SELLING PARTNER TERMS & CONDITIONS

MYDEALSHOPPER LLC
Official Legal Agreement for Selling Partners

 

GLOSSARY OF TERMS

Term	Definition
MyD / MyDeal	MyDealShopper LLC, or the applicable operating entity, including its affiliates, subsidiaries, trademarks, successors, assigns, or any entity operating the Platform, responsible for the multi-platform live commerce, e-commerce, and integrated logistics ecosystem.
Selling Partner	General term encompassing all commercial accounts authorized to sell, promote, or commercialize products within the MyD ecosystem. Includes, as applicable, Merchant Selling Partners, Supply Partners, and Creator Partners.
Merchant Selling Partner	Business, brand, store, or individual with its own inventory that sells products directly to end customers through MyD. May manage catalogs, pricing, inventory, orders, online storefronts, and fulfillment operations.
Supply Partner	Supplier, manufacturer, wholesaler, importer, or distributor that provides inventory to the MyD ecosystem or participates commercially through supply, catalog, or sales arrangements approved by the Platform.
Creator Partner	User authorized to promote products from Selling Partners or Supply Partners through content, links, posts, reviews, or live streams in exchange for a pre-established commission.
Buyer / Customer	End user who purchases products or contracts services within the MyD ecosystem.
Platform	The set of technological systems, applications, websites, interfaces, digital tools, payment modules, marketplace infrastructure, operational systems, and functionalities administered by MyD.
Dashboard	Digital control panel assigned to Selling Partners to manage catalogs, orders, metrics, payments, commercial tools, and account settings.
Hub / Warehouse	Physical facilities operated by MyD or authorized third parties for the receipt, temporary storage, consolidation, processing, preparation, or dispatch of merchandise.
Wallet	Internal accounting record reflecting sales, balances, commissions, adjustments, reserves, holds, returns, and amounts pending settlement. It does not constitute a bank account or regulated financial product.
Order	Purchase request confirmed by an end user within the Platform, subject to payment validation, availability, operational fulfillment, and other applicable controls.
Fulfillment	Operational process related to the preparation, packing, labeling, dispatch, delivery, return, or logistical management of orders.
Commission	Amount or percentage payable to MyD, a Creator Partner, or authorized third parties, arising from sales, promotions, services, or use of the Platform, in accordance with applicable fees, agreements, or commercial terms.
Live Commerce / Live Selling	Sales or promotional activity conducted through live streams on or off the Platform and connected to the MyD commercial ecosystem.
KYC	Know Your Customer process involving identity verification, documentation review, ownership validation, and commercial legitimacy checks required by MyD or authorized third parties to activate or maintain commercial and financial functions.
AML	Anti-money laundering measures, fraud prevention controls, illicit finance prevention, and regulatory compliance procedures applicable within the MyD ecosystem.

1.PARTIES AND ACCEPTANCE

1.1 Contracting Parties

This Legal Agreement is entered into between:

• MyDealShopper LLC, a company organized under the laws of the State of Wyoming, USA, with address at 30 N GOULD ST STE R, SHERIDAN WY, 82801 (“MyDeal“, “the Platform“, “us”, “our”).
• The Selling Partner (individual or legal entity) duly registered on the Platform as a Merchant Selling Partner, Supply Partner, or Creator Partner, as applicable.

 

1.2 Acceptance

Use of our services implies express acceptance, without reservations or exceptions, of the terms established herein. Acceptance via checkbox, electronic signature, account use, product listing, or order receipt shall constitute binding consent with the same validity as an original signature.

 

1.3 Legal Capacity

The Selling Partner declares under oath that it has sufficient legal capacity to contract and be bound. If acting on behalf of a legal entity, it represents that it has the necessary powers to bind said entity.

 

2.NATURE OF THE RELATIONSHIP

2.1 Independent Contractor

The Selling Partner acts at all times as an independent contractor, with full technical and administrative autonomy. Nothing contained in this agreement shall be interpreted as creating an employment relationship, partnership, joint venture, agency, or legal representation between MyDeal and the Selling Partner.

 

2.2 Absence of Employment Relationship

Consequently:

• The Selling Partner is NOT an employee, agent, or legal representative of MyDeal.
• The Selling Partner has no authority to incur obligations, debts, or commitments in the name of MyDeal.
• The Selling Partner is not entitled to employee benefits (health insurance, vacation, retirement, workers’ compensation, etc.).

 

2.3 Exclusive Responsibilities of the Selling Partner

The Selling Partner assumes total and exclusive responsibility for:

• Tax Obligations: Payment of all taxes, fees, withholdings, or contributions derived from its sales.
• Operational Management: Management of its inventory, accuracy of its product information, and quality of its services.
• Regulatory Compliance: Compliance with local and international laws, including consumer protection, intellectual property, and AML/KYC.

 

2.4 Autonomy of Means

The Selling Partner declares that it has its own resources, knowledge, and tools necessary to carry out its activity without depending on MyDeal’s administrative structure.

 

3.REGISTRATION AND ACCOUNT ACTIVATION

3.1 Registration Process

To access selling privileges within the ecosystem, the Selling Partner must fully complete the registration form on the Platform with truthful, current, and verifiable information. The account is personal and non-transferable.

 

3.2 Identity Verification (KYC)

MyDeal may require at any time:

• Valid government-issued photo identification.
• Tax information and verifiable legal address.
• Bank account linking through the official gateway (Stripe).
• Commercial documentation, purchase invoices, or certificates of authenticity.

 

3.3 Restriction of Operations and Payments

The Selling Partner acknowledges that:

• KYC approval is a sine qua non condition for full activation of its commercial functions.
• Without approved KYC, the Selling Partner CANNOT receive payments derived from its sales.
• MyDeal may suspend or cancel accounts with inconsistent information or that fail to complete verification within 30 calendar days.

 

4.SELLING PARTNER OPERATIONS

4.1 Accuracy of Information and Catalog

The Selling Partner undertakes to ensure that all information published in its store is truthful, accurate, and “up to date”. This includes, by way of example but not limitation: product descriptions, conditions of use, origin of merchandise, and condition status. Publishing misleading information that deceives the buyer is strictly prohibited.

 

4.2 Integrity of Prices and Availability

The Selling Partner is solely responsible for managing its inventory and setting prices. It undertakes to:

• Respect the prices published at the time of purchase by the user.
• Keep stock updated in real-time to avoid orders for out-of-stock products.
• Honor promotions and discounts announced through the Platform’s tools.

 

4.3 Processing and Dispatch Times

 

4.3.1 General Applicable Deadline

To maintain MyDeal’s efficiency standards, the Selling Partner agrees to process and confirm each order within the maximum processing deadline published in its Selling Partner Dashboard or, failing that, within a commercially reasonable deadline considering the circumstances of the case, the nature of the product, the Selling Partner’s location, and standard e-commerce practices.

 

4.3.2 Determination of the Published Deadline

MyDeal may establish, modify, or update the processing deadlines applicable to each Selling Partner, product category, membership type, or service level, by notifying through:

• The Selling Partner’s Dashboard
• Email to the registered address.
• Notices on the platform or mobile application.

Processing times may vary depending on product category, Selling Partner location, order volume, service level, seasonality, and other reasonable operational criteria defined by MyDeal.

 

4.3.3 Commercially Reasonable Deadline (Definition)

In the absence of a specific deadline published in the Selling Partner Dashboard, a “commercially reasonable deadline” shall be understood as one that meets the following cumulative criteria:

1. Industry Standard: The time it would normally take a diligent merchant in the same product category to process a similar order.
2. Declared Capacity: The deadline that the Selling Partner has indicated in its profile or in the description of its shipping times.
3. Buyer Expectation: The deadline a reasonable buyer would expect based on the information provided at the time of purchase.
4. Specific Circumstances: Factors such as inventory availability, holidays, weekends, or force majeure events.

Under no circumstances shall a deadline exceeding 5 business days for in-stock products be considered commercially reasonable, unless there is an express justification accepted by MyDeal (e.g., made-to-order products, customization, or special categories).

 

4.3.4 Recurring Non-Compliance

Systematic non-compliance with processing deadlines (whether those published on the dashboard or commercially reasonable ones) may result in:

• Formal warnings from the operations team.
• Temporary demotion in search algorithms and visibility.
• Temporary suspension of the account for determined periods.
• Increase in dynamic reserves to cover dispute risks.
• In serious or repeated cases, permanent suspension of the account according to Section 10.

 

4.3.5 Exceptions and Special Cases

MyDeal may authorize extended processing deadlines for:

• Made-to-order products.
• Customized or engraved products.
• Products requiring assembly or prior configuration.
• Selling Partners operating under dropshipping models with external suppliers.
• Specific categories where the nature of the product so requires (e.g., furniture, fragile items, large products).

The Selling Partner wishing to avail itself of extended deadlines must expressly request it from MyDeal and obtain prior written authorization. Upon authorization, the extended deadlines will be published in the Selling Partner’s Dashboard and shown to the buyer before purchase confirmation.

 

4.3.6 Delay Notification

If the Selling Partner anticipates that it will not be able to meet the applicable processing deadline (whether published or commercially reasonable), it must:

1. Immediately notify MyDeal through the corresponding support channel.
2. Inform the buyer of the delay and the new estimated shipping date.
3. Offer the buyer the option to cancel the order without penalty if the delay exceeds the original deadline by more than 50%.

Failure to provide timely notification will aggravate any applicable sanction.

 

4.4 Domestic Shipments (USA)

When a MyDealXpress label applies, the Selling Partner will print the label and deliver the package to the carrier. If the actual cost exceeds the shipping charged to the buyer, the difference may be deducted from the Selling Partner.

 

4.5 International Shipments to the Hub

For operations requiring integrated logistics services through MyDealXpress:

• Transit to warehouse: Products must be sent by the Selling Partner to the official warehouses or logistics hubs designated by MyDeal (whose current location may be consulted by the Selling Partner in the Selling Partner Dashboard or through the support team). MyDeal reserves the right to change, relocate, add, or discontinue hubs at any time, without prior notice, when required by its operational, logistical, tax, or strategic needs.
• Change Notification: In the event of a permanent change in hub location that materially affects the Selling Partner’s logistics, MyDeal will make commercially reasonable efforts to notify it in advance through the platform or email. Lack of timely notification shall not generate any liability for MyDeal.
• Scope of Responsibility: MyDeal assumes responsibility and custody of the merchandise only while it is physically located within its designated hubs and has been duly received and processed in the system.

 

4.6 Prohibition of Unfair Practices

Selling Partners and Creator Partners shall not engage in any unfair, deceptive, abusive, manipulative, or bad faith conduct that undermines the integrity of the Platform, circumvents applicable fees, interferes with legitimate transactions, or improperly exploits relationships created through the MyDeal ecosystem.

Without limitation, the following practices are strictly prohibited:

1. Buyer-Creator Bypass.
   Directing, encouraging, soliciting, or completing transactions between a Buyer and a Creator Partner outside the Platform when the commercial relationship, lead, audience, referral, or sales opportunity originated through MyDeal.
2. Creator-Merchant Seller Bypass.
   Any arrangement whereby a Creator Partner and a Merchant Seller directly transact, receive payments, continue sales, or divert future transactions outside the Platform after being introduced, matched, or connected through MyDeal.
3. Creator-Supply Partner Bypass.
   Any arrangement whereby a Creator Partner and a Supply Partner directly conduct sales, commissions, referrals, sourcing, or commercial activity outside the Platform after contact or opportunity was generated through MyDeal.
4. Fee Avoidance.
   Using external payment methods, private messaging, hidden links, off-platform invoices, side agreements, or any other mechanism designed to avoid commissions, service fees, or applicable charges.
5. Misuse of Platform Access.
   Using Platform tools, traffic, data, listings, messaging systems, live streams, or promotional features primarily to redirect users or commercial activity outside MyDeal.

MyDeal may investigate suspected violations and may suspend accounts, withhold funds, reverse commissions, remove content, terminate access, or pursue any other remedy available under this Agreement or applicable law.

 

4.7 Creator Partner Activity

Creator Partners may promote products approved by the Platform or by eligible Selling Partners through live streams, social media content, affiliate links, product showcases, reviews, or other authorized promotional channels. All such activities must comply with this Agreement, applicable Platform policies, advertising standards, intellectual property rules, and any campaign-specific requirements communicated by MyDeal.

Creator Partners shall make only truthful, accurate, and substantiated representations regarding products, pricing, availability, shipping times, warranties, discounts, or expected results, and shall not engage in misleading, deceptive, false, exaggerated, or unlawful promotional practices.

Creator Partners may earn commissions, incentives, or other compensation subject to the applicable commission structure, validation of completed transactions, refund adjustments, fraud review, chargebacks, cancellations, policy compliance, and any additional terms established by MyDeal or the relevant Selling Partner.

MyDeal reserves the right to limit, suspend, remove, demonetize, or terminate any Creator Partner activity, campaign, content, or account at its sole discretion where it detects policy violations, consumer risk, reputational harm, artificial traffic, prohibited conduct, or any activity inconsistent with the integrity of the Platform.

 

5.CREATOR PARTNER PROGRAM

5.1 Scope and Applicability

This Section governs the participation of Creator Partners within the MyDeal ecosystem. Any individual or entity approved by MyDeal to engage in affiliate, promotional, referral, live selling, or commission-based activities through the Platform shall be subject to this Agreement, all applicable Platform policies, campaign rules, and any additional terms communicated by MyDeal from time to time.

Creator Partners act as independent commercial participants and not as employees, agents, representatives, franchisees, partners, or fiduciaries of MyDeal, any Merchant Seller, or any Supply Partner.

 

5.2 Commissions and Incentives

Creator Partners may earn commissions, incentives, bonuses, or other promotional compensation for eligible transactions generated through approved live streams, social media content, affiliate links, product showcases, referrals, reviews, or other authorized channels.

Commission structures may vary by product, seller, category, campaign, geography, customer segment, promotional period, or other criteria determined by MyDeal or the applicable Selling Partner. Unless otherwise expressly stated in writing, no minimum commission, guaranteed earnings, or continued access to any commission program is promised.

MyDeal reserves the right, at any time and, where reasonably necessary, to establish, modify, suspend, replace, cap, tier, reduce, or discontinue any commission structure, incentive plan, or promotional program.

 

5.3 Transaction Validation and Provisional Earnings

All Creator earnings, balances, and commission displays shown in any Dashboard, Wallet, report, or interface are provisional estimates unless and until the related transaction has been fully validated by MyDeal.

Validation may include, without limitation: successful payment settlement, fraud screening, shipment confirmation, return periods, cancellation review, duplicate order review, chargeback exposure, policy compliance, customer support review, and any other operational or risk controls deemed appropriate by MyDeal.

No Creator Partner acquires a vested right to any commission until final validation and release by MyDeal.

 

5.4 Reversals, Offsets, and Adjustments

MyDeal may withhold, reverse, reduce, cancel, recapture, deduct, or offset commissions or other earnings, whether accrued or previously credited, in connection with any of the following:

• Payment failures.
• Fraud investigations.
• Policy violations.
• Duplicate or invalid orders.
• Self-dealing transactions.
• Artificial traffic or fake engagement.
• Pricing errors.
• Operational mistakes.
• Any transaction MyDeal reasonably determines to be ineligible.

To the extent permitted by law, MyDeal may apply such offsets against current or future earnings or request reimbursement where negative balances arise.

 

5.5 Anti-Circumvention and Off-Platform Dealings

Creator Partners, Merchant Sellers, Supply Partners, and any related parties shall not use introductions, traffic, leads, audiences, customer relationships, commercial opportunities, or data generated through MyDeal to complete transactions, receive payments, continue business relationships, or otherwise conduct commercial activity outside the Platform for the purpose of avoiding fees, commissions, controls, or contractual obligations.

Prohibited conduct includes, without limitation:

• Redirecting Buyers to private channels for checkout.
• Requesting direct payment outside the Platform.
• Continuing Platform-originated sales off-platform.
• Side agreements to avoid commissions.
• Diverting future repeat purchases outside MyDeal.
• Using Platform tools primarily to capture users for external monetization.

MyDeal may impose immediate enforcement measures for any suspected circumvention activity.

 

5.6 Truthful Promotion and Creator Conduct

Creator Partners shall conduct themselves professionally, lawfully, and in good faith at all times.

Creator Partners must make only truthful, accurate, and substantiated statements regarding products, pricing, discounts, shipping times, availability, quality, warranties, functionality, expected results, or any commercial claim.

The following conduct is strictly prohibited:

• False or misleading claims.
• Deceptive pricing statements.
• Fake scarcity or false urgency tactics.
• Manipulated engagement or fake followers.
• Undisclosed paid endorsements where disclosure is required.
• Unlawful advertising.
• Prohibited product promotion.
• Harassment or abusive behavior.
• Infringement of third-party rights.
• Any conduct that may harm consumers, sellers, or the reputation of MyDeal.

 

5.7 Content License and Platform Rights

By uploading, streaming, publishing, submitting, or otherwise making available any content in connection with the Platform, each Creator Partner grants MyDeal a worldwide, non-exclusive, royalty-free, transferable, sublicensable license to host, store, reproduce, display, distribute, transmit, adapt, crop, edit, translate, moderate, archive, analyze, and use such content for Platform operations, trust and safety enforcement, dispute resolution, training, analytics, marketing, promotional activities, and service improvement, subject to applicable law.

Creator Partners represent and warrant that they own or control all rights necessary to grant the foregoing license and that their content does not violate any law or third-party rights.

 

5.8 Taxes and Regulatory Compliance

Creator Partners are solely responsible for determining, reporting, withholding, remitting, and paying any taxes, duties, levies, social contributions, or governmental charges arising from commissions or other earnings received through the Platform.

Creator Partners shall comply with all applicable advertising, consumer protection, endorsement disclosure, privacy, sanctions, anti-corruption, and other laws applicable to their activities.

 

5.9 Suspension, Removal, and Termination

MyDeal may, at its sole discretion and, where reasonably necessary, limit, suspend, demonetize, remove content from, restrict features of, withhold payouts to, or terminate any Creator Partner account, campaign, activity, or access where it reasonably determines that risk, fraud, misconduct, policy violations, reputational harm, legal exposure, consumer harm, or integrity concerns may exist.

MyDeal shall have no liability for exercising rights under this Section.

 

5.10 No Employment or Agency Relationship

Nothing in this Agreement creates any employment, agency, partnership, franchise, joint venture, fiduciary, or exclusive relationship between MyDeal and any Creator Partner. Creator Partners remain independent participants responsible for their own activities, costs, equipment, taxes, and legal compliance.

 

6.PROHIBITED AND RESTRICTED PRODUCTS

6.1 Strict Prohibition

The Selling Partner agrees not to list, promote, sell, or distribute illegal, dangerous products, or those that contravene MyDeal’s ethics and safety policies.

6.2 Prohibited Categories

• Illegal items or items of illicit origin.
• Replicas, counterfeits, or any intellectual property infringement.
• Controlled substances, prescription drugs.
• Firearms, ammunition, explosives, radioactive materials.
• Adult material, pornography, exploitation of minors.
• Protected species or derivatives.

 

6.3 Products with Logistics Restriction (MyDealXpress)

Due to transportation and storage regulations at MyDealXpress hubs, the following items are restricted unless prior written authorization is obtained:

• Flammable liquids, aerosols, and high-capacity lithium batteries.
• Perishable foods or dietary supplements without a valid health registration.
• Extremely high-value items (jewelry, precious metals, or art) exceeding the platform’s standard insurance limits.

MyDeal may update the list of products with logistics restriction at any time, publishing the changes in the Selling Partner’s Dashboard. The Selling Partner is responsible for periodically consulting said list.

 

6.4 Authority to Remove and Destroy

MyDeal may unilaterally remove any product that represents a risk. If dangerous or illegal merchandise is detected in the Hubs, MyDeal may proceed with its destruction at the Selling Partner’s expense.

 

 

7.-FEES AND COMMISSIONS

7.1 Applicable Commissions

The applicable commissions and fees shall be those published in the Selling Partner Dashboard, in particular commercial agreements, or communicated through official channels, and may vary according to category, volume, promotions, operational risk, or current commercial structure.

 

7.2 Fee Modifications

MyDeal reserves the right to modify fees, pricing structures, or economic terms from time to time. Changes will be notified at least 15 days in advance, except in cases of:

• Adjustments by payment processors (Stripe, etc.).
• Logistics volatility (fuel, freight, carriers).
• Regulatory or customs changes.

Immediate changes may apply only when required by processors, carriers, law, fraud prevention, or urgent operational necessity.

Creator commissions may be established by Merchant Sellers, Supply Partners, MyDeal, or promotional programs and may be adjusted, reversed, withheld, or canceled in cases of refunds, fraud, cancellations, or policy violations.

Continued use after modification constitutes acceptance.

 

 

8.PAYMENT CYCLE AND FINANCIAL STATEMENTS

8.1 Informational Nature of the Financial Dashboard

The Selling Partner acknowledges that the financial panel, Wallet, reports, balances, account statements, payout estimates, and any visualizations shown within the Platform have a merely operational and informational purpose.

Such visualizations may reflect preliminary information, subject to subsequent validations, technical adjustments, withholdings, disputes, returns, taxes, compensations, or internal reconciliations.

No real-time data shown shall itself constitute an irrevocable payment obligation by MyDeal.

 

8.2 Transaction Statuses

Transactions processed within the ecosystem may be shown under different statuses, including by way of example but not limitation:

• Pending.
• Under Review.
• Confirmed.
• Delivered.
• Disputed.
• Refunded.
• Held.
• Settled.
• Adjusted.
• Cancelled.

MyDeal may modify the nomenclature, internal logic, or criteria of said statuses at any time according to the operational evolution of the Platform.

 

8.3 Operational Reconciliation

Before any fund disbursement, MyDeal may execute internal reconciliation processes to validate, among other elements:

• Match between order and payment received.
• Logistic status of the order.
• Beneficiary identity.
• Applicable commissions.
• Withheld or collected taxes.
• Subsidized promotions.
• Open incidents.
• Returns or chargebacks.

Until such reconciliation is concluded, amounts may be shown as unavailable.

 

8.4 Downloadable Reports and Record Keeping

The Selling Partner may access certain financial or historical reports available on the Dashboard, subject to the current functionalities of the Platform.

It is the Selling Partner’s exclusive responsibility to download, keep, and back up its own accounting, tax, and commercial records. MyDeal does not guarantee indefinite availability of historical reports within the interface.

 

8.5 Currency, Conversion, and Rounding

Transactions may be viewed and/or settled in one or more currencies depending on the country, payment processor, withdrawal method, or available configuration.

The Selling Partner accepts that there may be:

• Currency conversions.
• Exchange rate differences.
• Decimal rounding.
• External bank charges.
• Adjustments due to the processor’s base currency.

Unless required by mandatory law, MyDeal does not guarantee specific exchange rates.

 

8.6 Visual or Temporary Errors

Temporary display errors, synchronization delays, apparent duplications, provisional balances, or discrepancies shown on the Dashboard shall not constitute a breach of contract when corrected within a reasonable period through internal reconciliation processes.

 

8.7 Precedence of Section 8

In the event of conflict between information shown on the financial Dashboard and the legal rights of retention, set-off, adjustments, reserves, or recovery rights established in Section 8, the latter shall prevail.

 

8.8 Survival

The provisions of this Section shall survive the termination of this Agreement to the extent necessary for the interpretation of historical reports, pending reconciliations, audits, disputes, or applicable legal compliance.

 

9.PAYMENTS, SETTLEMENTS, AND FINANCIAL MANAGEMENT

9.1 Payment Processing and Fund Disbursement

Every economic transaction within the Platform will be managed through secure payment infrastructures.

• Primary Gateway: Payments and disbursements are made through Stripe Connect or other processors authorized by MyDeal. It is the Selling Partner’s responsibility to keep its account linked and validated; lack of an active account will suspend settlements without liability to MyDeal.
• Alternative Processors: MyDeal reserves the right to use additional processors or international transfer methods to ensure operability in different jurisdictions.
• Commissions: The Selling Partner authorizes the automatic deduction of Platform commissions, third-party processing fees, and operational costs before final settlement.

 

9.2 Payment Timing and Fund Availability

Fund availability is not immediate and is subject to the following control filters:

• Security validations and review under the Anti-Money Laundering policy.
• Compliance with Customer Knowledge (KYC) with current and validated identity.
• Confirmation that the product has been delivered or the service has been completed.
• Absence of active disputes, chargebacks, or ongoing investigations.

 

9.3 General Right of Retention

MyDeal may temporarily withhold funds, establish reserves, defer payments, or limit withdrawals when it reasonably deems it necessary to protect the platform, buyers, third parties, or to ensure the legal, regulatory, and operational compliance of the ecosystem.

Selling Partner may request a reasonable explanation of the hold, except where prohibited by law, fraud investigations, or regulatory confidentiality obligations.

Commission payouts to Creator Partners may be subject to refund offsets and fraud review.

 

9.4 Grounds for Retention

Without prejudice to other grounds established in this Agreement, MyDeal may exercise its right of retention when any of the following circumstances occur, including by way of example but not limitation:

• Actual or suspected fraud.
• Initiated or potential chargebacks.
• Active disputes between the Selling Partner and a buyer.
• Pending returns to be processed.
• Ongoing audit (pursuant to Section 25.4).
• Incomplete, expired, or inconsistent KYC.
• Operational risk identified by MyDeal´s systems.
• Unusual or atypical activity in the Selling Partner’s account.
• Legal requirement, court order, or request from competent authority.
• Outstanding debts of the Selling Partner with MyDeal.
• Multiple linked accounts suggesting evasion of sanctions.
• Any other circumstance that, in MyDeal‘s reasonable judgment, represents a risk to the ecosystem.

