Tarifas de envío
¿Tu paquete pesa más de 50 lb? Obtén la mejor tarifa de envío de forma personalizada. O escribenos a: shipping@mydealxpress.com
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Membresía free. $ USD.
Membresía plus & business. $ USD.
  • Seguimiento 24/7.
  • Seguro gratis por 100 USD.
  • Gestión de impuestos y aranceles (DDP).
i Tarifas estimadas. El costo final se confirma con atención al cliente al solicitar el envío.
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Membresía free. $ USD.
Membresía plus & business. $ USD.
  • Seguimiento personalizado.
  • Consolidación y reempaque.
  • Importación simplificada.
i Tarifas estimadas. El costo final se confirma con atención al cliente al solicitar el envío.
Preguntas frecuentes
Sí. Si tienes una membresía Plus o Business, la consolidación es gratuita. Si tienes una cuenta Free, puedes solicitarla con costo adicional de 1 dólar por paquete que se deba consolidar. Consolidar te ayuda a ahorrar en costos de envío.
Al momento de solicitar tu envío, podrás elegir entre las siguientes opciones, según destino, presupuesto y urgencia:
  • DHL Express
    • 📍 Cobertura global.
    • ✅ Alta velocidad, excelente rastreo y confiabilidad.
  • FedEx
    • 🚚 Opciones disponibles: Economy, Priority e International Ground.
    • 🔒 Ideal para entregas seguras con seguimiento detallado.
  • UPS
    • 📦 Servicio seguro y confiable, con cobertura nacional e internacional.
  • USPS (United States Postal Service)
    • 💰 Alternativa más económica dentro de EE.UU.
    • 🕐 Requiere más tiempo de entrega y tiene cobertura internacional limitada.
  • USPS (United States Postal Service)
    • Opción más accesible para envíos a todo Latinoamérica.
    • Ideal para consolidaciones y tarifas preferenciales para miembros Plus y Business.
    • Proceso de importación simplificado.
Puedes consultar un estimado en la sección “Shipping Rates” del sitio. El costo final se calcula cuando autorizas el envío desde el almacén y depende del peso, destino y tipo de servicio elegido.
El cálculo de impuestos se hace cuando tú solicitas el envío internacional. En ese momento, puedes elegir entre dos opciones:

Opción 1: Pagar los impuestos por adelantado.
  • 1. Calculamos los impuestos y aranceles estimados basados en el valor de tu compra y en las reglas de importación de tu país.
  • 2. Te mostramos el total antes de enviar.
    Verás el costo del envío + impuestos + una pequeña tarifa adicional por el servicio de gestión aduanal.
  • 3. Tu paquete llega a tu casa sin trámites ni pagos extra.
    No tienes que hacer nada más. Todo te llega “liberado”.
Opción 2: Pagar los impuestos cuando llega el paquete a tu país
  • 1. Tú decides enviarlas sin incluir el pago de impuestos.
    Esto quiere decir que los impuestos se pagarán más adelante, en tu país.
  • 2. Cuando el paquete llega a tu país, la aduana puede retener tu paquete y la paquetería te contactara.
    Te pedirán que pagues los impuestos correspondientes y puede que soliciten documentos o identificación.
  • 3. Después del pago, te entregan el paquete.
    Puede tardar más tiempo y el costo exacto no se sabe hasta que lo determine la aduana.
Sí. MyDeal Xpress realiza envíos internacionales a la mayoría de los países.
Depende del servicio de paquetería que selecciones. Ofrecemos opciones estándar y exprés con diferentes tiempos de entrega y tarifas.
Sí, una vez que llegan tus productos, puedes consolidarlos o almacenarlos temporalmente hasta decidir cuándo deseas realizar el envío.
Puedes dejar tus paquetes en el almacén y consolidarlos después. Te notificaremos cuando lleguen nuevos paquetes. Sin embargo, si no haces un envío dentro de un plazo razonable, podrían aplicarse cargos por almacenamiento prolongado (se notificará con anticipación).
Hasta 365 días, pero después del periodo gratuito aplican cargos por almacenamiento.
Membresías Plus y Business:
  • 45 días gratuitos.
  • Luego: $1 USD/día (paquetes estándar) y $2 USD/día (sobredimensionados).
Membresía Free:
  • 15 días gratuitos.
  • Luego: $1 USD/día (paquetes estándar) y $2 USD/día (sobredimensionados).
Sí.

Gratis para membresías Plus y Business. (3 fotos por paquete)

Para membresía Free: $1 USD por cada 3 fotos de un mismo paquete.

Sí, siempre y cuando el paquete aún no haya sido entregado a la paquetería o no haya sido recogido.
Sí. La consolidación está disponible para todos los usuarios.
✅ Sí, puedes hacerlo.

Si tienes paquetes en distintos almacenes, puedes pedir que todos se envíen a uno solo para consolidarlos en un solo envío internacional.

Solo debes cubrir el costo del envío interno entre almacenes (por ejemplo, de Texas a Oregon o viceversa), y nosotros nos encargamos del resto.
Gratis para membresías Plus y Business.

Disponible con costo adicional para membresía Free.
Sí, puedes actualizar la dirección antes de que el paquete sea enviado.
Aplica la Política de Protección al Comprador detallada en los Términos y Condiciones. Puedes contactar a soporte para recibir asistencia.
Sí, pero debes solicitar protección adicional como etiquetas “frágil”, materiales especiales o fotos del empaque. Esto puede generar costos adicionales.
No. No está permitido enviar alimentos refrigerados, medicamentos sensibles a temperatura o chocolates. MyDeal Xpress no ofrece transporte con temperatura controlada.
  • Será recibido por MyDeal Xpress si el courier lo permite.
  • Se añadirá a tu cuenta y podrás:
    • Reenviarlo.
    • Cambiar la dirección.
    • Consolidarlo.
    • Solicitar que sea descartado.
    • Devolverlo al vendedor (si aplica).
  • Pueden aplicarse cargos por devolución, almacenamiento o reempaque.
  • Si el país lo prohíbe, MyDeal Xpress no lo enviará.
  • Si es retenido por aduana, no aplica reembolso ya que el cumplimiento de regulaciones es responsabilidad del comprador.
  • Puedes optar por devolverlo, descartarlo o reenviarlo a otra dirección internacional.
  • Solicitar que sea descartado.
  • Devolverlo al vendedor (si aplica).
Sí. Seguro opcional disponible por $3.50 USD por cada $100 USD del valor declarado.
  • Daños o pérdidas durante el envío.
  • Reembolso del valor declarado del artículo.
  • Impuestos y aranceles.
  • Costos de envío.
  • Embalaje original.
  • Artículos prohibidos (joyería, TV, electrónicos delicados, baterías de litio sueltas, etc.).
Solicítala a tu asesor al momento de programar el envío.
  • Almacén detecta automáticamente si el paquete está sobredimensionado.
  • Podrás:
    • Dividir el envío.
    • Cambiar de courier.
    • Enviar a otro país.
    • Devolver o descartar el paquete.
  • Se pueden aplicar cargos por sobredimensión.