La logística es la actividad responsable de la distribución de un producto, que mueve la mercancía desde su punto de origen hasta el de consumo. Una logística eficiente implementa estrategias de distribución y transporte óptimas para ahorrar costos y reducir tiempos de entrega. La comunicación y visibilidad en los procesos logísticos es esencial para evitar sobrecargos por demoras o almacenaje.

Para que la logística funcione es necesario coordinar personas, equipos y procesos para adquirir productos; trasladar por cielo, mar y tierra; consolidar y hacer desembalajes cuando corresponda; almacenar la mercancía; gestionar inventarios; manipular la mercancía; tramitar los pedidos; implementar la logística inversa (devolver productos al proveedor) y mantener la comunicación para que todo esto sea posible.

Mientras que la logística es responsable de colocar los bienes en el lugar correcto, la cadena de suministro engloba más tareas que intervienen en la creación de un producto desde cero, incluyendo procesos como adquisición de materias primas, fabricación, almacenamiento y atención a proveedores.