 

9.5 Dynamic Reserves

MyDeal may establish a variable withholding percentage on the Selling Partner’s daily sales (e.g., 10% to 20%) based on:

• The Selling Partner’s volume of disputes or chargebacks.
• The risk category of the product being sold.
• Unusual changes in the Selling Partner’s commercial activity.
• The Selling Partner’s compliance history.

These reserves will be released after a prudent period, once the risk that motivated their application has been mitigated.

 

9.6 Set-off of Debts (Right of Set-off)

MyDeal has the right to set off any amount owed by the Selling Partner against any present or future funds that the Selling Partner has in its Wallet or that are owed to it by MyDeal, regardless of the transaction that originated the debt.

Examples of set-offable debts include:

• Administrative fines imposed on the Selling Partner.
• Refunds processed to buyers.
• Non-reimbursable chargebacks by the payment processor.
• Shipping costs not covered by the Selling Partner.
• Storage or disposal fees for abandoned merchandise.
• Audit costs revealing non-compliance.
• Any other debt of the Selling Partner under this Agreement.

 

9.7 Automatic Adjustments

MyDeal may apply automatic adjustments to the Selling Partner’s balance to correct or reflect:

• Pricing errors in transactions.
• Payment or order duplications.
• Granted logistics subsidies subsequently reversed.
• Promotions financed by MyDeal that need adjustment.
• Differences between actual shipping cost and amount charged to the buyer.
• Taxes, duties, or fees not timely withheld.
• Refunds processed partially or totally.
• Accounting or arithmetic corrections in prior settlements.

 

9.8 Duration of Retention

The withholding of funds shall last for the reasonably necessary time, according to the nature of the risk, the complexity of the applicable process, or the period required by competent authorities or payment processors, including standard post-termination reserve periods such as 180 days where applicable. Under no circumstances shall MyDeal be obliged to release funds while the cause that motivated the retention persists.

 

9.9 No Generation of Interest

Funds held in the Wallet or under reserve shall not generate interest, dividends, financial yields, or any other type of compensation in favor of the Selling Partner, unless applicable law expressly requires otherwise. MyDeal is not a banking or deposit institution.

 

9.10 No Waiver of Other Measures

The exercise of the rights established in this Section 9 does not limit or exclude other rights, powers, or remedies that MyDeal may have under this Agreement, including account suspension or termination, application of administrative fines, or initiation of legal actions.

 

9.11 Survival of Set-off and Collection Rights

The set-off, adjustment, collection, and debt recovery rights established in this Section shall survive the termination of this Agreement for any reason, remaining in full force and effect until all of the Selling Partner’s debts have been settled.

 

9.12 Tax Compliance

The Selling Partner is solely responsible for declaring and paying taxes derived from its sales. MyDeal will withhold tax amounts only when local or international law mandatorily requires it, as established in Section 23 (Marketplace Facilitator and Tax Liability in the USA).

 

 

10.ANTI-MONEY LAUNDERING, CUSTOMER KNOWLEDGE, AND MONITORING

10.1 Compliance Framework

MyDeal operates under a strict anti-money laundering and customer knowledge program to prevent money laundering, terrorist financing, fraud, and tax evasion, in compliance with US regulations.

 

10.2 Consent to Monitoring

The Selling Partner expressly consents that MyDeal may perform continuous monitoring of its transactions, including detection of unusual patterns and verification against sanctions lists (OFAC, UN, EU, UK).

 

10.3 Documentary Audit

MyDeal may request invoices, purchase receipts, certificates of authenticity, and any documentation supporting the legitimacy of the Selling Partner’s sales.

 

10.4 Sanctions Verification (OFAC and international lists)

10.4.1 Continuous Verification

MyDeal will verify the Selling Partner and its beneficiaries against the sanctions lists of OFAC, UN, EU, UK, and any other applicable list.

 

10.4.2 Consequences of a Match

If the Selling Partner or its beneficiaries match any sanctions list:

• Immediate freezing of funds in the Wallet.
• Suspension of the account.
• Immobilization of merchandise in hubs.
• Report to the competent authority.
• Funds and merchandise will remain frozen until instructed by the authority.

 

10.4.3 Prohibition of Transactions with Sanctioned Countries

It is forbidden to use MyDeal for transactions involving countries subject to US embargoes (Cuba, Iran, North Korea, Syria, sanctioned regions of Ukraine) or persons on sanctions lists.

 

10.5 Cooperation with Authorities

MyDeal will cooperate with police, prosecutorial, customs, and regulatory authorities (including FinCEN, OFAC, IRS, FBI, and others) when required by law or when there are reasonable indications of illegal activity.

The Selling Partner will not be notified about the existence of investigations or reports to authorities (prohibition of tipping off).

 

10.6 Exemption of Liability

MyDeal shall not be liable for good faith cooperation with authorities, freezing of funds based on reasonable suspicion, or disclosure of Selling Partner information when legally required.

 

10.7 Sanctioning Measures

In the event of risk alerts or non-compliance, MyDeal may apply without prior notice:

• Temporary account suspension.
• Fund withholding.
• Inventory immobilization.
• Transaction cancellation.
• Report to authorities.
• Permanent account termination.
• Delivery of assets to authorities.

 

10.8 Recertification and Additional Verification

MyDeal may request periodic annual or extraordinary recertification, as well as additional verification methods (biometric, video call, live validation) in cases of high risk or documentary inconsistencies.

 

10.9 Survival

The obligations of this Section shall survive the termination of this Agreement indefinitely.

 

11.LIMITATION OF LIABILITY

11.1 “AS IS” and “AS AVAILABLE” Service

MyDeal provides the Platform, its tools, logistics services, and any associated functionality strictly “AS IS” and “AS AVAILABLE”. The Selling Partner acknowledges and agrees that:

• MyDeal does not warrant that the Platform’s functions will be uninterrupted, timely, secure, or error-free, free from viruses, technical vulnerabilities, or interruptions.
• Access and use of the Platform are at the Selling Partner’s sole risk and responsibility.
• MyDeal shall not be liable for any damage to the Selling Partner’s computer systems, loss of data, or any other harm resulting from the use of the Platform.

 

11.2 Exclusion of Indirect and Consequential Damages

To the maximum extent permitted by the laws of the State of Wyoming and applicable international regulations, MyDeal, its officers, employees, affiliates, logistics Supply Partners, and business partners shall not be liable for indirect, incidental, special, consequential, punitive damages, loss of data, lost profits, reputational damage, business interruption, or errors attributable to third parties.

 

11.3 Maximum Liability Cap

11.3.1 Calculation Formula

In any case of proven liability directly attributable to MyDeal (which the Selling Partner must conclusively prove in an arbitration proceeding), the total aggregate liability of MyDeal shall in no event exceed the lesser of the following two options:

1. a) The total amount of net commissions paid by the Selling Partner to MyDealduring the three (3) monthsprior to the event giving rise to the claim.
2. b) The fixed amount established in this Agreement as the minimum liability cap. One Hundred ($100) USD.

 

11.3.2 Applicability of the Cap

• This cap applies under any legal theory under which the claim is made, including but not limited to: breach of contract, negligence, strict liability, breach of warranties, violation of fiduciary duties, or any other legal figure.
• This cap applies even if MyDeal has been advised of the possibility of greater damages.
• This cap applies even if any legal remedy fails of its essential purpose.
• This cap is aggregate for all of the Selling Partner’s claims against MyDeal, regardless of the number of incidents or the duration of the relationship.

 

11.4 Independence from Liability Theory

This limitation of liability shall apply regardless of whether the claim is based on:

• Breach of contract (including breach of express or implied warranties).
• Tort (including ordinary or gross negligence, within the limits permitted by law).
• Strict liability.
• Violation of fiduciary duties (expressly acknowledging that MyDeal does not act as a fiduciary of the Selling Partner).
• Breach of regulatory obligations (except where the law expressly prohibits such limitation).
• Any other legal theory recognized by the laws of the State of Wyoming.

 

11.5 Exceptions to the Limitation.

Nothing in this Section 11 shall limit or exclude MyDeal‘s liability in the following exceptional and limited cases:

Important: The Selling Partner has the burden of proof to demonstrate that its claim falls within one of these exceptions. Mere allegation of fraud or gross negligence, without substantial evidence, shall not be sufficient to avoid application of the liability cap.

 

11.6 Allocation of Risk and Consideration

The Selling Partner expressly acknowledges that:

• MyDeal has established its prices, commissions, membership fees, and terms of service based on these limitations of liability.
• The limitations contained in this Section represent a reasonable allocation of risk between the parties, considering:
• The nature of the service (technology facilitator, not guarantor).
• MyDeal‘s lack of control over the Selling Partner’s products, carriers, customs, and payment processors.
• MyDeal‘s inability to foresee or control sales volume, product quality, or buyer behavior.
  • The fact that the Selling Partner assumes the primary commercial risk of its activity.
• The Selling Partner expressly waives any right to claim damages exceeding the limits established herein, even if local legislation would allow higher amounts.

 

11.7 No Guarantee of Commercial Results

MyDeal does not provide any warranty, express or implied, regarding the Selling Partner’s commercial success. In particular, MyDeal does not guarantee:

• Sales or revenue: The generation of a minimum volume of transactions, clicks, impressions, conversions, or income.
• Profitability: That the use of the Platform will be profitable for the Selling Partner or that the Selling Partner’s investments will be recovered.
• Positioning: A specific position in search results, algorithms, or internal rankings.
• Buyer availability: That there will be buyers interested in the Selling Partner’s products at any given time.
• Marketing results: The effectiveness of promotional tools, advertising campaigns, or marketing strategies.

 

11.8 Selling Partner’s Liability for its Own Acts

Nothing in this Section 11 limits the Selling Partner’s liability towards MyDeal for:

• Breach of its payment obligations (commissions, fees, fines).
• Violation of anti-circumvention prohibitions (Section 16).
• Intellectual property infringement (Section 14).
• Tax non-compliance (Section 23).
• Fraud, counterfeiting, or illegal activities.
• Indemnification in favor of MyDeal (Section 12).

 

11.9 Survival of Limitation of Liability

This Section 11 shall survive the termination of this Agreement for any reason and shall continue to apply to any claim by the Selling Partner arising from facts occurring during the term of the Agreement, even if such claim is filed after termination.

 

12.INDEMNIFICATION

The Selling Partner agrees to defend, indemnify, and hold harmless MyDeal, its affiliates, subsidiaries, officers, directors, managers, shareholders, employees, contractors, licensors, successors, and assigns from and against any and all claims, demands, actions, proceedings, investigations, liabilities, damages, judgments, settlements, penalties, fines, costs, and expenses (including reasonable attorneys’ fees and enforcement costs) arising out of or related to:

• Any breach of this Agreement, Platform policies, or applicable law by the Selling Partner.
• Products sold, supplied, promoted, listed, distributed, or otherwise commercialized by or through the Selling Partner.
• defective, unsafe, counterfeit, infringing, prohibited, misrepresented, delayed, undelivered, or non-compliant products.
• Taxes, customs duties, import/export violations, regulatory non-compliance, or governmental assessments attributable to the Selling Partner.
• Fraud, chargebacks, payment disputes, deceptive conduct, negligence, willful misconduct, or unauthorized activity by the Selling Partner or its personnel, agents, contractors, representatives, or affiliates.
• Infringement or alleged infringement of any intellectual property, privacy, publicity, contractual, or proprietary rights of any third party.
• Any content, listing, advertisement, live stream, image, video, statement, review, claim, endorsement, or promotional material created, published, transmitted, or used by the Selling Partner or any Creator Partner acting in connection with the Selling Partner’s products or campaigns.
• False, misleading, deceptive, unsubstantiated, or unlawful advertising, endorsements, testimonials, pricing claims, discount claims, scarcity claims, or commercial representations made by the Selling Partner or any Creator Partner promoting the Selling Partner’s products.
• Misconduct, unlawful acts, harassment, impersonation, fake engagement, artificial traffic, reputational harm, consumer deception, or other improper conduct by any Creator Partner, influencer, affiliate, or promoter tied to the Selling Partner’s products, campaigns, referrals, or sales activity.
• Any dispute, claim, refund demand, recall, injury, loss, or damage suffered by Buyers or third parties arising from the Selling Partner’s commercial activities within or connected to the Platform.

MyDeal reserves the right, at its own cost, to assume the exclusive defense and control of any matter otherwise subject to indemnification by the Selling Partner, and the Selling Partner shall fully cooperate with such defense.

The obligations under this Section shall survive suspension, termination, expiration, or deactivation of the account and this Agreement.

 

13.FORCE MAJEURE

MyDeal shall not be liable for delays or failures caused by events outside its reasonable control, including:

• natural disasters.
• acts of terrorism.
• Infrastructure failures.
• Cyber-attacks.
• Governmental actions.

In the event of force majeure, MyDeal’s obligations shall be suspended during the event.

 

14.INTELLECTUAL PROPERTY

14.1 Ownership of Platform Rights

MyDeal and its licensors exclusively own and retain all right, title, and interest in and to the Platform, including all software, source code, object code, databases, designs, layouts, interfaces, workflows, features, algorithms, trademarks, service marks, logos, trade dress, domain names, know-how, documentation, content, and all related intellectual property rights, whether registered or unregistered, worldwide.

Except for the limited rights expressly granted under this Agreement, no license, assignment, transfer, or ownership interest is granted to any Selling Partner, Creator Partner, Buyer, or third party.

 

14.2 Limited License to Use the Platform

Subject to continued compliance with this Agreement, MyDeal grants Selling Partners and Creator Partners a limited, revocable, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable license to access and use the Platform solely for authorized commercial activities within the MyDeal ecosystem.

This license may be suspended, restricted, or revoked at any time in accordance with this Agreement.

 

14.3 Selling Partner Content License and Warranty

Each Selling Partner represents and warrants that it owns or has all necessary rights, licenses, permissions, and authorizations to upload, publish, distribute, sell, or otherwise use any product listings, images, videos, trademarks, descriptions, pricing information, promotional materials, or other content made available through the Platform.

The Selling Partner hereby grants MyDeal a worldwide, non-exclusive, sublicensable, royalty-free license to host, store, reproduce, display, distribute, transmit, index, and use such content for operational, transactional, security, customer support, compliance, analytics, and promotional purposes connected to the Platform.

This license shall survive termination solely to the extent necessary for archived records, legal compliance, transactional history, dispute resolution, enforcement actions, and previously published marketing materials.

The Selling Partner remains solely responsible for any infringement, misappropriation, or violation of third-party rights arising from such materials.

 

14.4 Creator-Generated Content and Promotional Materials

Creator Partners may create, upload, publish, stream, or otherwise provide promotional content, including videos, live streams, reviews, images, endorsements, captions, product demonstrations, or other marketing materials in connection with products promoted through the Platform.

Each Creator Partner represents and warrants that it owns or controls all rights necessary for such content and that the content does not infringe any copyright, trademark, publicity, privacy, contractual, or other third-party right.

Creator-generated promotional content used within or connected to the MyDeal ecosystem may be subject to Platform display, hosting, moderation, editing, clipping, archival, indexing, analytics, enforcement review, distribution, and operational use, subject to applicable law and the licenses granted elsewhere in this Agreement.

By uploading, publishing, streaming, submitting, or otherwise making available such content, each Creator Partner grants MyDeal a worldwide, non-exclusive, sublicensable, royalty-free license to host, store, reproduce, display, distribute, transmit, adapt, crop, edit, translate, moderate, archive, analyze, and use such content for Platform operations, trust and safety enforcement, dispute resolution, training, analytics, marketing, promotional activities, and service improvement.

 

14.5 Restrictions and Prohibited Uses

No user, Selling Partner, or Creator Partner may, directly or indirectly:

1. Copy, reproduce, scrape, republish, frame, mirror, or commercially exploit the Platform or its content without authorization.
2. Use MyDeal trademarks, logos, brand assets, or trade dress except as expressly permitted in writing.
3. Reverse engineer, decompile, disassemble, or attempt to extract source code from any Platform technology except when prohibited by law.
4. Remove proprietary notices or rights management information.
5. Use another party’s intellectual property without valid authorization.
6. Submit content that infringes or misappropriates third-party rights.
7. Use Platform-generated data, content, or traffic outside authorized purposes; or
8. Use MyDeal logos, marks, or branding outside the Platform, in paid advertising, on external websites, or in any misleading manner without prior written authorization.

 

14.6 DMCA, Complaints, and Enforcement Rights

MyDeal may, at its sole discretion and with or without prior notice, investigate claims, request documentation, remove listings, disable content, mute or end live streams, restrict visibility, suspend accounts, terminate repeat infringers, or take any other action reasonably necessary to protect the Platform, users, rights holders, or the integrity of the ecosystem.

MyDeal may comply with valid notices, takedown requests, court orders, governmental requests, or intellectual property complaints as required by law or as reasonably deemed appropriate.

Any Selling Partner or Creator Partner accumulating three (3) confirmed intellectual property infringements or equivalent serious violations may be subject to permanent account termination, without prejudice to any other remedies available to MyDeal.

 

14.7 Feedback

Any suggestions, comments, ideas, improvements, feedback, feature requests, or recommendations provided to MyDeal regarding the Platform may be used by MyDeal without restriction, attribution, or compensation, and the submitting party hereby assigns or irrevocably waives any rights necessary for such use to the maximum extent permitted by law.

 

14.8 Survival

The rights, licenses, restrictions, warranties, disclaimers, takedown rights, and enforcement powers under this Section shall survive suspension, termination, expiration, or deactivation of any account or this Agreement to the extent necessary for their purpose.

 

15.CONFIDENTIALITY

The Selling Partner undertakes not to disclose MyDeal’s confidential information, including algorithms, commission structures, supplier network, backend systems, and internal procedures.

This obligation survives for five (5) years following account termination.

 

16.PROHIBITION OF CIRCUMVENTION

16.1 General Principle and Exclusivity Commitment

The MyDeal ecosystem is built upon trust, transparent transactions, enforceable commercial rules, and the fair allocation of fees, commissions, protections, and operational responsibilities. Any attempt to bypass the Platform, avoid applicable charges, misuse relationships generated through MyDeal, or divert commercial activity outside the ecosystem is strictly prohibited.

All Selling Partners, Creator Partners, Buyers, and any related parties shall act in good faith and shall not engage in any scheme, practice, arrangement, or conduct intended to circumvent the Platform.

Each Selling Partner further agrees that sales, leads, customer relationships, or commercial opportunities initiated, generated, or materially facilitated through MyDeal shall be processed exclusively through MyDeal’s authorized systems, checkout flows, and payment infrastructure, unless MyDeal expressly authorizes otherwise in writing.

Without limitation, the following conduct is expressly prohibited:

• Merchant Seller Paying Creators Off-Platform A Merchant Seller shall not directly pay, compensate, reward, reimburse, or otherwise settle commissions or promotional consideration with any Creator Partner outside MyDeal where the relevant relationship, campaign, sale, or commercial opportunity originated through the Platform.
• Creator Redirecting Buyers Outside MyDeal A Creator Partner shall not direct, encourage, solicit, or move any Buyer to external websites, private chats, messaging applications, personal payment methods, social media direct messages, or any off-platform channel for the purpose of completing a transaction outside MyDeal.
• Supply Partner Bypassing the Platform After Lead Generation A Supply Partner shall not use leads, introductions, customer contacts, traffic, audiences, inquiries, or commercial opportunities generated through MyDeal to complete direct sales, establish off-platform commercial relationships, or otherwise avoid fees, controls, or obligations owed to the Platform.
• Buyer and Creator Closing Direct Sale After Live Buyer and a Creator Partner shall not complete, arrange, negotiate, or finalize a direct sale outside MyDeal following a live stream, product demonstration, referral, or promotional interaction that originated through the Platform.
• Off-Platform Payments Requesting, accepting, sending, receiving, or facilitating payment through cash, bank transfer, Zelle, Venmo, PayPal direct transfer, cryptoassets, gift cards, invoices, external processors, or any other method intended to avoid Platform checkout, fees, or monitoring controls.
• External Contact Information for Evasion Providing, requesting, exchanging, or using telephone numbers, email addresses, usernames, QR codes, websites, private groups, messaging handles, or any external contact method for the purpose of moving transactions or customer relationships outside MyDeal.
• Redirecting Customers to Third-Party Channels Redirecting Buyers, leads, or prospective customers to third-party marketplaces, personal websites, external stores, social media shops, or unrelated sales channels in order to avoid Platform commissions or obligations.
• Side Agreements Entering into side deals, rebates, undisclosed discounts, recurring direct supply arrangements, or private commercial agreements designed to remove future transactions from MyDeal.
• Misuse of Platform Tools Using listings, live streams, messaging systems, links, content tools, traffic, data, or other Platform features primarily to capture users or relationships for external monetization.

 

16.3 Presumption from Platform-Originated Relationship

Where a Buyer, Creator Partner, Merchant Seller, or Supply Partner first connected, interacted, negotiated, or became aware of each other through MyDeal, MyDeal may reasonably presume that subsequent related commercial activity is Platform-originated unless credible documentary evidence demonstrates otherwise.

 

16.4 Enforcement Rights and Contractual Penalties

If MyDeal reasonably suspects circumvention or attempted circumvention, MyDeal may, where reasonably necessary, and to the maximum extent permitted by law:

• Suspend or terminate accounts.
• Withhold, freeze, reverse, or offset funds, payouts, or commissions.
• Cancel transactions.
• Remove listings, content, or campaigns.
• Restrict features, visibility, or access.
• Recover unpaid fees, damages, investigation costs, or losses.
• Permanently block re-registration.
• Refer matters to payment providers or authorities where appropriate.
• Take any other action authorized under this Agreement or applicable law.

In addition, to the extent permitted by applicable law, MyDeal may impose a contractual penalty equal to thirty percent (30%) of the value of the circumvented or attempted circumvented transaction, or five hundred United States Dollars (US$500), whichever is greater, without prejudice to any additional remedies or damages available.

 

16.5 No Limitation of Other Remedies

The remedies in this Section are cumulative and do not limit any other contractual, equitable, or legal rights available to MyDeal. Any circumvention conduct may also constitute fraud, unfair competition, tortious interference, breach of contract, unjust enrichment, or other actionable misconduct.

 

16.6 Survival

The obligations, restrictions, presumptions, investigative rights, payment adjustments, penalties, and enforcement powers under this Section shall survive suspension, termination, expiration, or deactivation of any account or this Agreement.

17.DISPUTE RESOLUTION AND BINDING ARBITRATION

17.1 Arbitration Commitment

Any dispute related to this Agreement shall be resolved exclusively through binding and individual arbitration administered by the AAA (American Arbitration Association) under its Commercial Arbitration Rules.

Hearings may be conducted remotely by video conference when permitted by the AAA or agreed by the parties.

 

17.2 Venue and Language

• Venue: Sheridan, Wyoming, USA.
• Language: English.

 

17.3 Waiver of Class Actions

The Selling Partner expressly waives the right to participate in class actions or representative proceedings against MyDeal.

 

17.4 Deadline for Claims

Any claim shall be initiated within one (1) year after the cause of action arises; otherwise, it shall be permanently barred.

 

17.5 Exceptions to Arbitration

MyDeal may seek injunctive relief from competent courts to protect its intellectual property or trade secrets.

 

18.GOVERNING LAW

This Agreement is governed by the substantive laws of the State of Wyoming, USA, without applying conflict of laws principles or the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

 

19.MODIFICATIONS

MyDeal may update this Agreement at any time. Changes will be notified at least 15 days in advance through the Platform or email. Subsequent continued use shall constitute acceptance.

 

19.1 Electronic Communications and Notices

The Selling Partner consents to receive this Agreement, amendments, legal notices, disclosures, tax documents, operational alerts, and any other communications electronically through email, the Selling Partner Dashboard, platform notifications, or other digital channels enabled by MyDeal. Electronic communications shall satisfy any legal requirement that such communications be in writing, to the extent permitted by applicable law. It is the Selling Partner’s responsibility to maintain updated contact information at all times.

 

20.STRATEGIC RIGHTS OF ACCESS AND PLATFORM ADMINISTRATION

This Section governs MyDeal’s strategic, discretionary, and operational rights regarding access, admission, functionality availability, tool configuration, visibility, commercial eligibility, and general administration of the Platform, regardless of whether disciplinary breaches exist under Section 10.

 

20.1 Reservation of Unilateral Right — Access Control

MyDeal reserves the discretionary and reasonable right to control access to the platform at all its stages: initial admission, ongoing operation, and termination. Consequently, MyDeal may refuse to provide its services, deny access, limit functionalities, suspend accounts, remove or edit content, cancel orders, and terminate the contractual relationship with any Selling Partner at any time, with or without prior notice, where legally permitted and reasonably necessary, to protect the integrity of the ecosystem, the financial security of users, brand reputation, or compliance with legal obligations.

 

20.2 Grounds for Denial of Service (Gating and Operational Reserve)

While MyDeal may exercise this right without stating a reason, denial of service shall primarily apply in the following cases:

• Inappropriate conduct: Abuse, harassment, defamation, or conduct negatively affecting other users or platform staff.
• Operational or security risk: Activities endangering logistics hubs (e.g., hazardous materials) or the technical stability of the platform.
• Contractual breach: Recurring or serious violation of this Agreement, including the Prohibition of Circumvention (Section 16).
• Suspicion of illegality: Reasonable indications of money laundering, fraud, tax evasion, or violation of US export laws.
• Dispute history: Excessive chargeback rate, unfounded claims, or abnormally high returns.
• Documentary inconsistencies: Lack of valid KYC, inaccurate tax information, or refusal to provide required documentation.
• Prohibited products: Marketing of counterfeit, illegal, or consumer-risk products.
• System manipulation: Commission evasion, review manipulation, use of bots, or practices distorting the fair functioning of the platform.

 

20.3 Effects of Termination by Reservation of Right

If MyDeal exercises its right to deny service and closes an account:

• Cancellation of shipments: Packages in hubs may be returned at the Selling Partner’s expense or destroyed if illegal or dangerous, without compensation.
• Fund withholding: Funds in the Wallet may be withheld for up to 180 days to cover chargebacks, refunds, fines, or claims.
• Final settlement: After the withholding period, any remaining balance will be settled after deducting debts or penalties.
• Loss of inventory: The Selling Partner shall have 15 days to remove its merchandise from the hubs. After this period without instruction, the merchandise shall be considered abandoned and MyDeal may dispose of it (auction, donation, or destruction) at its reasonable discretion.

 

20.4 Prohibition of Re-registration and Evasion of Sanctions

If a Selling Partner has been denied service or its account has been closed by MyDeal (especially for causes of fraud, counterfeiting, or money laundering), it is strictly prohibited from attempting to access the platform again through:

• Creating a new account with a different identity.
• Using false names or altered documents.
• Registering in the name of family members, employees, partners, or related third parties.
• Using different business names or corporate structures controlled by the same person.
• Using VPNs, proxies, or any technology designed to hide the IP address or device fingerprint.

Any attempt at evasion will result in:

1. Immediate cancellation of any new account detected.
2. Permanent loss of any funds deposited in said account.
3. Permanent blocking of the identity, IP, and associated devices.
4. Report to competent authorities in case of fraud or illegal activity.

 

20.5 Discretion in Selling Partner Admission (Gating)

MyDeal reserves the right to act as a gatekeeper for access to the platform, and may accept or reject new Selling Partners during the certification or onboarding process, based on reasonable business and risk-based criteria including:

• Quality and authenticity of the proposed products.
• Selling Partner’s logistical and operational capacity.
• Credit or commercial history (when available).
• Unsatisfactory or incomplete KYC verification.
• Market saturation in a specific category.
• Alignment of the Selling Partner with MyDeal‘s values and standards.
• Any other criterion that MyDeal reasonably determines to protect the integrity of the ecosystem.

MyDeal is not obligated to provide a detailed justification for non-admission.

 

20.6 Non-Existence of Right of Permanence or Admission

The Selling Partner acknowledges and agrees that:

• Creating an account on MyDeal does not constitute a vested right of permanence.
• Use of the platform is subject to continuous compliance with this Agreement and current policies.
• MyDeal may invoke its right of admission to reject any Selling Partner or product without this generating any right to compensation, damages, or obligation to refund for unrealized commercial opportunities.
• Access to the platform is a revocable privilege, not a right.

 

20.7 Immediate Implementation of Measures (Operational Reserve)

MyDeal may immediately implement any restriction, limitation, partial suspension, functionality removal, listing unpublishing, or operational measure contemplated in this Section when it reasonably determines that there is a risk to security, regulatory compliance, user experience, marketplace integrity, or platform functioning.

When viable and appropriate, MyDeal may subsequently notify the Selling Partner by email, Selling Partner Dashboard, or official channels. Lack of prior notice shall not invalidate the measure taken when urgency, the nature of the risk, or protection of the ecosystem justifies immediate action.

 

20.8 Limitation of Liability for Denial

MyDeal shall not be liable to the Selling Partner or third parties for any loss of business opportunity, lost profits, reputational damage, or any other harm arising from the legitimate exercise of its right of operational reserve, selective admission (gating), or strategic denial of service pursuant to this Section. The Selling Partner accepts that these measures are an essential condition for participating in a secure, regulated cross-border marketplace.

 

21.RIGHT TO MODIFY AND EVOLUTION OF THE PLATFORM

21.1 Power of Unilateral Modification

MyDeal reserves the right, subject to applicable law and at any time, without prior notice or with the notice that MyDeal determines according to the nature of the change, to modify, update, suspend, redesign, or discontinue any aspect, functionality, feature, workflow, or element of the platform. This power includes, by way of example but not limitation:

• User Interface (UI) and User Experience (UX).
• Functionalities and tools.
• Algorithms and visibility systems.
• Logistics infrastructure (Hubs).
• Logistics Supply Partners and carriers.
• Payment methods.
• Third-party integrations.
• Operational policies.
• Economic terms.

 

21.2 Updates and Maintenance

The Selling Partner accepts that MyDeal may implement automatic or manual updates to improve security, performance, scalability, or user experience. These updates may result in temporary or permanent changes in how the Selling Partner interacts with the platform, without any liability whatsoever for MyDeal.

 

21.3 Change in Algorithms and Visibility

The Selling Partner acknowledges and agrees that:

• MyDeal has the right to modify the algorithms that determine product visibility, live streams, and positioning in search results.
• No specific position, traffic volume, number of impressions, clicks, conversions, or sales is guaranteed.
• Product visibility is subject to market demand, relevance determined by MyDeal´s systems, compliance with Selling Partner quality metrics, and any other factor the platform deems pertinent to maintain ecosystem integrity.
• Changes in algorithms may affect, positively or negatively, the position of the Selling Partner’s listings, without this constituting a breach of contract or giving right to any compensation.

 

21.4 Logistics Infrastructure Migration

As part of the evolution of MyDealXpress, the platform may:

• Change the location of its Hubs (open, close, relocate, or outsource warehouses at current or future locations).
• Change international or domestic transport Supply Partners.
• Modify consolidation, packaging, or dispatch procedures.
• Introduce new rules for receiving merchandise (schedules, maximum volumes, accepted categories).

The Selling Partner accepts that these operational modifications are necessary for service efficiency and do not constitute a breach of contract. MyDeal will make commercially reasonable efforts to notify substantial changes, but lack of prior notice shall not generate liability.

 

21.5 Removal of Obsolete Functionalities

MyDeal may decide to discontinue support for:

• Certain versions of its mobile application (iOS, Android).
• Specific payment methods that are no longer profitable or secure.
• Third-party integrations that have been discontinued or represent a security risk.
• Inventory management tools that have been replaced by enhanced versions.

While reasonable advance notice of major changes will be attempted, the Selling Partner is responsible for updating its own hardware, software, or processes to maintain compatibility with current versions of the platform.

 

21.6 Adjustments to Payment and Settlement Methods

MyDeal may:

• Add new payment processors without the Selling Partner’s consent.
• Discontinue existing processors for security, cost, or regulatory compliance reasons.
• Modify settlement cycles (e.g., from weekly to biweekly) or minimum payment thresholds.
• Implement new verification requirements for fund disbursement.

The Selling Partner acknowledges that these changes are necessary to ensure the financial security of the ecosystem and operational continuity.

 

21.7 Absence of Vested Rights

The Selling Partner expressly acknowledges that:

• Past use of a specific functionality does not grant a vested right to that function remaining available indefinitely.
• Operating conditions, fees, policies, and functionalities may change at any time.
• MyDeal shall not be liable to the Selling Partner or third parties for any modification, price change, suspension, or interruption of the platform’s services or functions, except in cases of proven willful misconduct or bad faith.

 

21.8 Acceptance through Continued Use

Continued use of the platform by the Selling Partner following the implementation of any operational, functional, algorithmic, or fee change shall constitute full and binding acceptance of said modifications. If the Selling Partner does not agree with any change, its sole remedy shall be the immediate cessation of platform use and, where applicable, a request to close its account according to the procedure established in Section 20 (Suspension and Termination).

 

21.9 Notification of Changes

While MyDeal is not obliged to notify minor changes or routine technical updates, the platform is committed to acting under principles of operational transparency. Substantial changes materially affecting the Selling Partner’s rights or obligations will be notified through:

• The Selling Partner’s Dashboard.
• Email to the registered address.
• Notices on the platform or mobile application.

Failure to receive the notification for reasons attributable to the Selling Partner (e.g., unread email, spam, unupdated change of address) shall not invalidate the effectiveness of the change nor excuse the Selling Partner from complying with the new conditions.

 

21.10 Limitation of Liability for Changes

To the maximum extent permitted by applicable law, MyDeal shall not be liable to the Selling Partner or third parties for:

• Loss of profits or decreased sales arising from changes in algorithms or visibility.
• Adaptation costs, data migration, or technological updates necessary to maintain compatibility with the platform.
• Temporary service interruptions during the deployment of scheduled updates or maintenance.
• Loss of positioning or competitive advantage due to the introduction of new functionalities by MyDeal or its competitors.

 

22.THIRD-PARTY SERVICES

22.1 Dependence on Third Parties

The Selling Partner acknowledges that MyDeal depends on multiple independent third parties for the provision of its services (payment processors, carriers, cloud Supply Partners, APIs, verification services, customs, etc.). MyDeal does not control, operate, or own said third parties.

 

22.2 General Exemption of Liability

To the maximum extent permitted by law, MyDeal shall not be liable for any loss, damage, lost profits, or harm arising from acts, omissions, delays, failures, errors, breaches, or changes attributable to third parties, including:

• Rejection, retention, or freezing of funds by payment processors.
• Loss, damage, theft, or delivery delay by carriers.
• Server outages, cyber-attacks, or API failures.
• False positives in identity verification (KYC/AML).
• Customs inspections, seizures, or tariff changes.
• Any other act or omission of a third party on which MyDeal depends.

 

22.3 Absence of Warranties

MyDeal does not provide any warranty regarding the quality, availability, security, or timeliness of services provided by third parties, which are provided “as is” and “as available”.

22.4 Cooperation without Liability

MyDeal will make commercially reasonable efforts to assist the Selling Partner in managing claims against third parties, providing available documentation. Such cooperation does not imply assumption of liability, guarantee of favorable resolution, or obligation to act as the Selling Partner’s legal representative.

 

22.5 Indemnification for Claims Against Third Parties

The Selling Partner shall hold harmless MyDeal from any cost, expense, or liability arising from legal actions it initiates against a third-party Supply Partner, including legal fees and court costs.

 

23.MARKETPLACE FACILITATOR AND TAX LIABILITY

23.1 Marketplace Facilitator Status

In accordance with applicable laws of the United States, state marketplace facilitator statutes, and guidance issued by the Internal Revenue Service (“IRS”) and relevant tax authorities, MyDeal acts as a Marketplace Facilitator for Sales Tax purposes where such laws apply.

In that capacity, MyDeal may calculate, collect, and remit applicable Sales Tax on qualifying transactions involving physical goods sold through the Platform to buyers located in jurisdictions that impose such obligations, provided the transaction occurs within or through the MyDeal ecosystem.

MyDeal’s role as a Marketplace Facilitator is limited to applicable indirect tax collection obligations and does not mean that MyDeal provides regulated financial services or operates as a bank, money transmitter, escrow institution, tax advisor, or fiduciary.

 

23.2 Sales Tax Collection and Remittance

23.2.1 Sales Within the United States

For orders with a final destination within the United States:

• MyDeal may automatically calculate Sales Tax based on the buyer’s delivery address and the applicable rates in the relevant state, county, city, district, or other jurisdiction.
• The tax amount may be added to the final checkout price payable by the buyer.
• MyDeal may collect such tax and remit it to the applicable taxing authorities where required by law.
• To the extent MyDeal validly collects and remits Sales Tax as Marketplace Facilitator, the Selling Partner shall not separately charge duplicate Sales Tax for the same transaction through the Platform.

 

23.2.2 International Sales

For transactions destined outside the United States:

• MyDeal generally will not collect U.S. Sales Tax unless required by law.
• Buyers may be responsible for VAT, GST, duties, customs charges, import taxes, brokerage fees, or similar charges imposed by destination jurisdictions.
• Selling Partners remain responsible for export compliance, customs declarations, product classification, documentation accuracy, and any seller-side obligations imposed by law.

 

23.2.3 Tax Exemptions

Selling Partners claiming exemption status (including resale, exempt organization, or similar status) must:

• Provide complete, valid, and legally sufficient exemption documentation.
• Maintain such documentation in current status.
• Promptly provide renewals or updated records when required.

MyDeal may approve, reject, suspend, or revoke exemption treatment where documentation is incomplete, expired, inconsistent, unverifiable, or legally insufficient.

 

23.3 Tax Documentation Requirements

23.3.1 Required Tax Forms

As a condition to receiving payouts, commissions, or other disbursements, Selling Partners must provide complete and accurate tax documentation based on their status, including as applicable:

MyDeal may request additional tax forms, certifications, or supporting documentation when reasonably necessary.

 

23.3.2 Consequences of Failure to Provide Tax Forms

If a Selling Partner fails to provide valid tax information, provides incomplete information, delays compliance, or submits inaccurate documentation, MyDeal may:

• Withhold payouts or balances.
• Suspend withdrawals or new payouts.
• Apply backup withholding or other legally required withholding.
• Restrict account functionality.
• Terminate the account in cases of persistent or material non-compliance.

 

23.3.3 Verification and Updates

MyDeal may verify tax information through IRS systems, TIN matching programs, payment processors, or authorized third parties.

Each Selling Partner agrees to:

• Keep tax information current at all times.
• Notify MyDeal within thirty (30) days of any material change in tax status.
• Provide supplemental documentation to resolve discrepancies.

 

23.4 IRS Reporting and Information Returns

23.4.1 Form 1099-K and Similar Reporting

Where required by law, MyDeal and/or its payment processors, including Stripe or successors, may issue and file Form 1099-K or equivalent reports regarding reportable payment transactions processed through the Platform.

Reporting thresholds may vary by federal or state law and may change at any time.

 

23.4.2 Gross Reporting Basis

Amounts reported may reflect gross transaction values and may not reflect deductions for commissions, refunds, chargebacks, returns, fees, reserves, or other adjustments.

 

23.4.3 Other Tax Forms

Where applicable, MyDeal may issue or facilitate forms such as:

• Form 1099-NEC.
• Form 1099-MISC.
• Form 1042-S.
• Any successor or equivalent forms required by law.

 

23.4.4 Selling Partner Responsibility

Each Selling Partner remains solely responsible for:

• Filing accurate tax returns.
• Reconciling gross reports with net accounting records.
• Claiming deductions where available.
• Paying all taxes owed.

MyDeal does not provide tax advice.

 

23.5 Withholding Rights

23.5.1 Backup Withholding

MyDeal may apply backup withholding at the rate required by law where:

• No valid TIN is provided.
• The IRS reports a mismatch or invalid taxpayer information.
• The user is subject to backup withholding.
• Required certifications are not made.

 

23.5.2 Withholding for Missing W-8 Documentation

For non-U.S. persons who fail to provide valid W-8 documentation, MyDeal may apply any withholding required under U.S. law, including default statutory withholding where applicable.

 

23.5.3 Other Legal Withholding

MyDeal may withhold and remit amounts to governmental authorities whenever required by federal, state, local, or international law.

 

23.6 Nexus and Independent Tax Obligations of Selling Partners

23.6.1 Possible Nexus Creation

The Selling Partner acknowledges that inventory storage, recurring sales activity, use of fulfillment hubs, economic thresholds, personnel presence, or other commercial activity may create tax nexus or registration obligations in one or more jurisdictions.

 

23.6.2 Exclusive Responsibility of Selling Partner

Except to the extent MyDeal is expressly required by law to act as Marketplace Facilitator, each Selling Partner is solely responsible for:

• Determining where it has tax obligations.
• Registering with relevant authorities.
• Filing returns.
• Paying income, franchise, property, gross receipts, customs, and other taxes.
• Maintaining proper books and records.

 

23.7 Creator Partner Tax Responsibility

Creator Partners are solely responsible for determining, reporting, withholding, remitting, and paying any taxes arising from commissions, referral fees, bonuses, incentives, sponsorships, promotional earnings, or any other compensation received through or in connection with the Platform.

Without limitation, each Creator Partner is responsible for:

• Reporting earnings to the appropriate tax authorities.
• Paying income, self-employment, social contribution, VAT, GST, or similar taxes where applicable.
• Maintaining records supporting such earnings.
• Complying with all laws applicable to influencer, affiliate, promotional, or independent contractor income.

MyDeal may request tax forms, apply legally required withholding, issue tax reports, or suspend payouts pending compliance.

 

23.8 Tax Indemnification

The Selling Partner and, where applicable, the Creator Partner agree to defend, indemnify, and hold harmless MyDeal, its affiliates, officers, employees, contractors, and agents from any claim, audit, assessment, tax, interest, penalty, fine, cost, or loss, including reasonable legal fees, arising out of:

• Inaccurate or false tax information.
• Failure to register, file, withhold, or pay taxes.
• Failure to comply with tax documentation requests.
• Tax positions taken by such party.
• Any investigation or proceeding caused by such party’s conduct.

 

23.9 Cooperation in Tax Audits and Investigations

Selling Partners and Creator Partners shall reasonably cooperate with MyDeal in connection with audits, tax inquiries, governmental requests, or investigations related to their Platform activity, including by providing requested records, invoices, tax forms, supporting documents, and explanations within reasonable deadlines.

Each party shall bear its own professional fees unless otherwise required by law.

 

23.10 No Tax Advice

MyDeal is not a tax advisor, accountant, law firm, or fiduciary. Any information provided by MyDeal is for operational or informational purposes only and should not be relied upon as legal, tax, or accounting advice.

Users should consult qualified professionals regarding their specific obligations.

 

23.11 Survival

The obligations, representations, indemnities, cooperation duties, withholding rights, and compliance responsibilities under this Section shall survive suspension, termination, expiration, or deactivation of any account or this Agreement for as long as applicable law permits or requires.

 

24. RIGHT OF AUDIT AND COMPLIANCE VERIFICATION

24.1 General Audit Authority

To ensure the integrity of the ecosystem, prevent fraud, combat the sale of counterfeit products, ensure compliance with customs and tax regulations, and protect end consumers, MyDeal reserves the right to conduct audits on any Selling Partner and Supply Partners, and where applicable Creator Partners using the platform to market goods or services.

The Selling Partner accepts and acknowledges that MyDeal may conduct such audits:

• Directly, through its own personnel or compliance department.
• Through authorized third parties, including external firms, inspectors, or laboratories.
• With or without prior notice, depending on the nature and urgency.
• In person, at MyDealXpress hubs or the Selling Partner’s facilities.
• Remotely or documentarily, by requesting records, invoices, or certificates.

 

24.2 Scope of the Audit

MyDeal shall have the right to review, inspect, copy, analyze, verify, and cross-reference any element reasonably related to compliance with this Agreement, the security of the ecosystem, or the legitimacy of the Selling Partner’s commercial activity, including by way of example but not limitation:

• Selling Partner identity, ultimate beneficial owners, and KYC documentation.
• Tax forms, accounting records, and tax documentation.
• Purchase invoices, supply chain, and evidence of merchandise origin.
• Authenticity, quality, condition, labeling, and regulatory compliance of products.
• Inventory stored in hubs, warehouses, or locations related to Platform operations.
• Orders, shipments, returns, chargebacks, claims, and disputes.
• Prices, promotions, discounts, and commercial practices towards buyers.
• Use of trademarks, published content, and intellectual property compliance.
• Unusual transactional activity, fraud patterns, or control circumvention.
• Compliance with logistics restrictions, customs regulations, sanctions, and applicable laws.
• Any other element that MyDeal reasonably deems necessary to protect the Platform, its users, or comply with legal obligations.

Internal procedures, technical methodologies, formats, required evidence, and operational deadlines may be defined and updated by MyDeal periodically without needing to modify this Agreement.

 

24.3 Selling Partner’s Duty to Cooperate

The Selling Partner undertakes to cooperate fully with MyDeal during any audit. This obligation includes:

• Providing the requested documentation and information within the deadlines set by MyDeal, generally 48 to 72 business hours.
• Allowing physical access to merchandise stored in MyDealXpress hubs.
• Authorizing MyDeal to open, review, photograph, sample, and analyze any product on its premises.
• Answering questions, providing clarifications, and participating in interviews when required.
• Allowing MyDeal to conduct verifications with suppliers, manufacturers, or customs authorities.

Refusal, unjustified delay, obstruction, or submission of false or incomplete documentation shall be considered a material breach of this Agreement.

 

24.4 Authenticity Verification and Fight against Counterfeits

MyDeal maintains a zero-tolerance policy towards the sale of counterfeit products, replicas, imitations, unauthorized copies, or any intellectual property rights infringement.

If the Selling Partner fails to conclusively prove the authenticity of its products within the granted period, said products shall be presumed to be counterfeit or illegitimate, empowering MyDeal to:

• Immediately remove all listings of said products from the platform.
• Immobilize and retain the physical merchandise in the hubs.
• Preventively suspend the Selling Partner’s account.
• Destroy the merchandise or deliver it to competent authorities.
• Report the Selling Partner and findings to trademark owners and authorities.

The specific authenticity verification methods, including visual, technical, with third parties, or other methods, shall be determined by MyDeal in its internal policies and may vary according to product category and risk level.

 

24.5 Consequences of Non-Compliance or Refusal to Audit

The Selling Partner’s refusal to provide the requested information, unjustified delay, submission of false or altered documentation, or obstruction of inspection shall be considered a material breach and shall empower MyDeal to apply, immediately and without prior notice, one or more of the following measures:

• Preventive account suspension: Immediate blocking of platform access, disabling of listings, and cancellation of pending sales.
• Fund withholding: Total or partial freezing of the balance in the Selling Partner’s Wallet as a precautionary measure.
• Inventory immobilization: Blocking of the Selling Partner’s merchandise in the hubs, preventing its shipment or removal.
• Cancellation of in-transit shipments: Instruction to carriers to stop or return shipments related to the audited account.
• Administrative fine: Imposition of a penalty of up to $1,000 USD for investigation costs and reputational damages.
• Permanent account termination: Permanent closure of the Selling Partner’s account, without right to claim.
• Report to authorities: Referral of Selling Partner information and audit findings to competent authorities, including prosecutorial, customs, and intellectual property authorities.

 

24.6 Audit Costs

• Standard audit: Costs of an ordinary audit shall be borne by MyDeal.
• Audit for cause: If the audit is initiated due to a complaint, dispute, fraud alert, documentary inconsistency, or founded suspicion of non-compliance, MyDeal reserves the right to charge the Selling Partner the administrative and operational costs of said audit.
• Audit revealing non-compliance: If the audit reveals a substantial infringement, including sale of counterfeits, tax evasion, fraud, or prohibited products, the Selling Partner agrees to reimburse MyDeal for all costs associated with the investigation, including legal fees, expert opinions, laboratory analysis, and any other expenses incurred.

 

24.7 Confidentiality of Audit Information

All information obtained by MyDeal during the audit process shall be treated with strict confidentiality and used exclusively for compliance verification purposes, fraud prevention, compliance with legal and regulatory obligations, and protection of ecosystem integrity.

MyDeal may share such information with third parties only in the following cases:

• When legally required, including court order, tax authority requirement, or OFAC subpoena.
• When necessary for the resolution of a dispute between the Selling Partner and a buyer.
• When necessary to report suspicious activities to competent authorities, including money laundering, fraud, or counterfeiting.
• When the Selling Partner has given its express written consent.

 

24.8 Cooperation with External Authorities

If a governmental authority, including prosecutorial, customs, tax, or intellectual property authority, initiates an investigation related to the Selling Partner’s products or activities, MyDeal is authorized to:

• Share the audit findings with said authority.
• Provide access to the records, documents, and evidence collected.
• Deliver the physical merchandise subject to the investigation for analysis or seizure.

The Selling Partner expressly waives any claim against MyDeal for such cooperation carried out in good faith.

 

24.9 Survival of the Right to Audit

MyDeal’s right to audit the Selling Partner’s activities shall survive the termination of this Agreement for a period of two (2) years from the termination date, with respect to transactions made during the term of the Agreement. This allows MyDeal to investigate suspicious activities, counterfeiting, or fraud committed before account closure.

 

25. SURVIVAL CLAUSE

25.1 General Principle of Survival

The Selling Partner acknowledges and agrees that the termination of this Agreement, whether by voluntary account closure, unilateral termination by MyDeal, expiration, breach, or any other cause, does not extinguish those obligations which, by their nature or by express provision of this Agreement, must persist beyond termination to protect the integrity of the ecosystem, the rights of MyDeal, the interests of buyers, and compliance with legal, tax, and regulatory obligations.

 

25.2 Obligations and Rights that Survive Termination

By way of example but not limitation, the following provisions and obligations shall survive the termination of this Agreement and shall continue to bind the parties indefinitely or for the corresponding legal period:

 

25.3 Settlement of Pending Matters Post-Termination

Termination of the Agreement shall not release either party from payment obligations accrued before the termination date. Specifically:

• Commissions and fees: The Selling Partner remains obliged to pay sales commissions, shipping fees, storage charges, and any other concept generated before termination.
• Refunds and chargebacks: MyDeal may process refunds or chargebacks requested by buyers even after termination, deducting them from any withheld balance of the Selling Partner.
• Fines and penalties: Any administrative fine, bypass penalty, or sanction imposed before termination shall be deductible from withheld funds.

 

25.4 Destination of Withheld Funds Post-Termination

After the applicable withholding period, generally 180 days to cover chargebacks, MyDeal shall proceed to:

1. Deduct any outstanding debt of the Selling Partner, including fines, refunds, audit costs, or unpaid fees.
2. Settle the remaining balance to the Selling Partner through the payment method registered with Stripe or by check issued to the Selling Partner’s tax address.
3. Remit to authorities any unclaimed balance after one (1) year of unsuccessful contact attempts, pursuant to the unclaimed property laws of the State of Wyoming.

 

25.5 Destination of Inventory in Hubs Post-Termination

The Selling Partner shall have 15 calendar days from the termination date to:

• Coordinate the removal of its merchandise from the MyDealXpress Hubs.
• Provide shipping instructions, at its cost, for the return of the merchandise.
• Pay all accumulated storage charges up to the removal date.

After said period without instruction from the Selling Partner:

• The merchandise shall be considered abandoned in favor of MyDeal.
• MyDeal may, subject to applicable law: (a) auction the merchandise, (b) donate it to charitable organizations, (c) destroy it, or (d) dispose of it by any legal means.
• MyDeal shall have no obligation to account to the Selling Partner for the proceeds of the auction or disposal of abandoned merchandise.
• The costs of storage, handling, and disposal of abandoned merchandise shall be the Selling Partner’s responsibility and may be deducted from any remaining balance in its Wallet.

 

25.6 Survival of Electronic Records

MyDeal shall have the right to retain electronic records, logs, communications, transactions, and any other digital evidence related to the Selling Partner’s account for a period of five (5) years following termination, for the purposes of:

• Compliance with legal and tax obligations.
• Defense in arbitrations or litigation.
• Cooperation with governmental authorities.
• Internal or external audits.
• Prevention of fraud or future claims.

 

25.7 Prohibition of Claim for Future Benefits

The Selling Partner expressly waives any right to claim:

• Future earnings: Income it would have earned had the relationship continued.
• Investment in time and resources: Costs of developing its business, marketing, inventory acquisition, or training.
• Brand value or customer base: Loss of commercial value built on the platform.
• Reputational damage: Any damage to its commercial reputation arising from termination, unless caused by proven willful misconduct or bad faith of MyDeal.

 

25.8 Survival in Case of Partial Nullity

If any competent authority declares any part of these Terms null, invalid, or unenforceable, such nullity:

• Shall not affect the other clauses established herein.
• Shall not affect the survival obligations listed herein.
• Shall be strictly limited to the specific provision in question.
• The remaining provisions shall remain in full force and effect according to the principle of severability.

 

25.9 Post-Termination Notification

The Selling Partner accepts that, even after termination of its account, MyDeal may send communications related to:

• Third-party claims, including buyers, tax authorities, or trademark owners.
• Information requests for post-termination audits.
• Notifications about pending disputes or chargebacks.
• Legal or arbitral notices.

Such communications shall be sent to the last email address registered by the Selling Partner, and shall be considered effective from the time of sending.

 

25.10 Express Acknowledgment by the Selling Partner

The Selling Partner acknowledges and expressly agrees that:

• The survival obligations listed in this Section are essential for the protection of MyDeal’s ecosystem and for compliance with legal, tax, and regulatory obligations.
• Termination of its account does not release it from past, present, or future liabilities arising from its activity on the platform.
• MyDeal has designed its terms, commissions, and policies based on the existence and enforceability of these survival clauses.
• It waives any defense based on the termination of the Agreement to avoid compliance with these surviving obligations.

 

26. COMMERCIAL DATA, ANALYTICS, AND PLATFORM DATA RIGHTS

26.1 Ownership of User Data vs. Aggregated Platform Data

26.1.1 Selling Partner Data

Each Selling Partner retains ownership of the specific information it lawfully provides to MyDeal for the operation of its account, including, as applicable:

• Product descriptions, images, videos, and brand content.
• Prices, inventory data, and store configurations.
• Tax, business, and identity information submitted for onboarding, KYC, or compliance purposes.
• Records of its own transactions, as reflected in Platform systems.
• Internal operational settings created exclusively by such Selling Partner.

Such ownership is subject to the licenses, permissions, and rights expressly granted to MyDeal elsewhere in this Agreement.

 

26.1.2 Creator Partner Data

Each Creator Partner retains ownership of original content and specific account information provided by such Creator Partner, including, as applicable:

• Creator profile information.
• Original videos, live stream recordings, captions, reviews, and promotional content created by the Creator Partner.
• Referral links or campaign identifiers assigned to the Creator Partner.
• Records of commissions or payouts relating to the Creator Partner’s activity.
• Tax and identity information submitted for verification, compliance, or payout purposes.

Such ownership is subject to the licenses, permissions, and rights granted to MyDeal elsewhere in this Agreement.

 

26.1.3 Aggregated Data and Platform Analytics

The Selling Partner and Creator Partner acknowledge and agree that all Aggregated Data, Platform Data, and Derived Analytics generated from activity on or through the Platform are the exclusive property of MyDeal.

This includes data that has been combined, anonymized, modeled, processed, inferred, benchmarked, or otherwise transformed so that it does not identify a specific user, transaction, or confidential business record.

MyDeal may use such data for any lawful commercial or operational purpose, including:

• Improving the ecosystem and optimizing algorithms.
• Generating reports, forecasts, and market trends.
• Fraud prevention and risk scoring.
• Developing new features, AI systems, or services.
• Commercializing strategic insights to brands, investors, analysts, or partners.
• Internal planning and pricing strategy.
• Technical publications, case studies, and corporate marketing materials.

 

26.2 Creator Analytics, Attribution Data, and Affiliate Metrics

MyDeal exclusively owns all Platform-generated creator analytics and attribution systems, including without limitation:

• Click-through data.
• Conversion rates.
• Referral source mapping.
• Audience engagement metrics measured through the Platform.
• Ranking signals.
• Commission attribution logic.
• Campaign performance benchmarks.
• Fraud detection scores.
• Any derived affiliate or creator performance metrics.

Creator Partners receive only the access, reports, or dashboards that MyDeal elects to provide. Nothing in this Agreement transfers ownership of Platform analytics methodologies, attribution engines, scoring systems, or comparative performance data.

 

26.3 Aggregated Metrics and Anonymous Benchmarking

MyDeal may generate and provide Selling Partners or Creator Partners with aggregated, comparative, or anonymized metrics that allow them to evaluate relative performance within the ecosystem.

Such benchmarking data shall not identify another user unless expressly authorized.

Recipients are strictly prohibited from:

• Extracting, copying, storing, distributing, or reverse engineering such metrics.
• Using such metrics outside the Platform.
• Using such metrics for the purpose of building, training, operating, or advising competing products or services.

 

26.4 Limited Data Portability

Subject to legal restrictions, security controls, privacy rights of third parties, and reasonable technical limitations, a Selling Partner or Creator Partner may request export of certain basic account data in a structured format no more than once per calendar year.

Exportable categories may include, where applicable:

• Transaction history.
• Payout history and withholding records.
• Product listings controlled by the user.
• Creator commission history.
• Campaign summaries made available in the dashboard.
• Account profile data.

The following categories are generally not exportable:

• Buyer personal information beyond what lawfully belongs to the requesting party.
• Third-party confidential information.
• Internal support communications.
• Algorithms, ranking logic, fraud models, or scoring methodologies.
• Benchmarking data of others.
• Proprietary analytics systems.
• Information restricted by law, security requirements, or ongoing investigation.

 

26.5 Limitations on Data Use

Selling Partners and Creator Partners may use their own lawfully accessible data solely for legitimate internal business purposes such as accounting, performance review, inventory planning, campaign management, and compliance.

The following are strictly prohibited:

• Using Platform data to directly solicit buyers outside MyDeal in violation of this Agreement.
• Selling, renting, licensing, or disclosing non-public Platform data to third parties.
• Using Platform data to build, train, operate, benchmark, or advise competing marketplaces, affiliate networks, or commerce systems.
• Scraping, crawling, automated extraction, or data mining without express written authorization.
• Combining Platform data with external datasets in a manner that harms users or MyDeal.
• Attempting to identify anonymized users or reverse engineer anonymization processes.

Violation of this Section constitutes a material breach and may result in suspension, withholding of funds, termination, and legal action.

 

26.6 Data Retention After Termination

MyDeal may retain data after account termination for periods reasonably necessary for:

• Legal compliance.
• Tax obligations.
• Fraud prevention.
• Dispute resolution.
• Security and recordkeeping.
• Enforcement of this Agreement.
• Legitimate business needs.

Deletion requests will be handled in accordance with applicable privacy laws and subject to legal exceptions.

 

26.7 Relationship with Privacy Policy

This Section governs commercial data rights, analytics ownership, operational records, and business-use principles.

The MyDeal Privacy Policy shall govern matters specifically related to:

• Personal data protection.
• Privacy notices and consents.
• Cookies and tracking technologies.
• Data subject rights, including access, rectification, deletion, portability, and objection.
• Breach notifications.
• International transfers of personal data.
• Consumer privacy rights under applicable laws, including CCPA and GDPR.

In the event of a direct conflict between this Section and the Privacy Policy regarding personal data rights, the Privacy Policy and applicable law shall control.

 

26.8 Survival

The following obligations and rights under this Section shall survive suspension, termination, expiration, or deactivation of any account or this Agreement:

• MyDeal’s ownership of Aggregated Data, Platform Data, and Derived Analytics.
• Restrictions on data use and non-compete obligations.
• Confidentiality obligations.
• Data retention rights.
• Enforcement provisions.
• Any other provisions that by their nature are intended to survive.

Survival shall continue for as long as necessary to give effect to the purpose of such provisions or as required by applicable law.

 

27. INSURANCE FOR HIGH-RISK CATEGORIES

27.1 Applicability and Scope

This Section applies to Selling Partners that own, control, or hold inventory, including Merchant Selling Partners and Supply Partners, marketed through the Platform.

Unless otherwise notified in writing by MyDeal, this insurance requirement does not apply to Selling Partners who do not hold inventory or act as the record importer/manufacturer of the goods.

 

27.2 Authority to Require Insurance

MyDeal reserves the right, at its reasonable discretion, to require Supply Partners marketing products in high-risk categories or exceeding specific sales volume thresholds to maintain a valid and sufficient product liability insurance policy as a condition to list, maintain, or continue selling such products on the Platform.

 

27.3 High-Risk Categories

High-risk categories include, but are not limited to:

• Dietary Supplements and Nutraceuticals: Herbal products, vitamins, and performance boosters.
• Cosmetics and Topical Care: Products applied to the skin, hair, or body.
• Electronics and Power Devices: Items that connect to electrical currents or contain lithium batteries.
• Baby and Children’s Products: Toys, furniture, cribs, strollers, and clothing.
• Medical Devices: Equipment or products making therapeutic or health-related claims.
• Chemicals and Regulated Substances: Cleaning agents, aerosols, or flammable materials.
• Luxury and High-Value Goods: Watches, jewelry, and high-end footwear, due to high indemnity risk.
• Any other category that MyDeal identifies as high-risk via the Selling Partner Dashboard.

 

27.4 Insurance Policy Requirements

When required, the policy must meet the following criteria:

• Minimum Coverage: At least $1,000,000 USD per occurrence and annual aggregate, or a higher amount determined by MyDeal based on the Supply Partner’s risk profile.
• A- Rated Insurer: Issued by an insurance company with a minimum AM Best rating of “A-” or equivalent.
• Territorial Scope: Must cover claims arising in the United States and any other jurisdiction where the products are actively marketed.
• Additional Insured Endorsement: The policy must explicitly name MyDealShopper LLC as an “additional insured.”
• Waiver of Subrogation: The Supply Partner must obtain a waiver of subrogation in favor of MyDeal.

 

27.5 Proof of Compliance

Upon request, the Supply Partner must provide: (a) A valid Certificate of Insurance (COI); (b) Relevant policy endorsements proving “Additional Insured” status; and (c) Evidence of renewal at least thirty (30) days prior to expiration. MyDeal reserves the right to verify policy authenticity directly with the issuing carrier.

 

27.6 Consequences of Non-Compliance

Failure to provide or maintain the required insurance may result in MyDeal, without prior notice:

• Disabling listings in high-risk categories.
• Placing a temporary “Hold” on the Partner’s Wallet funds.
• Immediate termination of the Supply Partner’s account.

 

27.7 Exemption of Liability and Indemnification

The requirement for insurance does not imply that MyDeal assumes liability for the products or guarantees the insurer’s solvency. Furthermore, the existence of insurance does not limit or substitute the Supply Partner’s obligation to indemnify MyDeal under Section 12, Indemnification. The Partner remains liable for any amounts exceeding policy limits or excluded from coverage.

 

28. FINAL PROVISIONS

28.1 Entire Agreement

This Agreement, together with the Privacy Policy, the Anti-Money Laundering and Customer Knowledge Policy, and any annex or policy incorporated by reference, constitutes the entire and complete agreement between the Selling Partner and MyDeal regarding its subject matter. It supersedes and replaces any prior understanding, agreement, negotiation, statement, or promise, whether written or oral, relating to the use of the platform.

 

28.2 Amendments and Modifications

No modification, amendment, or addition to this Agreement shall be binding unless made by MyDeal through:

• An update published on the platform, as established in Section 21 and other applicable provisions of this Agreement.
• A written instrument signed by an authorized representative of MyDeal.

 

28.3 Waiver of Rights

MyDeal’s failure to exercise any right, power, or remedy established in this Agreement shall not constitute or be interpreted as a waiver thereof or of future exercises. For a waiver to be valid, it must be in writing and signed by an authorized representative of MyDeal.

 

28.4 Severability

If any provision, clause, or part of this Agreement is declared invalid, illegal, or unenforceable by a court of competent jurisdiction or through an arbitral award:

• Such nullity shall be strictly limited to the specific provision in question.
• The affected provision shall be modified or limited to the minimum extent necessary to make it valid and enforceable.
• The invalidity of one clause shall not affect the validity, legality, or enforceability of the remaining provisions, which shall remain in full force and effect.

 

28.5 Non-Reliance on External Statements

The Selling Partner acknowledges and agrees that it has not relied or based itself on any statement, promise, warranty, incentive, or representation, whether oral or written, made by MyDeal, its employees, agents, or representatives, that is not expressly contained in this Agreement. In particular:

• No advertising material, social media posts, or prior informal communication shall have binding force over the provisions of these Terms.
• Advice or comments provided by technical support or customer service do not modify the clauses of this Agreement nor constitute additional guarantees.

 

28.6 No Agency or Employment Relationship

Nothing in this Agreement shall be interpreted as creating an agency, partnership, joint venture, franchise, or employment relationship between MyDeal and the Selling Partner.

The Selling Partner acts exclusively as an independent contractor as established in Section 2.

 

28.7 Headings and Titles

The headings and titles of the sections and subsections of this Agreement are included solely for reference and convenience; and shall not affect the interpretation or meaning of the provisions to which they refer.

 

28.8 Prevailing Language

This Agreement has been drafted originally in the English language. In the event a translation into other languages is provided for the Selling Partner’s convenience, the English version shall be the only legally binding version and shall prevail over any translation in case of dispute or interpretation error.

 

28.9 Electronic Formalization

The parties acknowledge that this Agreement is formalized through electronic acceptance methods, such as clicking “Accept”, checking a box, or simply using the platform, which have the same legal validity as an original signature under the applicable legislation of the State of Wyoming, United States.

 

28.10 Survival of Final Provisions

This Section 28 shall survive the termination of this Agreement for any reason, remaining in full force and effect for the interpretation of any dispute subsequent to termination.

 

28.11 Order of Precedence

In the event of any conflict, inconsistency, or discrepancy between the documents, policies, communications, or materials related to the Selling Partner’s use of the Platform, the following order of precedence shall apply, unless expressly stated otherwise in writing by MyDeal:

• Any signed Special Commercial Agreement executed by MyDeal and the Selling Partner.
• These Selling Partner Terms and Conditions.
• Official fees, settings, or operational rules published in the Selling Partner Dashboard.
• Officially published policies or guidelines of the Platform.
• Promotional materials, FAQs, marketing content, customer support messages, or informal communications.

For the avoidance of doubt, informal statements or support communications shall not amend this Agreement unless expressly confirmed in writing by an authorized representative of MyDeal.

 

28.12 No Third-Party Beneficiaries

Except as expressly stated herein, this Agreement creates no rights in favor of any third party.

 

28.13 Assignment

MyDeal may assign, transfer, delegate, or novate this Agreement in connection with merger, restructuring, financing, acquisition, or sale of assets. Selling Partner may not assign without prior written consent.

 

28.14 Electronic Records and Evidence

Electronic logs, platform records, metadata, click acceptance records, IP logs, transactional records, and system data shall be admissible evidence in any dispute.

 

MyDealShopper LLC
Official Legal Document – Selling Partner Terms & Conditions

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA SELLING PARTNERS

MYDEALSHOPPER LLC
Acuerdo Legal Oficial para Selling Partners

 

GLOSARIO DE TÉRMINOS

 

1. PARTES Y ACEPTACIÓN

1.1 Partes Contratantes

El presente Acuerdo Legal se celebra entre:

• MyDealShopper LLC, compañía constituida conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio en 30 N GOULD ST STE R, SHERIDAN WY, 82801 (en adelante, “MyDeal”, “la Plataforma”, “nosotros” o “nuestro”).
• El Selling Partner, persona física o entidad legal debidamente registrada en la Plataforma como Merchant Selling Partner, Supply Partner o Creator Partner, según corresponda.

 

1.2 Aceptación

El uso de nuestros servicios implica la aceptación expresa, sin reservas ni excepciones, de los términos establecidos en este documento. La aceptación mediante casilla de verificación, firma electrónica, uso de cuenta, publicación de productos o recepción de órdenes constituirá consentimiento vinculante con la misma validez que una firma original.

 

1.3 Capacidad Legal

El Selling Partner declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con capacidad legal suficiente para contratar y obligarse. Si actúa en representación de una entidad legal, declara contar con facultades suficientes para obligar a dicha entidad.

 

2. NATURALEZA DE LA RELACIÓN

2.1 Contratista Independiente

El Selling Partner actúa en todo momento como contratista independiente, con plena autonomía técnica y administrativa. Nada en este Acuerdo se interpretará como la creación de una relación laboral, sociedad, joint venture, agencia o representación legal entre MyDeal y el Selling Partner.

 

2.2 Ausencia de Relación Laboral

En consecuencia:

• El Selling Partner NO es empleado, agente ni representante legal de MyDeal.
• El Selling Partner no tiene autoridad para asumir obligaciones, deudas o compromisos en nombre de MyDeal.
• El Selling Partner no tiene derecho a prestaciones laborales, seguro médico, vacaciones, jubilación, compensación laboral ni beneficios similares.

 

2.3 Responsabilidades Exclusivas del Selling Partner

El Selling Partner asume responsabilidad total y exclusiva por:

• Obligaciones fiscales: pago de todos los impuestos, tarifas, retenciones o contribuciones derivados de sus ventas.
• Gestión operativa: administración de su inventario, exactitud de la información de productos y calidad de sus servicios.
• Cumplimiento regulatorio: cumplimiento de leyes locales e internacionales, incluyendo protección al consumidor, propiedad intelectual y AML/KYC.

 

2.4 Autonomía de Medios

El Selling Partner declara contar con recursos, conocimientos y herramientas propios para realizar su actividad sin depender de la estructura administrativa de MyDeal.

 

3. REGISTRO Y ACTIVACIÓN DE CUENTA

3.1 Proceso de Registro

Para acceder a privilegios de venta dentro del ecosistema, el Selling Partner deberá completar íntegramente el formulario de registro en la Plataforma con información verdadera, vigente y verificable. La cuenta es personal e intransferible.

 

3.2 Verificación de Identidad (KYC)

MyDeal podrá requerir en cualquier momento:

• Identificación oficial vigente con fotografía.
• Información fiscal y domicilio legal verificable.
• Vinculación de cuenta bancaria mediante la pasarela oficial, incluyendo Stripe.
• Documentación comercial, facturas de compra o certificados de autenticidad.

 

3.3 Restricción de Operaciones y Pagos

El Selling Partner reconoce que:

• La aprobación KYC es una condición sine qua non para la activación completa de sus funciones comerciales.
• Sin KYC aprobado, el Selling Partner NO puede recibir pagos derivados de sus ventas.
• MyDeal podrá suspender o cancelar cuentas con información inconsistente o que no completen la verificación dentro de 30 días calendario.

 

4. OPERACIONES DEL SELLING PARTNER

4.1 Exactitud de la Información y del Catálogo

El Selling Partner se obliga a garantizar que toda la información publicada en su tienda sea verdadera, precisa y actualizada. Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, descripciones de producto, condiciones de uso, origen de la mercancía y estado del producto. Está estrictamente prohibido publicar información engañosa que pueda inducir al comprador a error.

 

4.2 Integridad de Precios y Disponibilidad

El Selling Partner es el único responsable de administrar su inventario y definir sus precios. Se obliga a:

• Respetar los precios publicados al momento de la compra por parte del usuario.
• Mantener el inventario actualizado en tiempo real para evitar órdenes de productos agotados.
• Honrar promociones y descuentos anunciados mediante herramientas de la Plataforma.

 

4.3 Tiempos de Procesamiento y Despacho

4.3.1 Plazo General Aplicable

Para mantener los estándares de eficiencia de MyDeal, el Selling Partner acepta procesar y confirmar cada orden dentro del plazo máximo de procesamiento publicado en su Dashboard de Selling Partner o, en su defecto, dentro de un plazo comercialmente razonable, considerando las circunstancias del caso, la naturaleza del producto, la ubicación del Selling Partner y las prácticas estándar del comercio electrónico.

 

4.3.2 Determinación del Plazo Publicado

MyDeal podrá establecer, modificar o actualizar los plazos de procesamiento aplicables a cada Selling Partner, categoría de producto, tipo de membresía o nivel de servicio, notificándolo mediante:

• El Dashboard del Selling Partner.
• Correo electrónico a la dirección registrada.
• Avisos dentro de la plataforma o aplicación móvil.

Los tiempos de procesamiento podrán variar según categoría de producto, ubicación del Selling Partner, volumen de órdenes, nivel de servicio, temporada y otros criterios operativos razonables definidos por MyDeal.

 

4.3.3 Plazo Comercialmente Razonable (Definición)

En ausencia de un plazo específico publicado en el Dashboard, se entenderá por “plazo comercialmente razonable” aquel que cumpla acumulativamente con los siguientes criterios:

1. Estándar de la industria: el tiempo que normalmente tomaría a un comerciante diligente en la misma categoría de producto procesar una orden similar.
2. Capacidad declarada: el plazo indicado por el Selling Partner en su perfil o en la descripción de sus tiempos de envío.
3. Expectativa del comprador: el plazo que un comprador razonable esperaría con base en la información proporcionada al momento de compra.
4. Circunstancias específicas: factores como disponibilidad de inventario, días festivos, fines de semana o eventos de fuerza mayor.

Bajo ninguna circunstancia se considerará comercialmente razonable un plazo superior a 5 días hábiles para productos en inventario, salvo justificación expresa aceptada por MyDeal, como productos hechos bajo pedido, personalizados o categorías especiales.

 

4.3.4 Incumplimiento Recurrente

El incumplimiento sistemático de los plazos de procesamiento, ya sean publicados o comercialmente razonables, podrá generar:

• Advertencias formales del equipo de operaciones.
• Reducción temporal en algoritmos de búsqueda y visibilidad.
• Suspensión temporal de cuenta por periodos determinados.
• Incremento de reservas dinámicas para cubrir riesgos de disputa.
• En casos graves o repetidos, suspensión permanente de la cuenta conforme a este Acuerdo.

 

4.3.5 Excepciones y Casos Especiales

MyDeal podrá autorizar plazos extendidos para:

• Productos hechos bajo pedido.
• Productos personalizados o grabados.
• Productos que requieran armado o configuración previa.
• Selling Partners que operen bajo modelos de dropshipping con proveedores externos.
• Categorías donde la naturaleza del producto lo requiera, como muebles, artículos frágiles o productos de gran tamaño.

El Selling Partner que desee acogerse a plazos extendidos deberá solicitarlo expresamente a MyDeal y obtener autorización previa por escrito. Una vez autorizados, los plazos extendidos serán publicados en el Dashboard del Selling Partner y mostrados al comprador antes de confirmar la compra.

 

4.3.6 Notificación de Retraso

Si el Selling Partner prevé que no podrá cumplir el plazo aplicable, deberá:

1. Notificar inmediatamente a MyDeal mediante el canal de soporte correspondiente.
2. Informar al comprador del retraso y de la nueva fecha estimada de envío.
3. Ofrecer al comprador la opción de cancelar la orden sin penalización si el retraso excede el plazo original en más de 50%.

La falta de notificación oportuna agravará cualquier sanción aplicable.

 

4.4 Envíos Domésticos (Estados Unidos)

Cuando aplique una etiqueta de MyDealXpress, el Selling Partner imprimirá la etiqueta y entregará el paquete al carrier. Si el costo real excede el envío cobrado al comprador, la diferencia podrá deducirse al Selling Partner.

 

4.5 Envíos Internacionales al Hub

Para operaciones que requieran servicios logísticos integrados mediante MyDealXpress:

• Tránsito al almacén: los productos deberán enviarse a los almacenes oficiales o hubs logísticos designados por MyDeal. La ubicación vigente podrá consultarse en el Dashboard o con soporte. MyDeal podrá cambiar, reubicar, agregar o descontinuar hubs en cualquier momento, sin previo aviso, cuando lo requieran necesidades operativas, logísticas, fiscales o estratégicas.
• Notificación de cambio: si un cambio permanente de hub afecta materialmente la logística del Selling Partner, MyDeal realizará esfuerzos comercialmente razonables para notificarlo mediante plataforma o correo electrónico. La falta de aviso oportuno no generará responsabilidad para MyDeal.
• Alcance de responsabilidad: MyDeal asume responsabilidad y custodia de la mercancía únicamente cuando se encuentre físicamente dentro de sus hubs designados y haya sido debidamente recibida y procesada en el sistema.

 

4.6 Prohibición de Prácticas Desleales

Los Selling Partners y Creator Partners no deberán participar en conductas desleales, engañosas, abusivas, manipuladoras o de mala fe que afecten la integridad de la Plataforma, eviten tarifas aplicables, interfieran con transacciones legítimas o exploten indebidamente relaciones creadas mediante el ecosistema MyDeal.

Sin limitación, quedan estrictamente prohibidas las siguientes prácticas:

a) Evasión Buyer-Creator.

Dirigir, incentivar, solicitar o completar transacciones entre un Buyer y un Creator Partner fuera de la Plataforma cuando la relación comercial, lead, audiencia, referencia u oportunidad de venta se haya originado a través de MyDeal.

b) Evasión Creator-Merchant Seller.

Cualquier acuerdo mediante el cual un Creator Partner y un Merchant Seller realicen transacciones directas, reciban pagos, continúen ventas o desvíen futuras operaciones fuera de la Plataforma después de haber sido presentados, vinculados o conectados por MyDeal.

c) Evasión Creator-Supply Partner.

Cualquier acuerdo mediante el cual un Creator Partner y un Supply Partner realicen ventas, comisiones, referencias, abastecimiento o actividad comercial fuera de la Plataforma después de que el contacto u oportunidad haya sido generado por MyDeal.

d) Evasión de tarifas.

Uso de métodos de pago externos, mensajes privados, enlaces ocultos, facturas fuera de la Plataforma, acuerdos paralelos o cualquier mecanismo diseñado para evitar comisiones, tarifas de servicio o cargos aplicables.

e) Uso indebido del acceso a la Plataforma.

Uso de herramientas, tráfico, datos, listings, mensajería, lives o funciones promocionales principalmente para redirigir usuarios o actividad comercial fuera de MyDeal.

MyDeal podrá investigar presuntas violaciones y suspender cuentas, retener fondos, revertir comisiones, eliminar contenido, terminar accesos o ejercer cualquier otro recurso disponible bajo este Acuerdo o la ley aplicable.

 

4.7 Actividad de Creator Partners

Los Creator Partners podrán promocionar productos aprobados por la Plataforma o por Selling Partners elegibles mediante transmisiones en vivo, contenido en redes sociales, enlaces de afiliado, vitrinas de productos, reseñas u otros canales promocionales autorizados. Todas estas actividades deberán cumplir con este Acuerdo, políticas aplicables de la Plataforma, estándares publicitarios, reglas de propiedad intelectual y requisitos específicos de campaña comunicados por MyDeal.

Los Creator Partners deberán hacer únicamente declaraciones veraces, precisas y sustentadas sobre productos, precios, disponibilidad, tiempos de envío, garantías, descuentos o resultados esperados. No deberán realizar prácticas promocionales engañosas, falsas, exageradas o ilegales.

Los Creator Partners podrán recibir comisiones, incentivos u otra compensación sujeta a la estructura aplicable, validación de transacciones completadas, ajustes por reembolsos, revisión antifraude, chargebacks, cancelaciones, cumplimiento de políticas y términos adicionales establecidos por MyDeal o por el Selling Partner correspondiente.

MyDeal podrá limitar, suspender, retirar, desmonetizar o terminar cualquier actividad, campaña, contenido o cuenta de Creator Partner, a su discreción, cuando detecte violaciones de políticas, riesgo al consumidor, daño reputacional, tráfico artificial, conducta prohibida o cualquier actividad incompatible con la integridad de la Plataforma.

 

5. PROGRAMA DE CREATOR PARTNERS

5.1 Alcance y Aplicabilidad

Esta Sección regula la participación de Creator Partners dentro del ecosistema MyDeal. Toda persona o entidad aprobada por MyDeal para actividades de afiliación, promoción, referencia, live selling o comisiones mediante la Plataforma estará sujeta a este Acuerdo, políticas aplicables, reglas de campaña y términos adicionales comunicados por MyDeal.

Los Creator Partners actúan como participantes comerciales independientes y no como empleados, agentes, representantes, franquiciatarios, socios o fiduciarios de MyDeal, de ningún Merchant Seller ni de ningún Supply Partner.

 

5.2 Comisiones e Incentivos

Los Creator Partners podrán generar comisiones, incentivos, bonos u otra compensación promocional por transacciones elegibles generadas mediante lives aprobados, contenido en redes sociales, enlaces de afiliado, vitrinas de producto, referencias, reseñas u otros canales autorizados.

Las estructuras de comisión podrán variar por producto, seller, categoría, campaña, geografía, segmento de cliente, periodo promocional u otros criterios determinados por MyDeal o por el Selling Partner aplicable. Salvo declaración expresa por escrito, no se promete comisión mínima, ingresos garantizados ni acceso continuo a ningún programa de comisiones.

MyDeal podrá establecer, modificar, suspender, reemplazar, limitar, escalonar, reducir o descontinuar cualquier estructura de comisión, plan de incentivos o programa promocional en cualquier momento cuando sea razonablemente necesario.

 

5.3 Validación de Transacciones e Ingresos Provisionales

Todos los ingresos, saldos y visualizaciones de comisiones de Creator Partners mostrados en Dashboard, Wallet, reportes o interfaces son estimaciones provisionales hasta que la transacción relacionada sea plenamente validada por MyDeal.

La validación podrá incluir liquidación exitosa del pago, revisión antifraude, confirmación de envío, periodos de devolución, revisión de cancelación, revisión de órdenes duplicadas, exposición a chargebacks, cumplimiento de políticas, soporte al cliente y otros controles operativos o de riesgo que MyDeal considere apropiados.

Ningún Creator Partner adquiere derecho adquirido sobre comisión alguna hasta su validación final y liberación por MyDeal.

 

5.4 Reversiones, Compensaciones y Ajustes

MyDeal podrá retener, revertir, reducir, cancelar, recuperar, deducir o compensar comisiones u otros ingresos, acumulados o previamente acreditados, por:

• Reembolsos.
• Cancelaciones.
• Devoluciones.
• Chargebacks.
• Fallas de pago.
• Investigaciones de fraude.
• Violaciones de políticas.
• Órdenes duplicadas o inválidas.
• Transacciones de beneficio propio o self-dealing.
• Tráfico artificial o engagement falso.
• Errores de precio.
• Errores operativos.
• Cualquier transacción que MyDeal determine razonablemente como no elegible.

En la medida permitida por la ley, MyDeal podrá aplicar dichas compensaciones contra ingresos actuales o futuros, o solicitar reembolso si surgen saldos negativos.

 

5.5 Anticircunvención y Tratos Fuera de Plataforma

Creator Partners, Merchant Sellers, Supply Partners y partes relacionadas no deberán usar presentaciones, tráfico, leads, audiencias, relaciones con clientes, oportunidades comerciales o datos generados por MyDeal para completar transacciones, recibir pagos, continuar relaciones comerciales o realizar actividad comercial fuera de la Plataforma con el propósito de evitar tarifas, comisiones, controles u obligaciones contractuales.

La conducta prohibida incluye:

• Redirigir Buyers a canales privados para checkout.
• Solicitar pagos directos fuera de la Plataforma.
• Continuar ventas originadas en la Plataforma fuera de ella.
• Acuerdos paralelos para evitar comisiones.
• Desviar compras recurrentes futuras fuera de MyDeal.
• Usar herramientas de la Plataforma principalmente para captar usuarios con fines de monetización externa.

MyDeal podrá imponer medidas inmediatas ante cualquier actividad sospechosa de circunvención.

 

5.6 Promoción Veraz y Conducta del Creator

Los Creator Partners deberán actuar profesionalmente, legalmente y de buena fe en todo momento. Solo podrán realizar declaraciones veraces, precisas y sustentadas respecto de productos, precios, descuentos, tiempos de envío, disponibilidad, calidad, garantías, funcionalidad, resultados esperados o cualquier afirmación comercial.

Está estrictamente prohibido:

• Afirmaciones falsas o engañosas.
• Declaraciones de precio engañosas.
• Escasez falsa o urgencia falsa.
• Suplantación de identidad.
• Engagement manipulado o seguidores falsos.
• Endosos pagados no revelados cuando la divulgación sea obligatoria.
• Publicidad ilegal.
• Promoción de productos prohibidos.
• Acoso o conducta abusiva.
• Infracción de derechos de terceros.
• Cualquier conducta que pueda dañar consumidores, sellers o la reputación de MyDeal.

 

5.7 Licencia de Contenido y Derechos de la Plataforma

Al subir, transmitir, publicar, enviar o poner a disposición cualquier contenido relacionado con la Plataforma, cada Creator Partner otorga a MyDeal una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para alojar, almacenar, reproducir, mostrar, distribuir, transmitir, adaptar, recortar, editar, traducir, moderar, archivar, analizar y usar dicho contenido para operaciones de la Plataforma, trust and safety, resolución de disputas, capacitación, analítica, marketing, promoción y mejora del servicio, sujeto a la ley aplicable.

Los Creator Partners declaran y garantizan que poseen o controlan todos los derechos necesarios para otorgar dicha licencia y que su contenido no viola leyes ni derechos de terceros.

 

5.8 Impuestos y Cumplimiento Regulatorio

Los Creator Partners son los únicos responsables de determinar, reportar, retener, remitir y pagar cualquier impuesto, derecho, contribución social o cargo gubernamental derivado de comisiones u otros ingresos recibidos mediante la Plataforma.

También deberán cumplir con leyes de publicidad, protección al consumidor, divulgación de endosos, privacidad, sanciones, anticorrupción y demás normas aplicables.

 

5.9 Suspensión, Remoción y Terminación

MyDeal podrá, a su discreción y cuando sea razonablemente necesario, limitar, suspender, desmonetizar, eliminar contenido, restringir funciones, retener payouts o terminar cualquier cuenta, campaña, actividad o acceso de Creator Partner cuando determine riesgo, fraude, mala conducta, violaciones de políticas, daño reputacional, exposición legal, daño al consumidor o preocupaciones de integridad.

MyDeal no tendrá responsabilidad por ejercer derechos bajo esta Sección.

 

5.10 Ausencia de Relación Laboral o Agencia

Nada en este Acuerdo crea relación laboral, agencia, sociedad, franquicia, joint venture, relación fiduciaria o exclusiva entre MyDeal y cualquier Creator Partner. Los Creator Partners son participantes independientes responsables de sus actividades, costos, equipo, impuestos y cumplimiento legal.

 

6. PRODUCTOS PROHIBIDOS Y RESTRINGIDOS

6.1 Prohibición Estricta

El Selling Partner acepta no listar, promover, vender ni distribuir productos ilegales, peligrosos o contrarios a las políticas de ética y seguridad de MyDeal.

 

6.2 Categorías Prohibidas

• Artículos ilegales o de origen ilícito.
• Réplicas, falsificaciones o cualquier infracción de propiedad intelectual.
• Sustancias controladas o medicamentos de prescripción.
• Armas de fuego, municiones, explosivos o materiales radioactivos.
• Material para adultos, pornografía o explotación de menores.
• Especies protegidas o derivados de las mismas.

 

6.3 Productos con Restricción Logística (MyDealXpress)

Debido a regulaciones de transporte y almacenamiento en los hubs de MyDealXpress, los siguientes artículos están restringidos salvo autorización previa por escrito:

• Líquidos inflamables, aerosoles y baterías de litio de alta capacidad.
• Alimentos perecederos o suplementos alimenticios sin registro sanitario válido.
• Artículos de valor extremadamente alto, como joyería, metales preciosos u obras de arte, que excedan los límites estándar de seguro de la plataforma.

MyDeal podrá actualizar la lista de productos con restricción logística en cualquier momento mediante publicación en el Dashboard del Selling Partner. El Selling Partner es responsable de consultarla periódicamente.

 

6.4 Autoridad para Remover y Destruir

MyDeal podrá retirar unilateralmente cualquier producto que represente riesgo. Si se detecta mercancía peligrosa o ilegal en los Hubs, MyDeal podrá destruirla a costa del Selling Partner.

 

7. TARIFAS Y COMISIONES

7.1 Comisiones Aplicables

Las comisiones y tarifas aplicables serán las publicadas en el Dashboard del Selling Partner, en acuerdos comerciales particulares o comunicadas mediante canales oficiales, y podrán variar según categoría, volumen, promociones, riesgo operativo o estructura comercial vigente.

 

7.2 Modificación de Tarifas

MyDeal se reserva el derecho de modificar tarifas, estructuras de precios o términos económicos de tiempo en tiempo. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de anticipación, salvo en casos de:

• Ajustes por procesadores de pago, incluyendo Stripe.
• Volatilidad logística, incluyendo combustible, fletes o carriers.
• Cambios regulatorios o aduanales.

Los cambios inmediatos podrán aplicar únicamente cuando sean requeridos por procesadores, carriers, ley, prevención de fraude o necesidad operativa urgente.

Las comisiones de Creator Partners podrán ser establecidas por Merchant Sellers, Supply Partners, MyDeal o programas promocionales, y podrán ser ajustadas, revertidas, retenidas o canceladas en casos de reembolsos, fraude, cancelaciones o violaciones de políticas.

El uso continuado después de una modificación constituye aceptación.

 

8. CICLO DE PAGOS Y ESTADOS FINANCIEROS

8.1 Naturaleza Informativa del Dashboard Financiero

El Selling Partner reconoce que el panel financiero, Wallet, reportes, saldos, estados de cuenta, estimaciones de payout y cualquier visualización dentro de la Plataforma tienen una finalidad meramente operativa e informativa.

Dichas visualizaciones podrán reflejar información preliminar, sujeta a validaciones posteriores, ajustes técnicos, retenciones, disputas, devoluciones, impuestos, compensaciones o conciliaciones internas.

Ningún dato mostrado en tiempo real constituirá por sí mismo una obligación irrevocable de pago por parte de MyDeal.

 

8.2 Estatus de Transacciones

Las transacciones procesadas dentro del ecosistema podrán mostrarse bajo distintos estatus, incluyendo:

• Pendiente.
• En revisión.
• Confirmada.
• Entregada.
• En disputa.
• Reembolsada.
• Retenida.
• Liquidada.
• Ajustada.
• Cancelada.

MyDeal podrá modificar la nomenclatura, lógica interna o criterios de dichos estatus conforme evolucione la operación de la Plataforma.

 

8.3 Conciliación Operativa

Antes de cualquier desembolso de fondos, MyDeal podrá realizar procesos internos de conciliación para validar, entre otros elementos:

• Coincidencia entre orden y pago recibido.
• Estatus logístico de la orden.
• Identidad del beneficiario.
• Comisiones aplicables.
• Impuestos retenidos o cobrados.
• Promociones subsidiadas.
• Incidencias abiertas.
• Devoluciones o chargebacks.

Hasta que concluya dicha conciliación, los montos podrán mostrarse como no disponibles.

 

8.4 Reportes Descargables y Conservación de Registros

El Selling Partner podrá acceder a ciertos reportes financieros o históricos disponibles en el Dashboard, sujeto a las funcionalidades vigentes de la Plataforma.

Es responsabilidad exclusiva del Selling Partner descargar, conservar y respaldar sus propios registros contables, fiscales y comerciales. MyDeal no garantiza la disponibilidad indefinida de reportes históricos dentro de la interfaz.

 

8.5 Moneda, Conversión y Redondeo

Las transacciones podrán visualizarse o liquidarse en una o más monedas, dependiendo del país, procesador de pago, método de retiro o configuración disponible. El Selling Partner acepta que podrán existir:

• Conversiones de moneda.
• Diferencias de tipo de cambio.
• Redondeos decimales.
• Cargos bancarios externos.
• Ajustes derivados de la moneda base del procesador.

Salvo obligación legal imperativa, MyDeal no garantiza tipos de cambio específicos.

 

8.6 Errores Visuales o Temporales

Errores temporales de visualización, retrasos de sincronización, duplicaciones aparentes, saldos provisionales o discrepancias mostradas en el Dashboard no constituirán incumplimiento contractual cuando sean corregidos dentro de un periodo razonable mediante procesos internos de conciliación.

 

8.7 Prevalencia de la Sección 8

En caso de conflicto entre la información mostrada en el Dashboard financiero y los derechos legales de retención, compensación, ajustes, reservas o recuperación establecidos en esta Sección, estos últimos prevalecerán.

 

8.8 Supervivencia

Las disposiciones de esta Sección sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo en la medida necesaria para interpretar reportes históricos, conciliaciones pendientes, auditorías, disputas o cumplimiento legal aplicable.

 

9. PAGOS, LIQUIDACIONES Y GESTIÓN FINANCIERA

9.1 Procesamiento de Pagos y Desembolso de Fondos

Toda transacción económica dentro de la Plataforma será gestionada mediante infraestructuras de pago seguras.

• Pasarela principal: los pagos y desembolsos se realizan mediante Stripe Connect u otros procesadores autorizados por MyDeal. Es responsabilidad del Selling Partner mantener su cuenta vinculada y validada; la falta de cuenta activa suspenderá liquidaciones sin responsabilidad para MyDeal.
• Procesadores alternativos: MyDeal podrá usar procesadores adicionales o métodos de transferencia internacional para asegurar operatividad en distintas jurisdicciones.
• Comisiones: el Selling Partner autoriza la deducción automática de comisiones de la Plataforma, tarifas de procesamiento de terceros y costos operativos antes de la liquidación final.

 

9.2 Tiempos de Pago y Disponibilidad de Fondos

La disponibilidad de fondos no es inmediata y está sujeta a los siguientes filtros de control:

• Validaciones de seguridad y revisión conforme a la política AML.
• Cumplimiento KYC con identidad vigente y validada.
• Confirmación de que el producto fue entregado o el servicio completado.
• Ausencia de disputas activas, chargebacks o investigaciones en curso.

 

9.3 Derecho General de Retención

MyDeal podrá retener temporalmente fondos, establecer reservas, diferir pagos o limitar retiros cuando lo considere razonablemente necesario para proteger a la plataforma, compradores, terceros o para asegurar cumplimiento legal, regulatorio y operativo del ecosistema.

El Selling Partner podrá solicitar una explicación razonable de la retención, salvo cuando esté prohibido por ley, investigaciones de fraude u obligaciones de confidencialidad regulatoria. Los payouts de comisiones a Creator Partners podrán estar sujetos a compensaciones por reembolsos y revisión antifraude.

 

9.4 Causales de Retención

Sin perjuicio de otras causales, MyDeal podrá ejercer su derecho de retención cuando ocurra cualquiera de las siguientes circunstancias:

• Fraude real o sospechado.
• Chargebacks iniciados o potenciales.
• Disputas activas entre el Selling Partner y un comprador.
• Devoluciones pendientes.
• Auditoría en curso.
• KYC incompleto, vencido o inconsistente.
• Riesgo operativo identificado por sistemas de MyDeal.
• Actividad inusual o atípica en la cuenta.
• Requerimiento legal, orden judicial o solicitud de autoridad competente.
• Deudas pendientes del Selling Partner con MyDeal.
• Múltiples cuentas vinculadas que sugieran evasión de sanciones.
• Cualquier otra circunstancia que, a juicio razonable de MyDeal, represente riesgo para el ecosistema.

 

9.5 Reservas Dinámicas

MyDeal podrá establecer un porcentaje variable de retención sobre ventas diarias del Selling Partner, por ejemplo de 10% a 20%, con base en:

• Volumen de disputas o chargebacks.
• Categoría de riesgo del producto vendido.
• Cambios inusuales en la actividad comercial.
• Historial de cumplimiento del Selling Partner.

Estas reservas serán liberadas después de un periodo prudente, una vez mitigado el riesgo que motivó su aplicación.

 

9.6 Compensación de Deudas (Right of Set-off)

MyDeal podrá compensar cualquier monto adeudado por el Selling Partner contra fondos presentes o futuros que el Selling Partner tenga en su Wallet o que MyDeal le deba, independientemente de la transacción que haya originado la deuda.

Ejemplos de deudas compensables:

• Multas administrativas impuestas al Selling Partner.
• Reembolsos procesados a compradores.
• Chargebacks no reembolsables por el procesador.
• Costos de envío no cubiertos por el Selling Partner.
• Tarifas de almacenamiento o disposición de mercancía abandonada.
• Costos de auditoría que revelen incumplimiento.
• Cualquier otra deuda del Selling Partner bajo este Acuerdo.

 

9.7 Ajustes Automáticos

MyDeal podrá aplicar ajustes automáticos al saldo del Selling Partner para corregir o reflejar:

• Errores de precio en transacciones.
• Duplicaciones de pagos u órdenes.
• Subsidios logísticos otorgados y posteriormente revertidos.
• Promociones financiadas por MyDeal que requieran ajuste.
• Diferencias entre costo real de envío y monto cobrado al comprador.
• Impuestos, aranceles o tarifas no retenidos oportunamente.
• Reembolsos parciales o totales.
• Correcciones contables o aritméticas en liquidaciones previas.

 

9.8 Duración de la Retención

La retención de fondos durará el tiempo razonablemente necesario según la naturaleza del riesgo, la complejidad del proceso o el periodo requerido por autoridades competentes o procesadores, incluyendo reservas post-terminación de 180 días cuando corresponda. MyDeal no estará obligado a liberar fondos mientras persista la causa de la retención.

 

9.9 No Generación de Intereses

Los fondos mantenidos en Wallet o reserva no generarán intereses, dividendos, rendimientos financieros ni compensación alguna a favor del Selling Partner, salvo que la ley aplicable exija lo contrario. MyDeal no es institución bancaria ni de depósito.

 

9.10 No Renuncia a Otras Medidas

El ejercicio de los derechos de esta Sección no limita ni excluye otros derechos o remedios de MyDeal, incluyendo suspensión o terminación de cuenta, multas administrativas o acciones legales.

 

9.11 Supervivencia de Derechos de Compensación y Cobro

Los derechos de compensación, ajuste, cobro y recuperación establecidos en esta Sección sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo hasta que todas las deudas del Selling Partner hayan sido liquidadas.

 

9.12 Cumplimiento Fiscal

El Selling Partner es el único responsable de declarar y pagar impuestos derivados de sus ventas. MyDeal solo retendrá montos fiscales cuando la ley local o internacional lo exija obligatoriamente, conforme a la Sección 23.

 

10. PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO, CONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y MONITOREO

10.1 Marco de Cumplimiento

MyDeal opera bajo un programa estricto de AML y KYC para prevenir lavado de dinero, financiamiento al terrorismo, fraude y evasión fiscal, conforme a regulaciones de Estados Unidos.

 

10.2 Consentimiento al Monitoreo

El Selling Partner consiente expresamente que MyDeal realice monitoreo continuo de sus transacciones, incluyendo detección de patrones inusuales y verificación contra listas de sanciones, como OFAC, ONU, Unión Europea y Reino Unido.

 

10.3 Auditoría Documental

MyDeal podrá solicitar facturas, comprobantes, certificados de autenticidad y cualquier documentación que respalde la legitimidad de las ventas del Selling Partner.

 

10.4 Verificación de Sanciones (OFAC y Listas Internacionales)

10.4.1 Verificación Continua

MyDeal verificará al Selling Partner y a sus beneficiarios contra listas de sanciones de OFAC, ONU, Unión Europea, Reino Unido y cualquier otra lista aplicable.

 

10.4.2 Consecuencias de una Coincidencia

Si el Selling Partner o sus beneficiarios aparecen en una lista de sanciones:

• Congelamiento inmediato de fondos en Wallet.
• Suspensión de cuenta.
• Inmovilización de mercancía en hubs.
• Reporte a la autoridad competente.
• Los fondos y mercancías permanecerán congelados hasta recibir instrucción de la autoridad.

 

10.4.3 Prohibición de Transacciones con Países Sancionados

Está prohibido usar MyDeal para transacciones que involucren países sujetos a embargos de Estados Unidos, incluyendo Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, regiones sancionadas de Ucrania o personas en listas de sanciones.

 

10.5 Cooperación con Autoridades

MyDeal cooperará con autoridades policiales, ministeriales, aduaneras y regulatorias, incluyendo FinCEN, OFAC, IRS, FBI y otras, cuando sea requerido por ley o existan indicios razonables de actividad ilegal.

El Selling Partner no será notificado sobre investigaciones o reportes a autoridades cuando aplique la prohibición de tipping off.

 

10.6 Exención de Responsabilidad

MyDeal no será responsable por cooperación de buena fe con autoridades, congelamiento de fondos con base en sospecha razonable o divulgación de información del Selling Partner cuando sea legalmente requerida.

 

10.7 Medidas Sancionadoras

En caso de alertas de riesgo o incumplimiento, MyDeal podrá aplicar sin previo aviso:

• Suspensión temporal de cuenta.
• Retención de fondos.
• Inmovilización de inventario.
• Cancelación de transacciones.
• Reporte a autoridades.
• Terminación permanente de cuenta.
• Entrega de activos a autoridades.

 

10.8 Recertificación y Verificación Adicional

MyDeal podrá solicitar recertificación anual o extraordinaria, así como métodos adicionales de verificación, incluyendo biometría, videollamada o validación en vivo, en casos de alto riesgo o inconsistencias documentales.

 

10.9 Supervivencia

Las obligaciones de esta Sección sobrevivirán indefinidamente a la terminación de este Acuerdo.

 

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

11.1 Servicio “AS IS” y “AS AVAILABLE”

MyDeal proporciona la Plataforma, sus herramientas, servicios logísticos y funcionalidades asociadas estrictamente “AS IS” y “AS AVAILABLE”. El Selling Partner reconoce y acepta que:

• MyDeal no garantiza que las funciones de la Plataforma sean ininterrumpidas, oportunas, seguras, libres de errores, virus, vulnerabilidades técnicas o interrupciones.
• El acceso y uso de la Plataforma se realizan bajo el riesgo y responsabilidad exclusiva del Selling Partner.
• MyDeal no será responsable por daños a sistemas informáticos, pérdida de datos u otros perjuicios derivados del uso de la Plataforma.

 

11.2 Exclusión de Daños Indirectos y Consecuenciales

En la máxima medida permitida por las leyes del Estado de Wyoming y regulaciones internacionales aplicables, MyDeal, sus funcionarios, empleados, afiliadas, Supply Partners logísticos y socios comerciales no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos, pérdida de datos, lucro cesante, daño reputacional, interrupción de negocio o errores atribuibles a terceros.

 

11.3 Límite Máximo de Responsabilidad

11.3.1 Fórmula de Cálculo

En cualquier caso de responsabilidad comprobada directamente atribuible a MyDeal, que el Selling Partner deberá probar de forma concluyente en arbitraje, la responsabilidad total acumulada de MyDeal no excederá el menor de:

a) El total de comisiones netas pagadas por el Selling Partner a MyDeal durante los tres (3) meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

b) El monto fijo mínimo de responsabilidad establecido en este Acuerdo: cien dólares estadounidenses (US$100).

 

11.3.2 Aplicabilidad del Límite

• Este límite aplica bajo cualquier teoría legal, incluyendo incumplimiento contractual, negligencia, responsabilidad objetiva, incumplimiento de garantías, violación de deberes fiduciarios o cualquier otra figura legal.
• Aplica aun si MyDeal fue advertido de la posibilidad de daños mayores.
• Aplica aun si cualquier remedio legal falla en su propósito esencial.
• Es acumulado para todos los reclamos del Selling Partner contra MyDeal, sin importar número de incidentes o duración de la relación.

 

11.4 Independencia de la Teoría de Responsabilidad

Esta limitación aplicará independientemente de si el reclamo se basa en:

• Incumplimiento contractual, incluyendo garantías expresas o implícitas.
• Responsabilidad extracontractual, incluyendo negligencia ordinaria o grave dentro de los límites permitidos por ley.
• Responsabilidad objetiva.
• Violación de deberes fiduciarios, reconociendo expresamente que MyDeal no actúa como fiduciario del Selling Partner.
• Incumplimiento de obligaciones regulatorias, salvo cuando la ley prohíba limitar dicha responsabilidad.
• Cualquier otra teoría legal reconocida por las leyes de Wyoming.

 

11.5 Excepciones a la Limitación

Nada en esta Sección 11 limitará o excluirá la responsabilidad de MyDeal en los siguientes casos excepcionales y limitados:

Importante: El Selling Partner tiene la carga de la prueba para demostrar que su reclamo encuadra en una de estas excepciones. La mera alegación de fraude o negligencia grave, sin evidencia sustancial, no será suficiente para evitar el límite de responsabilidad.

 

11.6 Asignación de Riesgo y Contraprestación

El Selling Partner reconoce expresamente que:

• MyDeal estableció sus precios, comisiones, membresías y términos con base en estas limitaciones de responsabilidad.
• Las limitaciones representan una asignación razonable de riesgo entre las partes.
• MyDeal actúa como facilitador tecnológico, no como garante.
• MyDeal no controla los productos del Selling Partner, carriers, aduanas ni procesadores de pago.
• MyDeal no puede prever o controlar volumen de ventas, calidad del producto o conducta del comprador.
• El Selling Partner asume el riesgo comercial principal de su actividad.
• El Selling Partner renuncia expresamente a reclamar daños que excedan los límites aquí establecidos, aun si la legislación local permitiera montos superiores.

 

11.7 Sin Garantía de Resultados Comerciales

MyDeal no otorga garantía alguna, expresa o implícita, sobre el éxito comercial del Selling Partner. En particular, no garantiza:

• Ventas o ingresos: volumen mínimo de transacciones, clics, impresiones, conversiones o ingresos.
• Rentabilidad: que el uso de la Plataforma será rentable o que se recuperarán inversiones.
• Posicionamiento: posición específica en resultados de búsqueda, algoritmos o rankings internos.
• Disponibilidad de compradores: existencia de compradores interesados en cualquier momento.
• Resultados de marketing: efectividad de herramientas promocionales, campañas o estrategias.

 

11.8 Responsabilidad del Selling Partner por sus Propios Actos

Nada en esta Sección limita la responsabilidad del Selling Partner frente a MyDeal por:

• Incumplimiento de obligaciones de pago, comisiones, tarifas o multas.
• Violación de prohibiciones anticircunvención.
• Infracción de propiedad intelectual.
• Incumplimiento fiscal.
• Fraude, falsificación o actividades ilegales.
• Obligaciones de indemnización a favor de MyDeal.

 

11.9 Supervivencia de la Limitación de Responsabilidad

Esta Sección 11 sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo por cualquier causa y seguirá aplicando a cualquier reclamo del Selling Partner derivado de hechos ocurridos durante la vigencia, incluso si el reclamo se presenta después de la terminación.

 

12. INDEMNIZACIÓN

El Selling Partner acepta defender, indemnizar y mantener indemne a MyDeal, sus afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, gerentes, accionistas, empleados, contratistas, licenciantes, sucesores y cesionarios frente a cualquier reclamo, demanda, acción, procedimiento, investigación, responsabilidad, daño, sentencia, acuerdo, penalidad, multa, costo o gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados y costos de ejecución, que surjan de o se relacionen con:

• Cualquier incumplimiento de este Acuerdo, políticas de la Plataforma o ley aplicable por parte del Selling Partner.
• Productos vendidos, suministrados, promovidos, listados, distribuidos o comercializados por o a través del Selling Partner.
• Productos defectuosos, inseguros, falsificados, infractores, prohibidos, mal representados, retrasados, no entregados o no conformes.
• Impuestos, aranceles, violaciones de importación/exportación, incumplimiento regulatorio o determinaciones gubernamentales atribuibles al Selling Partner.
• Fraude, chargebacks, disputas de pago, conducta engañosa, negligencia, dolo o actividad no autorizada del Selling Partner o de su personal, agentes, contratistas, representantes o afiliadas.
• Infracción o presunta infracción de derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen, contrato o propiedad de terceros.
• Cualquier contenido, listing, anuncio, live, imagen, video, declaración, reseña, afirmación, endoso o material promocional creado, publicado, transmitido o usado por el Selling Partner o cualquier Creator Partner relacionado con sus productos o campañas.
• Publicidad, endosos, testimonios, afirmaciones de precio, descuentos, escasez o representaciones comerciales falsas, engañosas, no sustentadas o ilegales.
• Mala conducta, actos ilícitos, acoso, suplantación, engagement falso, tráfico artificial, daño reputacional, engaño al consumidor u otra conducta indebida de cualquier Creator Partner, influencer, afiliado o promotor vinculado a los productos, campañas, referencias o ventas del Selling Partner.
• Cualquier disputa, reclamo, solicitud de reembolso, retiro de producto, lesión, pérdida o daño sufrido por Buyers o terceros derivado de las actividades comerciales del Selling Partner dentro o conectadas con la Plataforma.

MyDeal se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y control exclusivo de cualquier asunto sujeto a indemnización, y el Selling Partner deberá cooperar plenamente con dicha defensa.

Las obligaciones de esta Sección sobrevivirán a la suspensión, terminación, expiración o desactivación de la cuenta y de este Acuerdo.

 

13. FUERZA MAYOR

MyDeal no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo:

• Desastres naturales.
• Pandemias.
• Guerras.
• Actos de terrorismo.
• Huelgas.
• Fallas de infraestructura.
• Ciberataques.
• Acciones gubernamentales.

En caso de fuerza mayor, las obligaciones de MyDeal quedarán suspendidas durante la duración del evento.

 

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

14.1 Titularidad de los Derechos de la Plataforma

MyDeal y sus licenciantes son titulares exclusivos de todos los derechos, títulos e intereses sobre la Plataforma, incluyendo software, código fuente, código objeto, bases de datos, diseños, layouts, interfaces, flujos de trabajo, funciones, algoritmos, marcas, marcas de servicio, logotipos, imagen comercial, dominios, know-how, documentación, contenido y derechos de propiedad intelectual relacionados, registrados o no, a nivel mundial.

Salvo por los derechos limitados expresamente otorgados en este Acuerdo, no se concede licencia, cesión, transferencia ni interés de propiedad a ningún Selling Partner, Creator Partner, Buyer o tercero.

 

14.2 Licencia Limitada para Usar la Plataforma

Sujeto al cumplimiento continuo de este Acuerdo, MyDeal otorga a Selling Partners y Creator Partners una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y usar la Plataforma únicamente para actividades comerciales autorizadas dentro del ecosistema MyDeal. Esta licencia podrá suspenderse, restringirse o revocarse conforme a este Acuerdo.

 

14.3 Licencia y Garantía sobre Contenido del Selling Partner

Cada Selling Partner declara y garantiza que posee o cuenta con todos los derechos, licencias, permisos y autorizaciones necesarios para cargar, publicar, distribuir, vender o usar cualquier listing, imagen, video, marca, descripción, precio, material promocional u otro contenido disponible mediante la Plataforma.

El Selling Partner otorga a MyDeal una licencia mundial, no exclusiva, sublicenciable y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, mostrar, distribuir, transmitir, indexar y usar dicho contenido para fines operativos, transaccionales, de seguridad, soporte, cumplimiento, analítica y promoción relacionados con la Plataforma.

Esta licencia sobrevivirá a la terminación únicamente en la medida necesaria para registros archivados, cumplimiento legal, historial transaccional, resolución de disputas, acciones de cumplimiento y materiales de marketing publicados previamente.

El Selling Partner será el único responsable por cualquier infracción, apropiación indebida o violación de derechos de terceros derivada de dichos materiales.

 

14.4 Contenido Generado por Creators y Materiales Promocionales

Los Creator Partners podrán crear, subir, publicar, transmitir o proporcionar contenido promocional, incluyendo videos, transmisiones en vivo, reseñas, imágenes, endosos, captions, demostraciones de producto u otros materiales de marketing relacionados con productos promocionados mediante la Plataforma.

Cada Creator Partner declara y garantiza que posee o controla todos los derechos necesarios sobre dicho contenido y que este no infringe derechos de autor, marcas, imagen, privacidad, contrato u otros derechos de terceros.

El contenido promocional generado por Creator Partners dentro o conectado al ecosistema MyDeal podrá estar sujeto a visualización en Plataforma, alojamiento, moderación, edición, recorte, archivo, indexación, analítica, revisión de cumplimiento, distribución y uso operativo, conforme a la ley aplicable y licencias otorgadas en este Acuerdo.

Al poner disponible dicho contenido, cada Creator Partner otorga a MyDeal una licencia mundial, no exclusiva, sublicenciable y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, mostrar, distribuir, transmitir, adaptar, recortar, editar, traducir, moderar, archivar, analizar y usarlo para operaciones de la Plataforma, trust and safety, disputas, capacitación, analítica, marketing, promoción y mejora del servicio.

 

14.5 Restricciones y Usos Prohibidos

Ningún usuario, Selling Partner o Creator Partner podrá, directa o indirectamente:

a) Copiar, reproducir, extraer, republicar, enmarcar, duplicar o explotar comercialmente la Plataforma o su contenido sin autorización.

b) Usar marcas, logotipos, activos de marca o imagen comercial de MyDeal salvo autorización expresa por escrito.

c) Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar extraer código fuente de cualquier tecnología de la Plataforma, salvo cuando la ley lo prohíba.

d) Eliminar avisos propietarios o información de administración de derechos.

e) Usar propiedad intelectual de terceros sin autorización válida.

f) Enviar contenido que infrinja o se apropie indebidamente de derechos de terceros.

g) Usar datos, contenido o tráfico generado por la Plataforma fuera de los fines autorizados.

h) Usar logotipos, marcas o branding de MyDeal fuera de la Plataforma, en publicidad pagada, sitios web externos o de forma engañosa sin autorización previa por escrito.

 

14.6 DMCA, Quejas y Derechos de Cumplimiento

MyDeal podrá, a su discreción y con o sin aviso previo, investigar reclamos, solicitar documentación, retirar listings, deshabilitar contenido, silenciar o terminar lives, restringir visibilidad, suspender cuentas, terminar cuentas de infractores reincidentes o tomar cualquier acción razonablemente necesaria para proteger la Plataforma, usuarios, titulares de derechos o integridad del ecosistema.

MyDeal podrá cumplir con avisos válidos, solicitudes de takedown, órdenes judiciales, requerimientos gubernamentales o quejas de propiedad intelectual cuando lo exija la ley o lo considere razonable.

Cualquier Selling Partner o Creator Partner que acumule tres (3) infracciones confirmadas de propiedad intelectual o violaciones graves equivalentes podrá estar sujeto a terminación permanente, sin perjuicio de otros recursos disponibles para MyDeal.

 

14.7 Feedback

Cualquier sugerencia, comentario, idea, mejora, solicitud de función o recomendación proporcionada a MyDeal sobre la Plataforma podrá ser usada por MyDeal sin restricción, atribución ni compensación, y la parte que la envíe cede o renuncia irrevocablemente a los derechos necesarios para dicho uso en la máxima medida permitida por ley.

 

14.8 Supervivencia

Los derechos, licencias, restricciones, garantías, exenciones, derechos de takedown y facultades de cumplimiento de esta Sección sobrevivirán a la suspensión, terminación, expiración o desactivación de cualquier cuenta o de este Acuerdo en la medida necesaria para cumplir su finalidad.

 

15. CONFIDENCIALIDAD

El Selling Partner se obliga a no divulgar información confidencial de MyDeal, incluyendo algoritmos, estructuras de comisión, red de proveedores, sistemas backend y procedimientos internos.

Esta obligación sobrevivirá por cinco (5) años después de la terminación de la cuenta.

 

16. PROHIBICIÓN DE CIRCUNVENCIÓN

16.1 Principio General y Compromiso de Exclusividad

El ecosistema MyDeal se basa en confianza, transacciones transparentes, reglas comerciales exigibles y asignación justa de tarifas, comisiones, protecciones y responsabilidades operativas. Cualquier intento de evadir la Plataforma, evitar cargos aplicables, usar indebidamente relaciones generadas por MyDeal o desviar actividad comercial fuera del ecosistema está estrictamente prohibido.

Todos los Selling Partners, Creator Partners, Buyers y partes relacionadas deberán actuar de buena fe y no participar en esquemas, prácticas, acuerdos o conductas destinadas a circunvenir la Plataforma.

Cada Selling Partner acepta que ventas, leads, relaciones con clientes u oportunidades comerciales iniciadas, generadas o facilitadas materialmente por MyDeal deberán procesarse exclusivamente mediante sistemas autorizados, checkout e infraestructura de pago de MyDeal, salvo autorización expresa por escrito.

Sin limitación, está prohibido:

• Merchant Seller pagando a Creators fuera de la Plataforma: un Merchant Seller no deberá pagar, compensar, reembolsar o liquidar comisiones o contraprestaciones promocionales con un Creator Partner fuera de MyDeal cuando la relación, campaña, venta u oportunidad se haya originado en la Plataforma.
• Creator redirigiendo Buyers fuera de MyDeal: un Creator Partner no deberá dirigir, incentivar, solicitar o mover Buyers a sitios externos, chats privados, apps de mensajería, métodos de pago personales, mensajes directos o canales fuera de Plataforma para completar una transacción fuera de MyDeal.
• Supply Partner evadiendo la Plataforma después de generación de lead: un Supply Partner no deberá usar leads, presentaciones, contactos, tráfico, audiencias, consultas u oportunidades generadas por MyDeal para ventas directas, relaciones fuera de Plataforma o evasión de tarifas, controles u obligaciones.
• Buyer y Creator cerrando venta directa después de un live: Buyer y Creator Partner no deberán completar, negociar o finalizar ventas directas fuera de MyDeal después de un live, demostración, referencia o interacción promocional originada en la Plataforma.
• Pagos fuera de la Plataforma: solicitar, aceptar, enviar, recibir o facilitar pagos en efectivo, transferencia bancaria, Zelle, Venmo, PayPal directo, criptoactivos, gift cards, facturas, procesadores externos o cualquier método destinado a evitar checkout, tarifas o monitoreo de la Plataforma.
• Información de contacto externa para evasión: proporcionar, solicitar, intercambiar o usar teléfonos, correos, usuarios, QR, sitios web, grupos privados, handles de mensajería u otros contactos externos para mover transacciones o relaciones fuera de MyDeal.
• Redirección de clientes a canales de terceros: redirigir Buyers, leads o prospectos a marketplaces de terceros, sitios personales, tiendas externas, social shops u otros canales para evitar comisiones u obligaciones.
• Acuerdos paralelos: celebrar side deals, rebates, descuentos no revelados, acuerdos recurrentes de suministro directo o acuerdos privados diseñados para retirar futuras transacciones de MyDeal.
• Uso indebido de herramientas de la Plataforma: usar listings, lives, mensajería, enlaces, herramientas de contenido, tráfico, datos u otras funciones principalmente para captar usuarios o relaciones para monetización externa.

 

16.3 Presunción por Relación Originada en la Plataforma

Cuando un Buyer, Creator Partner, Merchant Seller o Supply Partner se haya conectado, interactuado, negociado o conocido por primera vez mediante MyDeal, MyDeal podrá presumir razonablemente que cualquier actividad comercial posterior relacionada se originó en la Plataforma, salvo evidencia documental creíble en contrario.

 

16.4 Derechos de Cumplimiento y Penalidades Contractuales

Si MyDeal sospecha razonablemente de circunvención o intento de circunvención, podrá, cuando sea razonablemente necesario y en la máxima medida permitida por ley:

• Suspender o terminar cuentas.
• Retener, congelar, revertir o compensar fondos, payouts o comisiones.
• Cancelar transacciones.
• Eliminar listings, contenido o campañas.
• Restringir funciones, visibilidad o acceso.
• Recuperar tarifas no pagadas, daños, costos de investigación o pérdidas.
• Bloquear permanentemente el re-registro.
• Reportar asuntos a proveedores de pago o autoridades cuando corresponda.
• Tomar cualquier otra acción autorizada por este Acuerdo o la ley aplicable.

Además, en la medida permitida por ley, MyDeal podrá imponer una penalidad contractual equivalente al treinta por ciento (30%) del valor de la transacción circunvenida o intentada, o quinientos dólares estadounidenses (US$500), lo que sea mayor, sin perjuicio de remedios o daños adicionales disponibles.

 

16.5 No Limitación de Otros Recursos

Los recursos de esta Sección son acumulativos y no limitan otros derechos contractuales, equitativos o legales disponibles para MyDeal. La circunvención también podrá constituir fraude, competencia desleal, interferencia contractual, incumplimiento de contrato, enriquecimiento injusto u otra conducta accionable.

 

16.6 Supervivencia

Las obligaciones, restricciones, presunciones, derechos de investigación, ajustes de pago, penalidades y facultades de cumplimiento bajo esta Sección sobrevivirán a la suspensión, terminación, expiración o desactivación de cualquier cuenta o de este Acuerdo.

 

17. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE VINCULANTE

17.1 Compromiso Arbitral

Cualquier disputa relacionada con este Acuerdo será resuelta exclusivamente mediante arbitraje vinculante e individual administrado por la AAA (American Arbitration Association) bajo sus Reglas de Arbitraje Comercial. Las audiencias podrán realizarse por videoconferencia cuando lo permita la AAA o lo acuerden las partes.

 

17.2 Sede e Idioma

• Sede: Sheridan, Wyoming, Estados Unidos.
• Idioma: Inglés.

 

17.3 Renuncia a Acciones Colectivas

El Selling Partner renuncia expresamente al derecho de participar en acciones colectivas o procedimientos representativos contra MyDeal.

 

17.4 Plazo para Reclamos

Cualquier reclamo deberá iniciarse dentro de un (1) año desde que surja la causa de acción; de lo contrario, quedará permanentemente prescrito.

 

17.5 Excepciones al Arbitraje

MyDeal podrá solicitar medidas cautelares ante tribunales competentes para proteger su propiedad intelectual o secretos comerciales.

 

18. LEY APLICABLE

Este Acuerdo se rige por las leyes sustantivas del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin aplicar principios de conflicto de leyes ni la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

 

19. MODIFICACIONES

MyDeal podrá actualizar este Acuerdo en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de anticipación mediante la Plataforma o correo electrónico. El uso continuado posterior constituirá aceptación.

 

19.1 Comunicaciones Electrónicas y Avisos

El Selling Partner consiente recibir este Acuerdo, enmiendas, avisos legales, divulgaciones, documentos fiscales, alertas operativas y otras comunicaciones de forma electrónica mediante correo electrónico, Dashboard del Selling Partner, notificaciones de la plataforma u otros canales digitales habilitados por MyDeal. Las comunicaciones electrónicas satisfarán cualquier requisito legal de forma escrita en la medida permitida por ley. El Selling Partner deberá mantener actualizada su información de contacto en todo momento.

 

20. DERECHOS ESTRATÉGICOS DE ACCESO Y ADMINISTRACIÓN DE LA PLATAFORMA

Esta Sección regula los derechos estratégicos, discrecionales y operativos de MyDeal respecto de acceso, admisión, disponibilidad de funcionalidades, configuración de herramientas, visibilidad, elegibilidad comercial y administración general de la Plataforma, independientemente de que existan incumplimientos disciplinarios.

 

20.1 Reserva de Derecho Unilateral — Control de Acceso

MyDeal se reserva el derecho discrecional y razonable de controlar el acceso a la plataforma en todas sus etapas: admisión inicial, operación continua y terminación. En consecuencia, MyDeal podrá negarse a prestar servicios, denegar acceso, limitar funcionalidades, suspender cuentas, remover o editar contenido, cancelar órdenes y terminar la relación contractual con cualquier Selling Partner, con o sin previo aviso, cuando sea legalmente permitido y razonablemente necesario para proteger la integridad del ecosistema, seguridad financiera de usuarios, reputación de marca o cumplimiento legal.

 

20.2 Causales de Negación de Servicio (Gating y Reserva Operativa)

Aunque MyDeal podrá ejercer este derecho sin expresar causa, la negación de servicio aplicará principalmente en casos de:

• Conducta inapropiada: abuso, acoso, difamación o conducta que afecte a otros usuarios o al personal.
• Riesgo operativo o de seguridad: actividades que pongan en riesgo hubs logísticos o estabilidad técnica.
• Incumplimiento contractual: violaciones recurrentes o graves de este Acuerdo, incluyendo circunvención.
• Sospecha de ilegalidad: indicios razonables de lavado de dinero, fraude, evasión fiscal o violación de leyes de exportación de Estados Unidos.
• Historial de disputas: tasa excesiva de chargebacks, reclamos infundados o devoluciones anormalmente altas.
• Inconsistencias documentales: falta de KYC válido, información fiscal inexacta o negativa a proporcionar documentos requeridos.
• Productos prohibidos: comercialización de productos falsificados, ilegales o riesgosos para el consumidor.
• Manipulación del sistema: evasión de comisiones, manipulación de reseñas, uso de bots o prácticas que distorsionen el funcionamiento justo de la plataforma.

 

20.3 Efectos de la Terminación por Reserva de Derecho

Si MyDeal ejerce su derecho a negar servicio y cerrar una cuenta:

• Cancelación de envíos: paquetes en hubs podrán devolverse a costa del Selling Partner o destruirse si son ilegales o peligrosos, sin compensación.
• Retención de fondos: fondos en Wallet podrán retenerse hasta por 180 días para cubrir chargebacks, reembolsos, multas o reclamos.
• Liquidación final: después del periodo de retención, cualquier saldo restante se liquidará tras deducir deudas o penalidades.
• Pérdida de inventario: el Selling Partner tendrá 15 días para retirar mercancía de hubs. Después, sin instrucciones, se considerará abandonada y MyDeal podrá disponer de ella mediante subasta, donación o destrucción.

 

20.4 Prohibición de Re-registro y Evasión de Sanciones

Si a un Selling Partner se le negó servicio o su cuenta fue cerrada por MyDeal, especialmente por fraude, falsificación o lavado de dinero, queda estrictamente prohibido intentar acceder nuevamente mediante:

• Crear una nueva cuenta con identidad distinta.
• Usar nombres falsos o documentos alterados.
• Registrarse a nombre de familiares, empleados, socios o terceros relacionados.
• Usar razones sociales o estructuras corporativas distintas controladas por la misma persona.
• Usar VPNs, proxies o tecnologías para ocultar IP o huella del dispositivo.

Cualquier intento de evasión resultará en:

1. Cancelación inmediata de cualquier nueva cuenta detectada.
2. Pérdida permanente de fondos depositados en dicha cuenta.
3. Bloqueo permanente de identidad, IP y dispositivos asociados.
4. Reporte a autoridades competentes en caso de fraude o actividad ilegal.

 

20.5 Discreción en la Admisión de Selling Partners (Gating)

MyDeal podrá actuar como gatekeeper y aceptar o rechazar Selling Partners durante certificación u onboarding con base en criterios razonables de negocio y riesgo, incluyendo:

• Calidad y autenticidad de productos propuestos.
• Capacidad logística y operativa del Selling Partner.
• Historial crediticio o comercial cuando esté disponible.
• Verificación KYC incompleta o insatisfactoria.
• Saturación de mercado en una categoría.
• Alineación con valores y estándares de MyDeal.
• Cualquier otro criterio que MyDeal determine razonablemente para proteger el ecosistema.

MyDeal no estará obligado a proporcionar justificación detallada por la no admisión.

 

20.6 Inexistencia de Derecho de Permanencia o Admisión

El Selling Partner reconoce y acepta que:

• Crear una cuenta en MyDeal no constituye derecho adquirido de permanencia.
• El uso de la plataforma está sujeto al cumplimiento continuo de este Acuerdo y políticas vigentes.
• MyDeal podrá rechazar a cualquier Selling Partner o producto sin generar derecho a compensación, daños o reembolso por oportunidades comerciales no realizadas.
• El acceso a la plataforma es un privilegio revocable, no un derecho.

 

20.7 Implementación Inmediata de Medidas (Reserva Operativa)

MyDeal podrá implementar inmediatamente restricciones, limitaciones, suspensiones parciales, eliminación de funcionalidades, despublicación de listings o medidas operativas cuando determine razonablemente riesgo para seguridad, cumplimiento regulatorio, experiencia de usuario, integridad del marketplace o funcionamiento de la plataforma.

Cuando sea viable y apropiado, MyDeal podrá notificar posteriormente al Selling Partner por correo, Dashboard o canales oficiales. La falta de aviso previo no invalidará la medida cuando la urgencia, naturaleza del riesgo o protección del ecosistema lo justifique.

 

20.8 Limitación de Responsabilidad por Denegación

MyDeal no será responsable frente al Selling Partner o terceros por pérdida de oportunidad comercial, lucro cesante, daño reputacional u otro perjuicio derivado del ejercicio legítimo de su reserva operativa, admisión selectiva o denegación estratégica de servicio. El Selling Partner acepta que estas medidas son condición esencial para participar en un marketplace transfronterizo seguro y regulado.

 

21. DERECHO A MODIFICAR Y EVOLUCIÓN DE LA PLATAFORMA

21.1 Facultad de Modificación Unilateral

MyDeal se reserva el derecho, sujeto a la ley aplicable y en cualquier momento, con o sin aviso previo según la naturaleza del cambio, de modificar, actualizar, suspender, rediseñar o descontinuar cualquier aspecto, funcionalidad, herramienta, flujo de trabajo o elemento de la Plataforma. Esta facultad incluye, de manera enunciativa más no limitativa:

• Interfaz de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX).
• Funcionalidades y herramientas.
• Algoritmos y sistemas de visibilidad.
• Infraestructura logística, incluyendo Hubs.
• Supply Partners logísticos y transportistas.
• Métodos de pago.
• Integraciones con terceros.
• Políticas operativas.
• Términos económicos.

 

21.2 Actualizaciones y Mantenimiento

El Selling Partner acepta que MyDeal podrá implementar actualizaciones automáticas o manuales para mejorar la seguridad, el rendimiento, la escalabilidad o la experiencia del usuario. Dichas actualizaciones podrán generar cambios temporales o permanentes en la forma en que el Selling Partner interactúa con la Plataforma, sin que ello genere responsabilidad para MyDeal.

 

21.3 Cambios en Algoritmos y Visibilidad

El Selling Partner reconoce y acepta que:

• MyDeal tiene derecho a modificar los algoritmos que determinan la visibilidad de productos, transmisiones en vivo y posicionamiento en resultados de búsqueda.
• No se garantiza ninguna posición específica, volumen de tráfico, número de impresiones, clics, conversiones o ventas.
• La visibilidad de productos está sujeta a demanda de mercado, relevancia determinada por los sistemas de MyDeal, cumplimiento de métricas de calidad del Selling Partner y cualquier otro factor que la Plataforma considere pertinente para mantener la integridad del ecosistema.
• Los cambios en algoritmos podrán afectar positiva o negativamente la posición de los listings del Selling Partner, sin que ello constituya incumplimiento contractual ni otorgue derecho a compensación.

 

21.4 Migración de Infraestructura Logística

Como parte de la evolución de MyDealXpress, la Plataforma podrá:

• Cambiar la ubicación de sus Hubs, abrir, cerrar, reubicar o tercerizar almacenes en ubicaciones actuales o futuras.
• Cambiar Supply Partners de transporte nacional o internacional.
• Modificar procedimientos de consolidación, empaque o despacho.
• Introducir nuevas reglas para recepción de mercancía, incluyendo horarios, volúmenes máximos o categorías aceptadas.

El Selling Partner acepta que estas modificaciones operativas son necesarias para la eficiencia del servicio y no constituyen incumplimiento contractual. MyDeal realizará esfuerzos comercialmente razonables para notificar cambios sustanciales; sin embargo, la falta de aviso previo no generará responsabilidad.

 

21.5 Eliminación de Funcionalidades Obsoletas

MyDeal podrá descontinuar el soporte de:

• Determinadas versiones de su aplicación móvil, incluyendo iOS o Android.
• Métodos de pago que ya no resulten rentables, seguros o viables.
• Integraciones con terceros que hayan sido descontinuadas o representen riesgo de seguridad.
• Herramientas de gestión de inventario sustituidas por versiones mejoradas.

Aunque se procurará dar aviso razonable de cambios mayores, el Selling Partner será responsable de actualizar su propio hardware, software o procesos para mantener compatibilidad con las versiones vigentes de la Plataforma.

 

21.6 Ajustes a Métodos de Pago y Liquidación

MyDeal podrá:

• Agregar nuevos procesadores de pago sin requerir consentimiento del Selling Partner.
• Descontinuar procesadores existentes por razones de seguridad, costo o cumplimiento regulatorio.
• Modificar ciclos de liquidación o umbrales mínimos de pago.
• Implementar nuevos requisitos de verificación para el desembolso de fondos.

El Selling Partner reconoce que estos cambios son necesarios para garantizar la seguridad financiera del ecosistema y la continuidad operativa.

 

21.7 Ausencia de Derechos Adquiridos

El Selling Partner reconoce expresamente que:

• El uso previo de una funcionalidad específica no otorga un derecho adquirido a que dicha funcionalidad permanezca disponible indefinidamente.
• Las condiciones operativas, tarifas, políticas y funcionalidades podrán cambiar en cualquier momento.
• MyDeal no será responsable frente al Selling Partner o terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensión o interrupción de servicios o funciones de la Plataforma, salvo en casos de dolo o mala fe debidamente probados.

 

21.8 Aceptación mediante Uso Continuado

El uso continuado de la Plataforma por parte del Selling Partner después de la implementación de cualquier cambio operativo, funcional, algorítmico o tarifario constituirá aceptación plena y vinculante de dichas modificaciones. Si el Selling Partner no está de acuerdo con algún cambio, su único recurso será dejar de utilizar la Plataforma y, en su caso, solicitar el cierre de su cuenta conforme al procedimiento aplicable.

 

21.9 Notificación de Cambios

Aunque MyDeal no está obligado a notificar cambios menores o actualizaciones técnicas rutinarias, la Plataforma se compromete a actuar bajo principios de transparencia operativa. Los cambios sustanciales que afecten materialmente los derechos u obligaciones del Selling Partner podrán notificarse mediante:

• Dashboard del Selling Partner.
• Correo electrónico a la dirección registrada.
• Avisos en la Plataforma o aplicación móvil.

La falta de recepción de la notificación por causas atribuibles al Selling Partner, incluyendo correo no leído, bandeja de spam o datos de contacto no actualizados, no invalidará la eficacia del cambio ni eximirá al Selling Partner de cumplir las nuevas condiciones.

 

21.10 Limitación de Responsabilidad por Cambios

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, MyDeal no será responsable frente al Selling Partner o terceros por:

• Pérdida de utilidades o disminución de ventas derivada de cambios en algoritmos o visibilidad.
• Costos de adaptación, migración de datos o actualizaciones tecnológicas necesarias para mantener compatibilidad con la Plataforma.
• Interrupciones temporales del servicio durante actualizaciones programadas o mantenimiento.
• Pérdida de posicionamiento o ventaja competitiva por la introducción de nuevas funcionalidades por parte de MyDeal o sus competidores.

 

22. SERVICIOS DE TERCEROS

22.1 Dependencia de Terceros

El Selling Partner reconoce que MyDeal depende de múltiples terceros independientes para la prestación de sus servicios, incluyendo procesadores de pago, transportistas, Supply Partners de nube, APIs, servicios de verificación, aduanas y otros proveedores. MyDeal no controla, opera ni es propietario de dichos terceros.

 

22.2 Exención General de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, MyDeal no será responsable por pérdidas, daños, lucro cesante o perjuicios derivados de actos, omisiones, retrasos, fallas, errores, incumplimientos o cambios atribuibles a terceros, incluyendo:

• Rechazo, retención o congelamiento de fondos por procesadores de pago.
• Pérdida, daño, robo o retraso de entrega por transportistas.
• Caídas de servidores, ciberataques o fallas de API.
• Falsos positivos en verificaciones de identidad, KYC o AML.
• Inspecciones aduanales, decomisos o cambios arancelarios.
• Cualquier otro acto u omisión de un tercero del cual dependa MyDeal.

 

22.3 Ausencia de Garantías

MyDeal no otorga garantía alguna respecto de la calidad, disponibilidad, seguridad o puntualidad de los servicios prestados por terceros, los cuales se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”.

 

22.4 Cooperación sin Responsabilidad

MyDeal realizará esfuerzos comercialmente razonables para asistir al Selling Partner en la gestión de reclamaciones contra terceros, proporcionando documentación disponible. Dicha cooperación no implica asunción de responsabilidad, garantía de resolución favorable ni obligación de actuar como representante legal del Selling Partner.

 

22.5 Indemnización por Reclamos contra Terceros

El Selling Partner mantendrá indemne a MyDeal frente a cualquier costo, gasto o responsabilidad derivada de acciones legales que el Selling Partner inicie contra un Supply Partner o proveedor externo, incluyendo honorarios legales y costos judiciales.

 

23. MARKETPLACE FACILITATOR Y RESPONSABILIDAD FISCAL

23.1 Estatus de Marketplace Facilitator

De conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos, los estatutos estatales de marketplace facilitator y la guía emitida por el Internal Revenue Service (“IRS”) y autoridades fiscales relevantes, MyDeal actúa como Marketplace Facilitator para efectos de Sales Tax cuando dichas leyes resulten aplicables.

En tal carácter, MyDeal podrá calcular, cobrar y remitir el Sales Tax aplicable sobre transacciones calificadas de bienes físicos vendidos a través de la Plataforma a compradores ubicados en jurisdicciones que impongan dichas obligaciones, siempre que la transacción ocurra dentro o a través del ecosistema de MyDeal.

El rol de MyDeal como Marketplace Facilitator se limita a obligaciones aplicables de recaudación de impuestos indirectos y no significa que MyDeal preste servicios financieros regulados ni que opere como banco, transmisor de dinero, institución escrow, asesor fiscal o fiduciario.

 

23.2 Cobro y Remisión de Sales Tax

23.2.1 Ventas dentro de Estados Unidos

Para órdenes con destino final dentro de Estados Unidos:

• MyDeal podrá calcular automáticamente el Sales Tax con base en la dirección de entrega del comprador y las tasas aplicables en el estado, condado, ciudad, distrito u otra jurisdicción correspondiente.
• El monto del impuesto podrá agregarse al precio final pagadero por el comprador en checkout.
• MyDeal podrá cobrar dicho impuesto y remitirlo a las autoridades fiscales aplicables cuando la ley lo requiera.
• Cuando MyDeal cobre y remita válidamente el Sales Tax como Marketplace Facilitator, el Selling Partner no deberá cobrar por separado un Sales Tax duplicado por la misma transacción dentro de la Plataforma.

 

23.2.2 Ventas Internacionales

Para transacciones destinadas fuera de Estados Unidos:

• MyDeal generalmente no cobrará Sales Tax de Estados Unidos, salvo que la ley lo exija.
• Los compradores podrán ser responsables de IVA, GST, aranceles, cargos aduanales, impuestos de importación, honorarios de gestión aduanal o cargos similares impuestos por jurisdicciones de destino.
• Los Selling Partners seguirán siendo responsables del cumplimiento de exportación, declaraciones aduanales, clasificación de productos, exactitud documental y cualquier obligación del lado del vendedor impuesta por la ley.

 

23.2.3 Exenciones Fiscales

Los Selling Partners que reclamen estatus de exención, incluyendo reventa, organización exenta o estatus similar, deberán:

• Proporcionar documentación de exención completa, válida y legalmente suficiente.
• Mantener dicha documentación vigente.
• Proporcionar oportunamente renovaciones o registros actualizados cuando sea requerido.

MyDeal podrá aprobar, rechazar, suspender o revocar el tratamiento de exención cuando la documentación sea incompleta, vencida, inconsistente, no verificable o legalmente insuficiente.

 

23.3 Requisitos de Documentación Fiscal

23.3.1 Formularios Fiscales Requeridos

Como condición para recibir payouts, comisiones u otros desembolsos, los Selling Partners deberán proporcionar documentación fiscal completa y exacta según su estatus, incluyendo, según corresponda:

MyDeal podrá solicitar formularios fiscales adicionales, certificaciones o documentación de soporte cuando sea razonablemente necesario.

 

23.3.2 Consecuencias por No Proporcionar Formularios Fiscales

Si un Selling Partner no proporciona información fiscal válida, proporciona información incompleta, retrasa el cumplimiento o entrega documentación inexacta, MyDeal podrá:

• Retener payouts o saldos.
• Suspender retiros o nuevos pagos.
• Aplicar backup withholding u otra retención legalmente requerida.
• Restringir funcionalidades de la cuenta.
• Terminar la cuenta en casos de incumplimiento persistente o material.

 

23.3.3 Verificación y Actualizaciones

MyDeal podrá verificar información fiscal mediante sistemas del IRS, programas de TIN matching, procesadores de pago o terceros autorizados.

Cada Selling Partner acepta:

• Mantener su información fiscal actualizada en todo momento.
• Notificar a MyDeal dentro de treinta (30) días cualquier cambio material en su estatus fiscal.
• Proporcionar documentación suplementaria para resolver discrepancias.

 

23.4 Reportes al IRS e Informes Fiscales

23.4.1 Form 1099-K y Reportes Similares

Cuando la ley lo requiera, MyDeal y/o sus procesadores de pago, incluyendo Stripe o sucesores, podrán emitir y presentar Form 1099-K o reportes equivalentes respecto de transacciones de pago reportables procesadas a través de la Plataforma.

Los umbrales de reporte podrán variar por ley federal o estatal y podrán cambiar en cualquier momento.

 

23.4.2 Base de Reporte Bruto

Los montos reportados podrán reflejar valores brutos de transacción y no necesariamente deducciones por comisiones, reembolsos, chargebacks, devoluciones, tarifas, reservas u otros ajustes.

 

23.4.3 Otros Formularios Fiscales

Cuando corresponda, MyDeal podrá emitir o facilitar formularios tales como:

• Form 1099-NEC.
• Form 1099-MISC.
• Form 1042-S.
• Cualquier formulario sucesor o equivalente requerido por la ley.

 

23.4.4 Responsabilidad del Selling Partner

Cada Selling Partner será exclusivamente responsable de:

• Presentar declaraciones fiscales exactas.
• Conciliar reportes brutos con sus registros contables netos.
• Reclamar deducciones cuando estén disponibles.
• Pagar todos los impuestos adeudados.

MyDeal no proporciona asesoría fiscal.

 

23.5 Derechos de Retención Fiscal

23.5.1 Backup Withholding

MyDeal podrá aplicar backup withholding a la tasa requerida por la ley cuando:

• No se proporcione un TIN válido.
• El IRS reporte discrepancia o información fiscal inválida.
• El usuario esté sujeto a backup withholding.
• No se realicen las certificaciones requeridas.

 

23.5.2 Retención por Falta de Documentación W-8

Para personas no estadounidenses que no proporcionen documentación W-8 válida, MyDeal podrá aplicar cualquier retención requerida por la ley de Estados Unidos, incluyendo retención estatutaria por defecto cuando corresponda.

 

23.5.3 Otras Retenciones Legales

MyDeal podrá retener y remitir montos a autoridades gubernamentales siempre que sea requerido por leyes federales, estatales, locales o internacionales.

 

23.6 Nexus y Obligaciones Fiscales Independientes de los Selling Partners

23.6.1 Posible Creación de Nexus

El Selling Partner reconoce que el almacenamiento de inventario, actividad recurrente de ventas, uso de fulfillment hubs, umbrales económicos, presencia de personal u otra actividad comercial podrá crear nexus fiscal u obligaciones de registro en una o más jurisdicciones.

 

23.6.2 Responsabilidad Exclusiva del Selling Partner

Salvo en la medida en que MyDeal esté expresamente obligado por ley a actuar como Marketplace Facilitator, cada Selling Partner será exclusivamente responsable de:

• Determinar dónde tiene obligaciones fiscales.
• Registrarse ante las autoridades correspondientes.
• Presentar declaraciones.
• Pagar impuestos sobre ingresos, franquicia, propiedad, gross receipts, aduanas y otros impuestos.
• Mantener libros y registros adecuados.

 

23.7 Responsabilidad Fiscal de Creator Partners

Los Creator Partners serán exclusivamente responsables de determinar, reportar, retener, remitir y pagar cualquier impuesto derivado de comisiones, referral fees, bonos, incentivos, patrocinios, ingresos promocionales o cualquier otra compensación recibida a través de la Plataforma o en conexión con ella.

Sin limitación, cada Creator Partner será responsable de:

• Reportar sus ingresos ante las autoridades fiscales correspondientes.
• Pagar impuestos sobre ingresos, self-employment, contribuciones sociales, IVA, GST o impuestos similares cuando corresponda.
• Mantener registros que respalden dichos ingresos.
• Cumplir todas las leyes aplicables a ingresos de influencers, afiliados, promotores o contratistas independientes.

MyDeal podrá solicitar formularios fiscales, aplicar retenciones legalmente requeridas, emitir reportes fiscales o suspender pagos hasta que se cumpla con los requisitos correspondientes.

 

23.8 Indemnización Fiscal

El Selling Partner y, cuando corresponda, el Creator Partner, acuerdan defender, indemnizar y mantener indemne a MyDeal, sus afiliadas, directivos, empleados, contratistas y agentes frente a cualquier reclamación, auditoría, determinación, impuesto, interés, penalidad, multa, costo o pérdida, incluyendo honorarios legales razonables, derivados de:

• Información fiscal inexacta o falsa.
• Falta de registro, presentación, retención o pago de impuestos.
• Incumplimiento de solicitudes de documentación fiscal.
• Posiciones fiscales adoptadas por dicha parte.
• Cualquier investigación o procedimiento causado por la conducta de dicha parte.

 

23.9 Cooperación en Auditorías e Investigaciones Fiscales

Los Selling Partners y Creator Partners deberán cooperar razonablemente con MyDeal en relación con auditorías, consultas fiscales, solicitudes gubernamentales o investigaciones relacionadas con su actividad en la Plataforma, incluyendo la entrega de registros, facturas, formularios fiscales, documentos de soporte y explicaciones dentro de plazos razonables.

Cada parte asumirá sus propios honorarios profesionales salvo que la ley exija lo contrario.

 

23.10 Sin Asesoría Fiscal

MyDeal no es asesor fiscal, contador, despacho legal ni fiduciario. Cualquier información proporcionada por MyDeal tiene fines operativos o informativos únicamente y no deberá considerarse asesoría legal, fiscal o contable.

Los usuarios deberán consultar profesionales calificados respecto de sus obligaciones específicas.

 

23.11 Supervivencia

Las obligaciones, declaraciones, indemnizaciones, deberes de cooperación, derechos de retención y responsabilidades de cumplimiento bajo esta Sección sobrevivirán a la suspensión, terminación, expiración o desactivación de cualquier cuenta o de este Acuerdo durante el tiempo que la ley aplicable permita o requiera.

 

24. DERECHO DE AUDITORÍA Y VERIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO

24.1 Autoridad General de Auditoría

Para asegurar la integridad del ecosistema, prevenir fraude, combatir la venta de productos falsificados, garantizar el cumplimiento de normas aduaneras y fiscales, y proteger a los consumidores finales, MyDeal se reserva el derecho de realizar auditorías a cualquier Selling Partner, Supply Partner y, cuando corresponda, Creator Partner que utilice la Plataforma para comercializar bienes o servicios.

El Selling Partner acepta y reconoce que MyDeal podrá realizar dichas auditorías:

• Directamente, a través de su propio personal o departamento de cumplimiento.
• Mediante terceros autorizados, incluyendo firmas externas, inspectores o laboratorios.
• Con o sin aviso previo, dependiendo de la naturaleza y urgencia del caso.
• De forma presencial, en Hubs de MyDealXpress o instalaciones del Selling Partner.
• De forma remota o documental, solicitando registros, facturas o certificados.

 

24.2 Alcance de la Auditoría

MyDeal tendrá derecho a revisar, inspeccionar, copiar, analizar, verificar y cruzar cualquier elemento razonablemente relacionado con el cumplimiento de este Acuerdo, la seguridad del ecosistema o la legitimidad de la actividad comercial del Selling Partner, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa:

• Identidad del Selling Partner, beneficiarios finales y documentación KYC.
• Formularios fiscales, registros contables y documentación tributaria.
• Facturas de compra, cadena de suministro y evidencia de origen de la mercancía.
• Autenticidad, calidad, condición, etiquetado y cumplimiento regulatorio de productos.
• Inventario almacenado en hubs, almacenes o ubicaciones relacionadas con operaciones de la Plataforma.
• Órdenes, envíos, devoluciones, chargebacks, reclamos y disputas.
• Precios, promociones, descuentos y prácticas comerciales frente a compradores.
• Uso de marcas, contenido publicado y cumplimiento de propiedad intelectual.
• Actividad transaccional inusual, patrones de fraude o circunvención de controles.
• Cumplimiento de restricciones logísticas, normas aduaneras, sanciones y leyes aplicables.
• Cualquier otro elemento que MyDeal considere razonablemente necesario para proteger la Plataforma, sus usuarios o cumplir obligaciones legales.

Los procedimientos internos, metodologías técnicas, formatos, evidencia requerida y plazos operativos podrán ser definidos y actualizados por MyDeal periódicamente sin necesidad de modificar este Acuerdo.

 

24.3 Deber de Cooperación del Selling Partner

El Selling Partner se obliga a cooperar plenamente con MyDeal durante cualquier auditoría. Esta obligación incluye:

• Proporcionar la documentación e información solicitada dentro de los plazos establecidos por MyDeal, generalmente de 48 a 72 horas hábiles.
• Permitir acceso físico a mercancía almacenada en Hubs de MyDealXpress.
• Autorizar a MyDeal a abrir, revisar, fotografiar, muestrear y analizar cualquier producto en sus instalaciones.
• Responder preguntas, proporcionar aclaraciones y participar en entrevistas cuando sea requerido.
• Permitir a MyDeal realizar verificaciones con proveedores, fabricantes o autoridades aduaneras.

La negativa, demora injustificada, obstrucción o entrega de documentación falsa o incompleta será considerada incumplimiento material de este Acuerdo.

 

24.4 Verificación de Autenticidad y Combate a Falsificaciones

MyDeal mantiene una política de cero tolerancia frente a la venta de productos falsificados, réplicas, imitaciones, copias no autorizadas o cualquier infracción de derechos de propiedad intelectual.

Si el Selling Partner no logra probar de forma concluyente la autenticidad de sus productos dentro del plazo otorgado, dichos productos se presumirán falsificados o ilegítimos, facultando a MyDeal para:

• Eliminar de inmediato todos los listings de dichos productos de la Plataforma.
• Inmovilizar y retener la mercancía física en los Hubs.
• Suspender preventivamente la cuenta del Selling Partner.
• Destruir la mercancía o entregarla a autoridades competentes.
• Reportar al Selling Partner y los hallazgos a titulares de marcas y autoridades.

Los métodos específicos de verificación de autenticidad, incluyendo visuales, técnicos o con terceros, serán determinados por MyDeal en sus políticas internas y podrán variar según la categoría del producto y nivel de riesgo.

 

24.5 Consecuencias del Incumplimiento o Negativa a la Auditoría

La negativa del Selling Partner a proporcionar la información solicitada, demora injustificada, entrega de documentación falsa o alterada, u obstrucción de inspección será considerada incumplimiento material y facultará a MyDeal para aplicar, de inmediato y sin aviso previo, una o más de las siguientes medidas:

• Suspensión preventiva de cuenta: bloqueo inmediato de acceso a la Plataforma, desactivación de listings y cancelación de ventas pendientes.
• Retención de fondos: congelamiento total o parcial del saldo en la Wallet del Selling Partner como medida precautoria.
• Inmovilización de inventario: bloqueo de mercancía del Selling Partner en Hubs, impidiendo su envío o retiro.
• Cancelación de envíos en tránsito: instrucción a transportistas para detener o devolver envíos relacionados con la cuenta auditada.
• Multa administrativa: imposición de una penalidad de hasta $1,000 USD por costos de investigación y daños reputacionales.
• Terminación permanente de cuenta: cierre definitivo de la cuenta del Selling Partner, sin derecho a reclamación.
• Reporte a autoridades: remisión de información del Selling Partner y hallazgos de auditoría a autoridades competentes, incluyendo autoridades ministeriales, aduaneras o de propiedad intelectual.

 

24.6 Costos de Auditoría

• Auditoría estándar: los costos de una auditoría ordinaria serán asumidos por MyDeal.
• Auditoría por causa: si la auditoría se inicia por una queja, disputa, alerta de fraude, inconsistencia documental o sospecha fundada de incumplimiento, MyDeal se reserva el derecho de cobrar al Selling Partner los costos administrativos y operativos de dicha auditoría.
• Auditoría que revela incumplimiento: si la auditoría revela una infracción sustancial, incluyendo venta de falsificaciones, evasión fiscal, fraude o productos prohibidos, el Selling Partner acuerda reembolsar a MyDeal todos los costos asociados con la investigación, incluyendo honorarios legales, dictámenes periciales, análisis de laboratorio y cualquier otro gasto incurrido.

 

24.7 Confidencialidad de la Información de Auditoría

Toda información obtenida por MyDeal durante el proceso de auditoría será tratada con estricta confidencialidad y utilizada exclusivamente para fines de verificación de cumplimiento, prevención de fraude, cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, y protección de la integridad del ecosistema.

MyDeal podrá compartir dicha información con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Cuando sea legalmente requerido, incluyendo orden judicial, requerimiento fiscal o citatorio de OFAC.
• Cuando sea necesario para resolver una disputa entre el Selling Partner y un comprador.
• Cuando sea necesario para reportar actividades sospechosas a autoridades competentes, incluyendo lavado de dinero, fraude o falsificación.
• Cuando el Selling Partner haya otorgado su consentimiento expreso por escrito.

 

24.8 Cooperación con Autoridades Externas

Si una autoridad gubernamental, incluyendo ministerial, aduanera, fiscal o de propiedad intelectual, inicia una investigación relacionada con productos o actividades del Selling Partner, MyDeal estará autorizado para:

• Compartir los hallazgos de auditoría con dicha autoridad.
• Proporcionar acceso a registros, documentos y evidencia recopilada.
• Entregar mercancía física sujeta a investigación para análisis o decomiso.

El Selling Partner renuncia expresamente a cualquier reclamación contra MyDeal por dicha cooperación realizada de buena fe.

 

24.9 Supervivencia del Derecho de Auditoría

El derecho de MyDeal a auditar las actividades del Selling Partner sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo por un periodo de dos (2) años contados desde la fecha de terminación, respecto de transacciones realizadas durante la vigencia del Acuerdo. Esto permite a MyDeal investigar actividades sospechosas, falsificación o fraude cometidos antes del cierre de cuenta.

 

25. CLÁUSULA DE SUPERVIVENCIA

25.1 Principio General de Supervivencia

El Selling Partner reconoce y acepta que la terminación de este Acuerdo, ya sea por cierre voluntario de cuenta, terminación unilateral por MyDeal, expiración, incumplimiento o cualquier otra causa, no extingue aquellas obligaciones que por su naturaleza o por disposición expresa de este Acuerdo deban subsistir después de la terminación para proteger la integridad del ecosistema, los derechos de MyDeal, los intereses de compradores y el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y regulatorias.

 

25.2 Obligaciones y Derechos que Sobreviven a la Terminación

De manera enunciativa más no limitativa, las siguientes disposiciones y obligaciones sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo y continuarán obligando a las partes de forma indefinida o por el periodo legal correspondiente:

 

25.3 Liquidación de Asuntos Pendientes Posteriores a la Terminación

La terminación del Acuerdo no liberará a ninguna de las partes de obligaciones de pago devengadas antes de la fecha de terminación. Específicamente:

• Comisiones y tarifas: el Selling Partner seguirá obligado a pagar comisiones de venta, tarifas de envío, cargos de almacenamiento y cualquier otro concepto generado antes de la terminación.
• Reembolsos y chargebacks: MyDeal podrá procesar reembolsos o chargebacks solicitados por compradores incluso después de la terminación, deduciéndolos de cualquier saldo retenido del Selling Partner.
• Multas y penalidades: cualquier multa administrativa, penalidad por bypass o sanción impuesta antes de la terminación podrá deducirse de fondos retenidos.

 

25.4 Destino de Fondos Retenidos Posterior a la Terminación

Después del periodo de retención aplicable, generalmente 180 días para cubrir chargebacks, MyDeal procederá a:

1. Deducir cualquier deuda pendiente del Selling Partner, incluyendo multas, reembolsos, costos de auditoría o tarifas no pagadas.
2. Liquidar el saldo restante al Selling Partner mediante el método de pago registrado con Stripe o mediante cheque emitido a la dirección fiscal del Selling Partner.
3. Remitir a las autoridades cualquier saldo no reclamado después de un (1) año de intentos fallidos de contacto, conforme a las leyes de propiedad no reclamada del Estado de Wyoming.

 

25.5 Destino de Inventario en Hubs Posterior a la Terminación

El Selling Partner tendrá 15 días calendario desde la fecha de terminación para:

• Coordinar el retiro de su mercancía de los Hubs de MyDealXpress.
• Proporcionar instrucciones de envío, a su costo, para la devolución de la mercancía.
• Pagar todos los cargos de almacenamiento acumulados hasta la fecha de retiro.

Después de dicho periodo sin instrucciones del Selling Partner:

• La mercancía será considerada abandonada a favor de MyDeal.
• MyDeal podrá, sujeto a la ley aplicable: (a) subastar la mercancía, (b) donarla a organizaciones benéficas, (c) destruirla, o (d) disponer de ella por cualquier medio legal.
• MyDeal no tendrá obligación de rendir cuentas al Selling Partner por los ingresos obtenidos de la subasta o disposición de mercancía abandonada.
• Los costos de almacenamiento, manejo y disposición de mercancía abandonada serán responsabilidad del Selling Partner y podrán deducirse de cualquier saldo restante en su Wallet.

 

25.6 Supervivencia de Registros Electrónicos

MyDeal tendrá derecho a conservar registros electrónicos, logs, comunicaciones, transacciones y cualquier otra evidencia digital relacionada con la cuenta del Selling Partner por un periodo de cinco (5) años posteriores a la terminación, para fines de:

• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
• Defensa en arbitrajes o litigios.
• Cooperación con autoridades gubernamentales.
• Auditorías internas o externas.
• Prevención de fraude o reclamaciones futuras.

 

25.7 Prohibición de Reclamos por Beneficios Futuros

El Selling Partner renuncia expresamente a cualquier derecho a reclamar:

• Ingresos futuros: ingresos que habría obtenido si la relación hubiera continuado.
• Inversión de tiempo y recursos: costos de desarrollo de negocio, marketing, adquisición de inventario o capacitación.
• Valor de marca o base de clientes: pérdida de valor comercial construido en la Plataforma.
• Daño reputacional: cualquier daño a su reputación comercial derivado de la terminación, salvo que sea causado por dolo o mala fe probada de MyDeal.

 

25.8 Supervivencia en Caso de Nulidad Parcial

Si cualquier autoridad competente declara nula, inválida o inexigible cualquier parte de estos Términos, dicha nulidad:

• No afectará las demás cláusulas aquí establecidas.
• No afectará las obligaciones de supervivencia aquí listadas.
• Se limitará estrictamente a la disposición específica en cuestión.
• Las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor conforme al principio de separabilidad.

 

25.9 Notificación Posterior a la Terminación

El Selling Partner acepta que, incluso después de la terminación de su cuenta, MyDeal podrá enviar comunicaciones relacionadas con:

• Reclamos de terceros, incluyendo compradores, autoridades fiscales o titulares de marcas.
• Solicitudes de información para auditorías post-terminación.
• Notificaciones sobre disputas o chargebacks pendientes.
• Avisos legales o arbitrales.

Dichas comunicaciones se enviarán al último correo electrónico registrado por el Selling Partner y se considerarán efectivas desde el momento de su envío.

 

25.10 Reconocimiento Expreso del Selling Partner

El Selling Partner reconoce y acepta expresamente que:

• Las obligaciones de supervivencia listadas en esta Sección son esenciales para proteger el ecosistema de MyDeal y cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
• La terminación de su cuenta no lo libera de responsabilidades pasadas, presentes o futuras derivadas de su actividad en la Plataforma.
• MyDeal ha diseñado sus términos, comisiones y políticas con base en la existencia y exigibilidad de estas cláusulas de supervivencia.
• Renuncia a cualquier defensa basada en la terminación del Acuerdo para evitar el cumplimiento de estas obligaciones sobrevivientes.

 

26. DATOS COMERCIALES, ANALÍTICA Y DERECHOS SOBRE DATOS DE LA PLATAFORMA

26.1 Propiedad de Datos del Usuario vs. Datos Agregados de la Plataforma

26.1.1 Datos del Selling Partner

Cada Selling Partner conserva la titularidad sobre la información específica que proporciona lícitamente a MyDeal para la operación de su cuenta, incluyendo, según corresponda:

• Descripciones de productos, imágenes, videos y contenido de marca.
• Precios, datos de inventario y configuraciones de tienda.
• Información fiscal, comercial y de identidad enviada para onboarding, KYC o cumplimiento.
• Registros de sus propias transacciones, según se reflejen en los sistemas de la Plataforma.
• Configuraciones operativas internas creadas exclusivamente por dicho Selling Partner.

Dicha titularidad está sujeta a las licencias, permisos y derechos otorgados expresamente a MyDeal en otras partes de este Acuerdo.

 

26.1.2 Datos del Creator Partner

Cada Creator Partner conserva la titularidad sobre su contenido original e información específica de cuenta proporcionada por dicho Creator Partner, incluyendo, según corresponda:

• Información de perfil del Creator.
• Videos originales, grabaciones de live streams, captions, reseñas y contenido promocional creado por el Creator Partner.
• Links de referencia o identificadores de campaña asignados al Creator Partner.
• Registros de comisiones o payouts relacionados con la actividad del Creator Partner.
• Información fiscal y de identidad enviada para verificación, cumplimiento o pagos.

Dicha titularidad está sujeta a las licencias, permisos y derechos otorgados a MyDeal en otras partes de este Acuerdo.

 

26.1.3 Datos Agregados y Analítica de la Plataforma

El Selling Partner y el Creator Partner reconocen y aceptan que todos los Datos Agregados, Datos de Plataforma y Analítica Derivada generados por la actividad en o a través de la Plataforma son propiedad exclusiva de MyDeal.

Esto incluye datos combinados, anonimizados, modelados, procesados, inferidos, comparados o transformados de forma que no identifiquen a un usuario, transacción o registro comercial confidencial específico.

MyDeal podrá utilizar dichos datos para cualquier fin comercial u operativo lícito, incluyendo:

• Mejorar el ecosistema y optimizar algoritmos.
• Generar reportes, proyecciones y tendencias de mercado.
• Prevención de fraude y scoring de riesgo.
• Desarrollo de nuevas funcionalidades, sistemas de IA o servicios.
• Comercialización de insights estratégicos a marcas, inversionistas, analistas o socios.
• Planeación interna y estrategia de precios.
• Publicaciones técnicas, casos de estudio y materiales de marketing corporativo.

 

26.2 Analítica de Creators, Datos de Atribución y Métricas de Afiliados

MyDeal es propietario exclusivo de toda analítica de creators y sistemas de atribución generados por la Plataforma, incluyendo, sin limitación:

• Datos de click-through.
• Tasas de conversión.
• Mapeo de fuentes de referencia.
• Métricas de engagement de audiencia medidas a través de la Plataforma.
• Señales de ranking.
• Lógica de atribución de comisiones.
• Benchmarks de desempeño de campañas.
• Scores de detección de fraude.
• Cualquier métrica derivada de desempeño de afiliados o creators.

Los Creator Partners recibirán únicamente el acceso, reportes o dashboards que MyDeal decida proporcionar. Nada en este Acuerdo transfiere la titularidad sobre metodologías de analítica de la Plataforma, motores de atribución, sistemas de scoring o datos comparativos de desempeño.

 

26.3 Métricas Agregadas y Benchmarking Anónimo

MyDeal podrá generar y proporcionar a Selling Partners o Creator Partners métricas agregadas, comparativas o anonimizadas que les permitan evaluar su desempeño relativo dentro del ecosistema.

Dichos datos de benchmarking no identificarán a otro usuario salvo autorización expresa.

Los destinatarios tienen estrictamente prohibido:

• Extraer, copiar, almacenar, distribuir o aplicar ingeniería inversa a dichas métricas.
• Utilizar dichas métricas fuera de la Plataforma.
• Usar dichas métricas para construir, entrenar, operar o asesorar productos o servicios competidores.

 

26.4 Portabilidad Limitada de Datos

Sujeto a restricciones legales, controles de seguridad, derechos de privacidad de terceros y limitaciones técnicas razonables, un Selling Partner o Creator Partner podrá solicitar la exportación de ciertos datos básicos de cuenta en formato estructurado no más de una vez por año calendario.

Las categorías exportables podrán incluir, según corresponda:

• Historial de transacciones.
• Historial de payouts y registros de retenciones.
• Listings de productos controlados por el usuario.
• Historial de comisiones de Creator.
• Resúmenes de campañas disponibles en el dashboard.
• Datos de perfil de cuenta.

Las siguientes categorías generalmente no son exportables:

• Información personal de compradores más allá de lo que legalmente corresponda al solicitante.
• Información confidencial de terceros.
• Comunicaciones internas de soporte.
• Algoritmos, lógica de ranking, modelos de fraude o metodologías de scoring.
• Datos de benchmarking de otros usuarios.
• Sistemas propietarios de analítica.
• Información restringida por ley, requisitos de seguridad o investigación en curso.

 

26.5 Limitaciones sobre Uso de Datos

Los Selling Partners y Creator Partners podrán utilizar sus propios datos lícitamente accesibles únicamente para fines comerciales internos legítimos, tales como contabilidad, revisión de desempeño, planeación de inventario, gestión de campañas y cumplimiento.

Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar datos de la Plataforma para solicitar directamente a compradores fuera de MyDeal en violación de este Acuerdo.
• Vender, rentar, licenciar o divulgar datos no públicos de la Plataforma a terceros.
• Utilizar datos de la Plataforma para construir, entrenar, operar, comparar o asesorar marketplaces, redes de afiliados o sistemas de comercio competidores.
• Scraping, crawling, extracción automatizada o data mining sin autorización expresa por escrito.
• Combinar datos de la Plataforma con datasets externos de forma que perjudique a usuarios o a MyDeal.
• Intentar identificar usuarios anonimizados o aplicar ingeniería inversa a procesos de anonimización.

La violación de esta Sección constituye incumplimiento material y podrá resultar en suspensión, retención de fondos, terminación y acciones legales.

 

26.6 Retención de Datos Después de la Terminación

MyDeal podrá conservar datos después de la terminación de una cuenta durante los periodos razonablemente necesarios para:

• Cumplimiento legal.
• Obligaciones fiscales.
• Prevención de fraude.
• Resolución de disputas.
• Seguridad y conservación de registros.
• Aplicación de este Acuerdo.
• Necesidades comerciales legítimas.

Las solicitudes de eliminación serán gestionadas conforme a las leyes de privacidad aplicables y sujetas a excepciones legales.

 

26.7 Relación con la Política de Privacidad

Esta Sección regula derechos sobre datos comerciales, titularidad de analítica, registros operativos y principios de uso empresarial.

La Política de Privacidad de MyDeal regirá específicamente los asuntos relacionados con:

• Protección de datos personales.
• Avisos y consentimientos de privacidad.
• Cookies y tecnologías de seguimiento.
• Derechos de los titulares de datos, incluyendo acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y oposición.
• Notificaciones de brechas de seguridad.
• Transferencias internacionales de datos personales.
• Derechos de privacidad del consumidor bajo leyes aplicables, incluyendo CCPA y GDPR.

En caso de conflicto directo entre esta Sección y la Política de Privacidad respecto de derechos sobre datos personales, prevalecerán la Política de Privacidad y la ley aplicable.

 

26.8 Supervivencia

Las siguientes obligaciones y derechos bajo esta Sección sobrevivirán a la suspensión, terminación, expiración o desactivación de cualquier cuenta o de este Acuerdo:

• Titularidad de MyDeal sobre Datos Agregados, Datos de Plataforma y Analítica Derivada.
• Restricciones sobre uso de datos y obligaciones de no competencia.
• Obligaciones de confidencialidad.
• Derechos de retención de datos.
• Disposiciones de ejecución.
• Cualquier otra disposición que por su naturaleza esté destinada a sobrevivir.

La supervivencia continuará durante el tiempo necesario para dar efecto al propósito de dichas disposiciones o según lo requiera la ley aplicable.

 

27. SEGURO PARA CATEGORÍAS DE ALTO RIESGO

27.1 Aplicabilidad y Alcance

Esta Sección aplica a Selling Partners que sean propietarios, controlen o mantengan inventario, incluyendo Merchant Selling Partners y Supply Partners, comercializado a través de la Plataforma.

Salvo notificación escrita en contrario por parte de MyDeal, este requisito de seguro no aplica a Selling Partners que no mantengan inventario ni actúen como importador registrado o fabricante de los bienes.

 

27.2 Autoridad para Requerir Seguro

MyDeal se reserva el derecho, a su razonable discreción, de exigir a Supply Partners que comercialicen productos en categorías de alto riesgo o que superen umbrales específicos de volumen de ventas, mantener una póliza válida y suficiente de responsabilidad civil por producto como condición para listar, mantener o continuar vendiendo dichos productos en la Plataforma.

 

27.3 Categorías de Alto Riesgo

Las categorías de alto riesgo incluyen, entre otras:

• Suplementos alimenticios y nutracéuticos: productos herbales, vitaminas y potenciadores de rendimiento.
• Cosméticos y cuidado tópico: productos aplicados sobre piel, cabello o cuerpo.
• Electrónicos y dispositivos de energía: artículos conectados a corriente eléctrica o que contienen baterías de litio.
• Productos para bebés y niños: juguetes, muebles, cunas, carriolas y ropa.
• Dispositivos médicos: equipos o productos que realizan afirmaciones terapéuticas o relacionadas con la salud.
• Químicos y sustancias reguladas: agentes de limpieza, aerosoles o materiales inflamables.
• Bienes de lujo y alto valor: relojes, joyería y calzado de alta gama, debido a alto riesgo indemnizatorio.
• Cualquier otra categoría que MyDeal identifique como alto riesgo mediante el Dashboard del Selling Partner.

 

27.4 Requisitos de la Póliza de Seguro

Cuando sea requerida, la póliza deberá cumplir los siguientes criterios:

• Cobertura mínima: al menos $1,000,000 USD por evento y en agregado anual, o una cantidad superior determinada por MyDeal según el perfil de riesgo del Supply Partner.
• Aseguradora con calificación A-: emitida por una compañía de seguros con calificación mínima AM Best de “A-” o equivalente.
• Alcance territorial: deberá cubrir reclamaciones surgidas en Estados Unidos y cualquier otra jurisdicción donde los productos sean comercializados activamente.
• Endoso de asegurado adicional: la póliza deberá nombrar expresamente a MyDealShopper LLC como “additional insured”.
• Renuncia de subrogación: el Supply Partner deberá obtener una renuncia de subrogación a favor de MyDeal.

 

27.5 Prueba de Cumplimiento

A solicitud de MyDeal, el Supply Partner deberá proporcionar: (a) un Certificado de Seguro (COI) válido; (b) endosos relevantes que demuestren el estatus de “Additional Insured”; y (c) evidencia de renovación al menos treinta (30) días antes del vencimiento. MyDeal se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la póliza directamente con la aseguradora emisora.

 

27.6 Consecuencias del Incumplimiento

La falta de entrega o mantenimiento del seguro requerido podrá resultar en que MyDeal, sin aviso previo:

• Desactive listings en categorías de alto riesgo.
• Aplique una retención temporal sobre fondos de la Wallet del Partner.
• Termine de inmediato la cuenta del Supply Partner.

 

27.7 Exención de Responsabilidad e Indemnización

El requisito de seguro no implica que MyDeal asuma responsabilidad por los productos ni que garantice la solvencia de la aseguradora. Asimismo, la existencia de seguro no limita ni sustituye la obligación del Supply Partner de indemnizar a MyDeal conforme a la Sección 12, Indemnización. El Partner seguirá siendo responsable por cualquier monto que exceda los límites de la póliza o que esté excluido de la cobertura.

 

28. DISPOSICIONES FINALES

28.1 Acuerdo Completo

Este Acuerdo, junto con la Política de Privacidad, la Política de Prevención de Lavado de Dinero y Conocimiento del Cliente, y cualquier anexo o política incorporada por referencia, constituye el acuerdo íntegro y completo entre el Selling Partner y MyDeal respecto de su objeto. Sustituye y reemplaza cualquier entendimiento, acuerdo, negociación, declaración o promesa previa, ya sea escrita u oral, relacionada con el uso de la Plataforma.

 

28.2 Reformas y Modificaciones

Ninguna modificación, reforma o adición a este Acuerdo será vinculante salvo que sea realizada por MyDeal mediante:

• Una actualización publicada en la Plataforma, conforme a la Sección 21 y demás disposiciones aplicables de este Acuerdo.
• Un instrumento escrito firmado por un representante autorizado de MyDeal.

 

28.3 Renuncia de Derechos

La falta de ejercicio por parte de MyDeal de cualquier derecho, facultad o recurso establecido en este Acuerdo no constituirá ni se interpretará como una renuncia a dicho derecho ni a su ejercicio futuro. Para que una renuncia sea válida, deberá constar por escrito y estar firmada por un representante autorizado de MyDeal.

 

28.4 Separabilidad

Si cualquier disposición, cláusula o parte de este Acuerdo es declarada inválida, ilegal o inexigible por un tribunal competente o mediante laudo arbitral:

• Dicha nulidad se limitará estrictamente a la disposición específica en cuestión.
• La disposición afectada será modificada o limitada en la mínima medida necesaria para hacerla válida y exigible.
• La invalidez de una cláusula no afectará la validez, legalidad o exigibilidad de las demás disposiciones, las cuales permanecerán en pleno vigor.

 

28.5 No Dependencia de Declaraciones Externas

El Selling Partner reconoce y acepta que no se ha basado en ninguna declaración, promesa, garantía, incentivo o representación, oral o escrita, realizada por MyDeal, sus empleados, agentes o representantes, que no esté expresamente contenida en este Acuerdo. En particular:

• Ningún material publicitario, publicación en redes sociales o comunicación informal previa tendrá fuerza vinculante sobre las disposiciones de estos Términos.
• La asesoría o comentarios proporcionados por soporte técnico o atención al cliente no modifican las cláusulas de este Acuerdo ni constituyen garantías adicionales.

 

28.6 Ausencia de Relación de Agencia o Empleo

Nada en este Acuerdo se interpretará como creación de una relación de agencia, sociedad, joint venture, franquicia o empleo entre MyDeal y el Selling Partner.

El Selling Partner actúa exclusivamente como contratista independiente conforme a lo establecido en la Sección 2.

 

28.7 Encabezados y Títulos

Los encabezados y títulos de secciones y subsecciones de este Acuerdo se incluyen únicamente para referencia y conveniencia, y no afectarán la interpretación o significado de las disposiciones a las que se refieren.

 

28.8 Idioma Prevaleciente

Este Acuerdo fue redactado originalmente en idioma inglés. En caso de proporcionarse una traducción a otros idiomas para conveniencia del Selling Partner, la versión en inglés será la única versión legalmente vinculante y prevalecerá sobre cualquier traducción en caso de disputa o error de interpretación.

 

28.9 Formalización Electrónica

Las partes reconocen que este Acuerdo se formaliza mediante métodos de aceptación electrónica, tales como hacer clic en “Accept”, marcar una casilla o simplemente utilizar la Plataforma, los cuales tienen la misma validez legal que una firma original bajo la legislación aplicable del Estado de Wyoming, Estados Unidos.

 

28.10 Supervivencia de las Disposiciones Finales

Esta Sección 28 sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo por cualquier causa, permaneciendo en pleno vigor para la interpretación de cualquier disputa posterior a la terminación.

 

28.11 Orden de Prelación

En caso de conflicto, inconsistencia o discrepancia entre documentos, políticas, comunicaciones o materiales relacionados con el uso de la Plataforma por parte del Selling Partner, aplicará el siguiente orden de prelación, salvo que MyDeal indique expresamente lo contrario por escrito:

• Cualquier Acuerdo Comercial Especial firmado por MyDeal y el Selling Partner.
• Estos Términos y Condiciones para Selling Partners.
• Tarifas oficiales, configuraciones o reglas operativas publicadas en el Dashboard del Selling Partner.
• Políticas o lineamientos oficialmente publicados por la Plataforma.
• Materiales promocionales, FAQs, contenido de marketing, mensajes de soporte al cliente o comunicaciones informales.

Para evitar dudas, las declaraciones informales o comunicaciones de soporte no modificarán este Acuerdo salvo confirmación expresa por escrito de un representante autorizado de MyDeal.

 

28.12 Ausencia de Beneficiarios Terceros

Salvo que se indique expresamente en este documento, este Acuerdo no crea derechos a favor de ningún tercero.

 

28.13 Cesión

MyDeal podrá ceder, transferir, delegar o novar este Acuerdo en relación con una fusión, reestructura, financiamiento, adquisición o venta de activos. El Selling Partner no podrá ceder este Acuerdo sin consentimiento previo por escrito.

 

28.14 Registros Electrónicos y Evidencia

Los logs electrónicos, registros de la Plataforma, metadata, registros de aceptación por clic, IP logs, registros transaccionales y datos del sistema serán admisibles como evidencia en cualquier disputa.

 

MyDealShopper LLC
Documento Legal Oficial – Términos y Condiciones para Selling Partners